之前就看到攜程上評論的好多人説拿的房間不好,都是給尾房,還不信邪,以為只是運氣,結果確實是這樣。之前想訂豪華海景房,就怕海景不好,專門打了攜程電話問了酒店,説尊貴海景房才有陽台,海景好是正面朝海,於是改訂了兩晚尊貴海景房,確實正面朝海,耐不住給你尾房衹能半邊正面朝海,躺床上更慘,圖三床上拍的,看到的都是對面牆壁。而且空調哄哄哄的響了一晚上。去找酒店換房間,酒店説的滿房了,衹剩一間,帶我去看了另一間尾房,意思是就在尾房裡這間算好的了。他們用了一個詞best。然後有工作人員説你出去點兒不就看到海了嗎,依這個邏輯那我訂園景房走到沙灘上海景不是更好。入住那天是不是滿房了我也不好説,但辦手續時他們弄錯了,以為我們是現來入住酒店的,讓刷兩千多馬幣,還有第二天自助早餐人不算多,不用排隊吃早飯啥的。後來找了攜程,溝通酒店答應第二天給換一間房,客房經理倒是很積極,早上不到8點就打電話來了説可以換房,但當時還換不成,要等別人退房。等到中午也沒通知換房,後來我又去找攜程,又找前台,前台説可能要下午兩點以後,攜程問下來説我要先退房才能換,衹好等到中午吃東西時去退房,要不我們坐大廳呀。一點多的時候換了一個房間,比之前的好一丟丟,矮兩層,跟尾房隔了一個房間。這是我在馬來西亞訂的四個酒店裡麪最鬧心的一個,其他的幾家都是儘量考慮客人的需求,很舒心。本來想海邊度假休息一下,還一直操心着換房間,這家酒店的位置還是不錯,但如果不想影響自己度假心情,還是建議考慮別的酒店,反正步行都不遠,去哪兒打車也方便,後悔沒訂沙洋或者硬石。而且出行前看到這家酒店在別的平台上幾乎打半折了,第4張圖片,血虧,而且房間小,根本沒有描述的那麼大。