在你們家住了沒有五次,也有四次了。每次我都會給五星好評,但!!這次!!體驗真的非常差!!!!!首先,房間的網絡一直連接不上,當時覺得太晚了,不想麻煩前台小姑娘了,就用的隔壁的,結果早上起來發現電視的網也不行了!!!
其次,我是攜程給我升級了房間的!!!!!給了我一間超級小的房間!!!是看我一個人住嗎????不管我是幾個人住,給我升級的是什麼樣的房間就要給我開什麼樣的房間好不好!!!我的權益也是我花錢積累出來的!!!!!我是你們家的老顧客了,前台也是有記錄,就這樣給了我一間網又差房間又小的屋子?????
我入住的那天晚上,前台的小姑娘跟我説她是新來的,我想着就算了吧,第二天回來越想越生氣!!!!既然已經上崗了,客人預訂入住訂單也不會看嗎??看不到是升級房型嗎?我也理解你們到了旺季了,每天房間都能訂滿!但是我用自己的賬號權益升級的房間,也是我自己花錢積累出來的啊!!!真無語!!