曼谷素拉翁蒙天飯店

1.地理位置很好，離暹羅商圈、素坤逸、暹羅天地都不遠，打車很方便，出門左轉五分鐘就是地鐵站。 2.餐廳很不錯，早餐很豐富，建議預訂一定要加上早餐。 3.衞生每日打掃，牙刷毛巾等用品每日都給新的，服務很到位。 來泰國已經玩了很多天了，也住了五家酒店了，綜合來看，這一家最讓我滿意👍👍👍

位置很理想，SILOM的蘇拉旺主路上，艾美酒店隔壁，對面就是帕蓬夜市，要玩各種特色酒吧的住這邊很方便，房間中規中矩，酒店設施還可以，很有本地特色，大堂的泰國大叔都很熱情。我攜程上訂的豪華大床房1月1號到5號，但到了前台辦入住，前台的一個小泰仔不知道是不是耍心眼，給了我一間低樓層角落的雙床房，跟我説是沒有大床房了，當即我就反饋給攜程在線客服，攜程管家曉曉積極迅速的幫我跟代理商協調，同時我也跟前台進行理論，前台才拿出我原本訂的豪華大床房型給我！估計就是跨年期間，故意把好房型扣下來，然後拿差房型糊弄中國遊客，攜程客服跟進詢問我得知我已自行解決問題，主動賠償了兩百多塊錢現金回我賬户，處理問題非常快速周到，十分好評！！

地理位置非常方便，房間寬敞乾淨，第二次入住了。聽朋友説酒店的雞飯是曼谷最好吃的，嘗試了一下確實很好吃。

總體環境很安靜，但外面街道雖然熱鬧但不是很好，有點亂街道兩面都是按摩店。早餐特別好但價格很貴800泰銖左右，服務員很熱情，就是衞生打掃不是很好衞生間頭髮一直沒清理乾淨，位置很好出門打車方便市中心位置。禮賓幫忙叫車打車中文也不錯。

規劃很久的行程，也很感謝攜程上靠譜的評價， 這次過來入住素拉翁蒙天酒店，除了設施確實因為時間久有點舊，但是在服務上真的很棒，從前台、大門接待的都很認真且服務超好👍，另外樓下餐廳的海南雞飯確實還行，但感覺性價比一般，嘗過一次就好了…

首先因為出國行 必須把所有的行程都要安排好 第一 我們預訂的是2間房 每間房5個晚 我們在攜程預訂的飛機票是直飛的 在我們出發的前2天 航空公司取消直飛 讓我們改轉機的 這樣就把我們的行程打亂了 改了轉機的航班 出發的前一天轉機的航班也取消 又讓我們改其他轉機航班 我們來回看航班 沒有一個航班是時間好的 這樣機票就改了好幾次 到了曼谷原本可以和合作方吃晚飯 可是一改機票 到了都凌晨了 原本計劃全打亂。因為訂了2間房 有一間房要提前退一晚 所以和攜程聯繫 對攜程真的無語 首先説不能退酒店不同意  然後讓我自己找酒店問 酒店同意了攜程才給退 我想問攜程你在國內那麼大的agent 退一晚酒店都要客人和酒店溝通嗎。而且明知道酒店不給退 還讓我去找酒店 一點都沒有從客户的角度出發解決問題 這樣讓我很惱火 好在最後解決了。 其次 回程的直飛機票也取消又讓我們改機票 又在一次一次的改 一個機票花了4000 多 我都覺得無語 而且不會給任何的補償 推到航空公司身上 更奇葩的是 航空公司退票必須退給坐飛機本人的銀行卡里 我給別人訂的機票 我出的錢 要退到別人的卡里 為什不原路返回 瞬間無語 來這幾天天天就是攜程打來的電話 電話費都好幾百 不是取消 就是更改不行 反正就是各種無語  最後再説説酒店 酒店位置不錯 早餐也可以 就是對我們中國人給的房間都是頭尾房 這點我覺得挺無語的  總之我對這次對攜程的服務處理問題的態度表示十分不滿和極度的差評 我也真誠的希望攜程馬上改正不要再給相信和信任攜程的用户造成更多煩惱和損失.