巴塞羅那天際飯店粹美閣(The Level at Meliá Barcelona Sky)

這是我們第二次入住這家飯店。地理位置優越。步行或搭乘地鐵即可輕鬆到達大多數地方。蘭布拉大道和該地區有很多餐廳。可愛的房間位於 18 樓。床和枕頭都很棒，而且很安靜，我睡得很好。從午餐時間到 10 點，這裡的水平很棒，有很多美味的小吃、啤酒、卡瓦酒和軟飲料。我想特別提到茱莉亞，她為我們辦理入住時喝了一杯可愛的卡瓦酒。她真的竭盡全力幫助我們，並推薦了一家很棒的小吃吧，我認為卡拉馬塔有大量很棒的小吃（我不會點超過4 個，除非你真的很餓，否則你不會需要它們- 即使是女服務員警告我，我們點的6 個對於2 個人來說太多了，但它們都很棒，我也強烈推薦這裡的玉米餅，這是我吃過的最好的，他的媽媽給了我們一本書。

我們在這個級別度過了有史以來最好的周末，一切都很棒，所有個人都很好，特別要感謝瓊。感謝您的陪伴！如果我們需要在巴塞隆納住一家飯店，我們肯定會再回去。搭乘電車或地鐵出遊很方便，在不太繁忙的地區步行也很方便。從飯店直接步行即可到達海灘。

我被預訂到該樓層進行工作旅行，參觀一家公司，該公司的辦公室位於大樓入口對面，交通便利。飯店距離機場 10 至 15 分鐘車程，合理。抵達後，我們被問到是否要辦理入住手續，並被帶到電梯，在那裡我們被送到了 25 樓。電梯已經過得很好，看起來使用得很好，這預示著未來的事情。接待處的歡迎非常棒，並為我們提供了水、果汁或卡瓦酒。我們接受了卡瓦酒，並等待了一小會兒，一名工作人員就可以免費為我們服務。當他們這樣做時，他們拿走了我們的護照，並引導我們去休息室，讓我們在辦理登機手續時自行享用食物和飲料。他們提供免費的可樂、芬達、啤酒、葡萄酒和一系列小吃，包括新鮮水果、三明治、薯片、堅果等。對於患有麩質過敏（乳糜瀉）的我來說，唯一的負面影響是，我並不總是清楚自己能吃什麼和不能吃什麼。有一個無麩質角落，但附近經常放置物品 - 例如麵包！其中顯然不含麩質，而堅果、薯片和橄欖則不清楚是否不含麩質。這可以而且應該得到改進，或者移除無麩質角以防止發生事故。當我們享受飲料和小吃時，為我們辦理入住手續的工作人員拿著我們的護照和房間鑰匙過來，告訴我們要繳納城市稅，然後我們就完成了，然後我們完成了我們的物品並前往我們的房間，在我的房間裡。我被安排在1614房間，一進門，我首先感受到的是潮濕的味道。這真的是太強大了，以至於當我回到家聞我的衣服時，其中一些我沒有穿過，它們聞到了房間裡發黴/潮濕的氣味。老實說，如果我不是去那裡工作，我會立即要求換房間，因為我只在那裡住了兩個晚上，而且不會在房間裡待太久，我決定不想惹麻煩，但我患有哮喘，所以這個環境確實不理想，需要盡快修正。房間本身還可以。我對酒店的等級有更好的期待。例如，沒有地方可以坐下來化妝。目前尚不清楚房間裡哪些物品是免費的，哪些不是。雙人床是兩張單人床拼在一起的。進入房間時，窗簾被拉上，這不是一個很好的歡迎，對於2023 年，我驚訝地發現沒有用於充電物品的USB 插頭- 我什至家裡有USB 插頭，它們不是一個很大的費用，而且我沒有帶適配器——謝天謝地，他們在接待處有一個我可以藉用的，否則我就會遇到麻煩了！淋浴/浴缸區域還可以，但是浴缸和淋浴周圍有黑色黴菌，而且淋浴頭不是很乾淨。廁所也很低，對於年長的客人來說可能會很困難。此外，還提供了一個牙科套件（由小麥製成，所以我沒有使用它 - 奇怪

可愛的工作人員、漂亮的休息室、歡樂時光和 24 樓的早餐。公共場所和套房的維護/清潔絕對令人痛苦：抵達時，「已清潔」的套房地板上有一團淺色頭髮，在 4 次適當清潔請求後，同一地點 4 天仍出現同樣的垃圾。走在套房地板上腳會變黑…這個小鎮沒什麼值得一提的，所以當飯店無法提供基本的衛生條件時，我建議避開這個設施。

我們於 2024 年 1 月 7 日至 12 日入住。這樓層是個很棒的體驗，值得額外花點錢，主要是因為有休息室。安東尼奧非常擅長旅遊、詢問和預訂晚餐。早餐棒極了。我對朋友說：“這就像在遊輪上一樣。”希望這能向您解釋早餐體驗。依訂單烹調雞蛋，包括班尼迪克蛋、炒蛋、肉類、糕點、新鮮果汁、麵包和水果。房間很乾淨，地板或牆壁上有一些刮痕和縫隙。沒什麼相關的。淋浴是雙花灑淋浴，配有雙手持噴嘴。提供的肥皂、洗髮精和護髮素都很好。浴巾很大，小型套房都有浴袍。房間每天打掃，房費內提供兩罐水。小冰箱裡的任何東西或零食都是額外收費的。房間裡有保險箱。讓我煩惱的一個因素是，兩間浴室的水槽排水都很慢。儘管我透過安東尼奧完成了這項工作，但我在住宿期間無法修復此問題。飯店餐廳提供充足的菜餚，調酒師 Pablo 和 Andrea 是其中最好的。他們的飲料很棒，他們很樂意嘗試製作新飲料。和他們在一起非常有趣的經歷，尤其是巴勃羅。該樓層位於 25 樓，用於辦理入住和退房手續。另外，Level 休息室也位於這裡。營業時間內提供卡瓦酒、葡萄酒和啤酒。然而，從下午 5:30 開始- 下午7時00。提供您自己倒酒的服務。提供的食物有三明治、肉、起司、糕點、汽水、堅果等。是的，而且毫不猶豫。我需要付費才能留在該級別嗎？我不確定這是否值得在 5 天內支付數百美元的附加費。

熱烈歡迎！ 25 樓的休息室提供免費飲料和食物。早餐什麼都有，包括風景。我們的房間位於 22 樓，景色令人驚嘆。也許酒店位置有點偏，但是熱情好客讓一切都很好。謝謝！

多麼美妙的6晚啊！飯店很棒，房間很棒，我們有一個普通套房。哇，有兩個淋浴，兩個水槽，還有兩個！事實上，如果算上浴缸的淋浴和花灑淋浴，總共有 5 個！我們推薦這個水平，體驗是無與倫比的，美味的飲料加上一個半小時​​的雞尾酒，每天全天提供美味的小吃。喜歡火腿乳蛋餅，太棒了。為我們辦理入住的艾瑪非常細心，確保我們擁有有史以來最好的住宿體驗，她總是很快地幫助我們解決我們需要的任何事情。謝謝艾瑪。我們一定會回來，並且迫不及待地組織下一次前往這家令人驚嘆的酒店的旅行。丹和德斯

很棒的飯店，可愛又友善的工作人員。飯店離城有點遠，但我們不介意步行，附近有大眾交通，很方便。我們有一個非常漂亮的房間，可以看到高級城市景觀——但隔壁有一個小孩，我們可以一直聽到他的笑聲和哭聲。我們所在樓層還有一個房間（該樓層大約有六個房間，這個房間在我們的另一端），晚上11/12 點左右播放著刺耳的音樂，我們聽到這些客人在凌晨3 點左右返回自己的房間，然後又開始播放音樂。不欣賞幼兒或參加派對的人的錯誤，但在房間內有隔音設施的五星級飯店可以避免。

不安全的酒店。搶劫有罪不罰。我們的行李箱在飯店內被偷了，我們感到無助。酒店沒有採取任何調查措施或賠償我們。完全冷漠。首先我想承認正面的一面。房間非常好。餐廳和酒店的服務都非常好。設施無可挑剔。但我們經歷了一次不尋常且令人失望的經歷。 「不安全」。我們的行李箱在飯店大廳被偷了，飯店從來沒有給我們答案或關心我們。飯店（尤其是三星級以上的飯店）是我們放鬆的「安全」場所。無論是工作還是休閒，當我們走進酒店的大門時，我們都會感受到安全、熱情、休息和愉悅。去年 5 月 26 日（2023 年），我們在這家飯店住了週末。這是我的妻子、兩個十幾歲的孩子和我。我們從加那利群島抵達，準備度過一些難忘的日子……事實確實如此，但在最黑暗和最消極的感覺中。當您走進大堂門時。一位門童熱情地迎接我們。我們把 15 歲和 14 歲的孩子留在大廳的兩個座位上，並把 4 個手提箱放在他們旁邊，而我們則前往 5 公尺外的單獨接待台。由於友好地迎接我們的人準備向我們出售一些參觀巴塞隆納名勝古蹟的預訂，我們在櫃檯的逗留時間延長了。當我們轉身拿起我們的 4 個行李箱時…驚喜！一名失蹤了。它是在飯店大廳被偷來的。但最嚴重的是，另外 3 個已經不在我們原來的位置了。 「門衛」承認，為了保護我們的孩子，他們把它們從我們放置的地方轉移到了一個更「安全」的地方……他們從那個地方偷了一個手提箱（三個手提箱中最值錢的一個） 。出於絕望，我們建議觀看攝影機，因為很明顯，安全攝影機會記錄搶劫事件。但如果不投訴，他們就看不見。在晚上的那個時間（晚上 8:00）尋找最近的警察局。 4個多小時提出投訴對我們來說毫無用處。 6個月過去了，警察局和飯店都沒有聯絡我們給我們解釋，甚至飯店也沒有道歉。因為據接待員說，飯店內的接待處是公共場所，他們沒有責任…我們被冷落了！總而言之，我們在酒店經歷了一生中最負面的經歷（而且我們了解數百個城市和數十個國家！！建議：即使你在這家酒店裡面，也不要放下你的行李。並且不要請相信門衛或工作人員，他們要么非常無能，要么與每天跟踪酒店的小偷勾結。謝謝你們，我希望沒有其他人