穆羅海灘飯店

絕對符合五星級標準的酒店，雖然酒店的泳池有點小，但是我最喜歡的早餐和服務都讓我非常滿意。早餐非常豐富，手沖的拿鐵和卡布奇諾很香，菜品種類豐富，這就是五星級酒店該有的樣子。從入住開始，你就可以感受到所有員工的熱情，他們很願意跟你分享他們工作的地方，還有就是每天都會提供一瓶1L的礦泉水，這個在國外很少見，我是強推😙

酒店很乾淨,設施也不錯,工作人員挺友好的,是一家不錯的家庭酒店,但不能推薦給一羣朋友。

一句話,太棒了!!! 完美的乾淨的酒店,很棒的員工,完美的位置,寬敞美麗的房間,我一定會回到這家酒店。

不錯的酒店位置很好。酒店位於沙灘邊。但要準備好每天付21歐元2個牀單和雨。如果你想預訂具體的牀單的話,加40歐元。如果你在高季來,那就很重要了。 從機場到酒店的出租車費是一路九十歐元。 食物很好吃,但有點單調。重點是當地的食品,整體是西班牙菜。除了主餐廳,酒店內還有4家主題餐廳,需要預先登記。我們住了8天,只在3個酒店中到達。早餐有咖啡:) 房間比較新鮮,而且很乾淨,但缺少頭、子和衛生用品。順便說一下,如果您需要的話,衣可以用30歐元買。洗水還不好,但我們投訴後,這個問題立即解決了。 動畫團隊工作5+, 你一天會發現任何味道都可以享受.

我們在伊比利亞星海浪阿爾庫迪亞公園度過了一個絕對美好的住宿!從我們到達的那一刻起,一切都超出了我們的期望。酒店維護得很好,設施一流,地理位置優越,熱情的氛圍讓我們立刻感到放鬆。 白天也有很多孩子和成年人的活動,使我們的住宿更加愉快。孩子們喜歡有趣和引人入勝的節目,同時我們也很欣賞成人提供的多種選擇–,無論你想保持活躍還是隻是放鬆,享受氛圍,總是有事情要做。 非常特別的感謝前台的Yane,她真的讓我們的體驗難忘。她的善良,專業,熱情的態度從一開始就脫穎而出,她超越一切,讓我們在整個住宿期間感到歡迎和照顧。 我們也被安排過生日的驚喜感動到 – 真是這麼周到的姿態,讓慶祝更加特別,正是這些小細節才產生了很大的影響,把一個很棒的假期變成一個令人驚歎的假期。 感謝整個團隊創造如此難忘的體驗,我們一定會回來的!

還可以，reception的每一位工作人員都很友善，就是海邊散步要注意不要散到隔壁酒店

我們一行六人，住了四晚，住了三間房。也有一些優點：很多員工都很友好，飯店離海灘很近，餐廳的菜色也很豐富。 然而，整體體驗卻令人失望。 最大的問題是清潔。房間裡的浴巾非常髒，用完才發現。房間裡的椅子上也滿是細小的毛髮，水壺蓋上還有霉斑。 此外，還有一些服務和後續問題。房間裡的保險箱壞了，一直沒修好。我們選擇了綠色清潔服務，這項服務應該包含免費迷你吧服務，但我們入住期間迷你吧從未提供或補充過。我們向前台反映了四次，但問題始終沒有解決。 溝通方面也需要改進。我透過應用程式預訂了水療服務，但到達酒店後，卻被告知這只是一個“請求”，而不是確認的預約。此外，我兩次打電話給前台，通話都在我說完之前就被掛斷了。 最後，雖然我們預訂的是全包套餐，但晚餐不包含任何飲料，就連礦泉水都要單獨付費。這一點並沒有事先說明。 總的來說，飯店的地理位置、食物種類和部分員工都不錯，但反覆出現的清潔、維護和服務問題讓這次入住體驗低於預期。

前台態度很好，還給了兩瓶大瓶水，本來住在荒郊野外擔心買不到水，這樣不用擔心了。房間很小但是乾淨，有個小陽台但是用不上，酒店後院就是海灘，但是當天下雨景色並不好，也不怪酒店。寄存行李也很順利，工作人員微笑服務，總體來説不錯。