洋藍＆沙灘度假村-全包式(Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive)

Ocean Blue 是一個中等規模的度假村。不小。不像伊貝羅斯塔那麼大。然而，就像大型餐廳一樣，這裡也有很多高級餐廳 (5)。他們的海灘非常完美，有很多免費的小屋，比如陰涼的座位。唯一令人驚訝的是我們的水肺潛水店就在酒店內，但實際的潛水船位於 Iberostar 海灘上的 2 個度假村。步行10分鐘沒問題。島的這一側有點波濤洶湧，不適合潛水。南邊比較光滑。度假村超級乾淨、安全、工作人員友善。更多的年輕家庭和老年夫婦。沒有春假青少年！強烈推薦這個度假村給家庭。

Facilities was very good,food variety was excellent;it was fresh we enjoyed. Only think I recommend is they need more workers ...

地理位置優越，位於蓬塔卡納最好的海灘之一，風景優美，游泳池又好又大，主題餐廳所在的廣場簡直漂亮，每個餐廳都有自己的特色和最好的，不需要預訂提前！ 需要改進的地方：週末客人太多，每餐都缺乏食物，休息室非常擁擠。食物也很簡單。

1 ste en 2 de dag excellent , 3 de dag mayordomo gaf geen antwoord op mijn apps , verder kan hij opeens niks regelen.. ik moest zelf op zoek gaan hoe ik alles zelf moet regelen

La experiencia con el resort fue muy agradable, los restaurantes y barras espectacular. De entrada nos querían casi obligar a comprar el time share y como no accedimos el trato de cambio de manera drástica, supuestamente teníamos un mayordomo que se encargaba de hacernos todos los trámites de reservaciónes y que no nos faltara nada y nunca lo vimos y mucho menos contestó las llamadas. Al equipo de entrenamiento muy atento y respetuoso, nos hicieron sentir parte de su familia.

Me encantó el servicio de los empleados en todas sus áreas (maletero, restaurantes, room service, piscina etc). Muy limpio y seguro. Solo deben mejorar el tema de la charla para vender sus membresias ya que el cliente va a disfrutar de las facilidades y sus vacaciones (muchas veces con poco tiempo) y son tan insistentes que irritan al cliente restando tiempo al disfrute de las facilidades, estuve hora y media y notificando constantemente que me queria ir.

Andy bartender de la piscina y Albin de concierge fueron excelentes anfitriones. Pero algunos de los empleados son poco atentos, trabajan descontentos y son pocos respetuosos con las damas. Las áreas estaban en excelentes condiciones y muy limpias, sin embargo la habitación tenía deficiencias en limpieza y el único día que solicité servicio, no hicieron cambio de sábanas y el piso estaba bastante sucio.

El servicio al llegar fue fenomenal pero había algo detrás del servicio 5 estrellas y era darnos una charla para comprar paquetes directamente con ellos. La transportación que ofrecen por el hotel nunca la utilizamos ya que nunca había disponible. La comida muy buena. En las noches hay mesas que venden prendas y cositas del país uno les dice no y ellos continúan te ponen las prendas y todo para que les compres. La “encargada” de nuestra reservación que de presento cuando llegamos nunca mas la volvimos a ver ya que nos negamos a estar presentes en la charla. Los demás empleados muy serviciales. La comida excelente.