勒萊瑪拉姆拜亞飯店(Le Relais de Marambaia)

Bonjour, nous sommes Laurent et Sophie vous nous avez accueilli le 11 mai dernier. Nous avons passer un excellent séjour au sein de votre établissement. Nous tenions à saluer la qualité de service ainsi que le personnel qui a toujours été au petit soin avec nous. Le cadre est romantique à souhait et les paysages autour sont vraiment à couper le souffle. Nous espérons revenir dans votre établissement. Comme convenu nous avons poster sur notre Instagram ( IG : Lngvii) les images de notre drone nous espérons que cette vidéo vous fera plaisir et nous espérons que cela permettra à notre entourage de vous connaître un peu plus.

Hotel muito charmoso em um lugar lindo, com vista paradisíaca. Ótimo para ir com alguém especial! Todos os quartos têm varanda e ficam de frente para o mar e frequentemente vi tartarugas nadando tranquilas próximas ao deck do hotel, que tem escada para acesso ao mar. Toda a equipe do hotel foi muito receptiva e simpática. O restaurante tem janelões de frente para o mar e a comida é boa e farta. A área da piscina é muito agradável, com cadeiras e mesas em toda a área, tatame, além de um deck com formato de espreguiçadeira debruçado no mar. Para quem gosta, o hotel tem duas salas de massagem com vista do mar bem equipadas e o mais interessante é que ao deitar na cama de massagem, um visor de vidro no chão nos deixa ver o fundo do mar. Fizemos ainda um lindo passeio de barco organizado pelo hotel com a Guaratiba Experience também. Alexandre nos levou pela maravilhosa região nos dando uma verdadeira aula sobre os ecossistemas e nos mostrou locais incríveis. Paramos para mergulhar e pudemos observar a fauna e a flora da região sempre com a ajuda do olhar atento do Alexandre para nos mostrar garças de diversas espécies (Moura, Azul, Branca), fragatas, biguás, caranguejos, entre muitos outros. Excelente custo x benefício. Com certeza vamos voltar outras vezes!

Wir haben die Unterkunft im Dezember 2023 persönlich besucht und mussten leider feststellen, dass die online verfügbaren Informationen zu diesem Hotel nicht der Realität entsprechen. Das Gebäude ist deutlich über 15 Jahre alt und die im Internet gezeigten Bilder sind veraltet. Zahlreiche Mängel wurden von uns bemerkt, welche den Aufenthalt beeinträchtigen. Das Essen war zufriedenstellend, konnte jedoch die vor Ort vorgefundenen Zustände nicht kompensieren. Nach einer Übernachtung haben wir uns entschieden, das Hotel zu verlassen. Die Möbel waren abgenutzt, Auflagen zerbrochen und Vordächer notdürftig mit Panzerband repariert. Insgesamt war die Sauberkeit der Unterkunft nicht zufriedenstellend. Die Bilder im Internet entsprechen nicht der Wirklichkeit. Ich hatte über eine Miles and More-Seite gebucht und bis heute keine Rückerstattung erhalten, noch wird das Hotel korrekt auf deren Webseite dargestellt. Zusammenfassend ist dieses Hotel lediglich für Backpacker geeignet, die einfache Verhältnisse suchen.

Já havia me hospedado outras vezes no Le Relais de Marambaia, sempre excelente. Entretanto, nessa minha talvez ultima hospedagem me decepcionei com o atendimento e conforto. Meu quarto teve problema com ar condicionado , solicitei reparo e ou ajuda por algumas vezes, vieram ao meu quarto, reconheceram o calor e alegaram por eu ter escolhido o quarto de dois andares( a cama era próxima ao teto), que por sinal é o quarto mais caro do hotel, o sol bate a tarde e realmente tem que esperar o anoitecer para o ar refrescar o quarto, mas descansar a tarde realmente não daria, tendo eu que me deitar no chao do primeiro andar. Mesmo no anoitecer, o quarto não gelava. Ficou por isso mesmo, pedi educadamente que o hotel entrasse em contato comigo para eu relatar p gerente minha insatisfação, garantiram que aa gerente me ligaria. Nada. Deixo então minha insatisfação com o hotel que sempre curti e pretendia continuar indo através dessa mensagem, mesmo não tendo a esperança de servir de nada. Azar o meu.

A experiência foi um pouco decepcionante, pois nem papel higiênico havia no banheiro. O café da manhã super restrito e reduzido, os itens ficavam na cozinha e pouca coisa exposta para nos servirmos somente alguns pães, pouca quantidade de frutas, tínhamos que pedir para trazerem ovo frito e os frios, suco somente de laranja, poucas opções. Custo-benefício não compensa, a vista do mar é maravilhosa, mas o serviço, sem água quente no banho e papel higiênico no banheiro, mesmo pedindo para a reposição, não fomos atendidos. Realmente nem em lugares mais simples passamos por isso! :/ A noite não tem nenhuma opção tb, tivemos que sair para comer em outro bairro. Só a vista do mar e sol compensou mesmo,mas pelo valor da diária saiu caro!

Localização - A entrada é bem escondida e pequena. O estacionamento é difícil, mas é só deixar a chave com o pessoal da recepção que eles fazem a movimentação. 4/5 Vista - Todos os quartos tem vista para a restinga e é muito bonita. 5/5 Quarto - Pegamos um dos quartos mais simples, mas tem um excelente tamanho. O quarto estava bem limpo e quando chegamos já estava com boa temperatura e cheiroso. A cama é muito boa. A TV é pequena e um pouco antiga e o aparelho da TV por assinatura fica atrás da TV o que dificulta um pouco. Falta no entanto atenção aos detalhes. 4/5 Área Comum - É muito charmosa e agradável. 3/5 Manutenção - O hotel carece de manutenção e troca de alguns itens, como estofamentos antigos e manchados, pintura, algumas infiltrações e uma área próxima a restinga que está abandonada. Foi muito difícil ajustar a temperatura do banho. 3/5 Serviço - Todo o pessoal é bastante atencioso e simpatico, mas por diversas vezes tinhamos que ir na cozinha pedir alguma coisa porque não tinha ninguem para atender aos pedidos no bar e na área comum. 2/5 Piscina - Teve um evento no dia anterior e a piscina não estava limpa. Tem um tamanho adequado para o Hotel. 1/5. Café da Manhã - Tudo estava muito gostoso, mas tem poucas opções. Não tinha geleia por exemplo. 4/5 Almoço - Pedimos um filet mignon. Parte da carne estava crua, o arroz não estava solta. 1/5 Hospedes - O hotel estava com outros hospedes, mas a convivência foi tranquila. Valor - Achei a diária cara. Não testamos o SPA e a Sauna. No geral, foi uma diária agradável, mas existem algumas coisas que precisam ser melhoradas - Quartos, Área Externa e Serviço.

Atendimento e serviços ótimos. Vista privilegiada. Áreas de uso comum bonitas e aconchegantes. Ótimo para viagem em casal. Pontos positivos: Café da manhã, vista do quarto incrível, suíte aconchegante. Pontos de melhoria: Conservação de alguns locais (boxe do banheiro não fechava), restaurante/jantar não foi bom. Pontos de atenção: - Se for morador do Rio de Janeiro, melhor ir de Uber. O local dispõe de vagas limitadas de estacionamento, e vai acabar dependendo de utilizar o serviço de estacionamentos próximos. - A configuração da pousada apresenta risco a crianças e para quem tem problemas de mobilidade (muitas escadas e rampa íngreme). Por desatenção, acabei dando um "mal jeito" no joelho. Recomendação de restaurantes próximos: - Garota de Guaratiba - Tropicana

Pousada muito bem localizada próximo a area militar. Um visual incrível!! O Quarto que ficamos (Cabine 1) era muito confortável para duas pessoas, tinha frigobar, TV a cabo, varanda com uma vista incrível! Infelizmente o chuveiro só tinha duas graduações: Frio ou Fervendo!! Impossível regular agua morna. Mas nada que não seja perfeitamente contornável. Destaque para o atendimento da funcionaria Dandara que fez de tudo para tornar nossa estadia uma experiência incrível. Aproveitamos o SPAR da pousada e realizamos uma massagem relaxante com duas profissionais muito competentes. Jantamos no local e os pratos eram excelentes, deliciosos e claro, destaque para os frutos do mar. Bons vinhos também, embora a carta bem reduzida de tipos diferentes de vinhos. Agora recomendo que, se puderem, hospedem-se durante a semana porque do lado da pousada tem um barzinho, colado ao restaurante da pousada, que sábado e domingo tocam musica alta direto o que perturba muito em qualquer lugar da pousada, inclusive no SPAR que teoricamente, você gostaria de estar relaxando... Enfim, recomendo a pousada e vamos voltar com certeza.

Local muito bonito porém me deram uma suite com a cama quebrada !!