曼谷素坤逸 11 巷彩鴻飯店的評論
曼谷素坤逸 11 巷彩鴻飯店
30/9-10 Soi Sukhumvit 11, Khlong Toei Nuea, 曼谷, 泰國
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编组 10
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入住日期
1晚
退房日期
房間及房客
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曼谷素坤逸 11 巷彩鴻飯店 評論-真實旅客評語
4.3
/5
很好
327 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.2
服務
4.3
衛生程度
4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(327)
好評(315)
附有照片/影片的評論(76)
位置很好(29)
交通便利(22)
CP值高(19)
隔音效果一般(17)
購物方便(11)
多次入住(6)
健身房很棒(6)
吃飯方便(6)
負評(12)
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
22 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 21 日
酒店員工有善、效率高。房間寬敞、整潔。廁所水力強勁但水壓不良時冷時熱,設計亦不好沒有門、水會彈出洗手盆/坐厠地面。地点離 BTS站約行十五分鐘尚算方面,食店林立、吃喝玩樂一應俱全。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 感謝您分享您最近入住 Travelodge Sukhumvit11 的回饋。我們很高興聽到您發現我們的員工友善且高效,並且您喜歡寬敞乾淨的房間。 對於廁所水壓波動造成您的任何不便,我們深表歉意。您的回饋很有價值,我們將解決這個問題,以確保為我們的客人提供一致、舒適的體驗。 關於浴室的設計問題,我們感謝您的回饋,並將審查這些方面,以便對我們的設施進行潛在的改進。 我們很高興得知您發現我們的位置便利,可輕鬆前往 BTS 車站,附近還有各種餐飲場所。 感謝您選擇入住我們酒店,我們希望將來有機會歡迎您再次光臨,為您提供更好的體驗。 溫暖的問候, Papharat Ngamlertsirichai 女士 前台經理
想提早退
休的佩姬
朋友和家人連通房
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
10 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 3 月 13 日
一家無煙的酒店,全面禁煙酒店,早餐需要下樓旁邊的一樓吃,我們住的是打通的4人房,一房2張單人床,一房一張大床,缺點就是燈光比較暗,而且房間隔音一般般,清楚聽到外面走廊聲音,不過位置挺方便,樓下3家便利店,晚上餓了也不怕。但是樓下走兩步就是酒吧街,如果帶著小孩子不想經過這些地方就要考慮一下。
住宿方回覆:
尊敬的客人,感謝您與我們分享您的回饋。對於房間燈光昏暗和隔音效果一般而造成的任何不便,我們深表歉意。確保為客人提供舒適愉快的入住體驗是我們的首要任務,我們很遺憾在這些方面未能達到您的期望。您的意見對我們很有價值,我們會在努力改進的過程中考慮這些意見,以提高我們的服務品質。賓客體驗。我們感謝您的惠顧,並希望將來有機會歡迎您再次光臨。最好的問候,女士。 Papharat Ngamlertsirichai前台辦公室經理
Ma
nau
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
69 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 28 日
位於11巷尾,離BTS NANA站不遠,周邊很多吃的,很多酒吧。
Xiaosa
nyeLee
高級房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
3 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 4 月 4 日
早餐不錯,臨街的樓特別吵,千萬不要住前排的樓!特別吵,突突車能給你突突懵逼了! 酒店下水非常不佳,早餐還不錯👌
住宿方回覆:
尊敬的客人, 感謝您分享您最近入住我們飯店的回饋。我們感謝您的意見,對於您在住宿期間遇到的不便,我們深表歉意。 我們很高興聽到您喜歡早餐並發現它很好。然而,對於臨街建築的噪音問題,我們深感抱歉。我們了解安靜的環境對客人的重要性,並正在積極努力解決噪音問題,特別是該地點的客房。 關於你提到的水問題,能否提供更多細節?這些資訊將與相關部門負責人分享,以便做出必要的改進。 再次感謝您選擇入住我們飯店,我們希望未來有機會歡迎您再次光臨,享受更愉快的體驗。 溫暖的問候, Papharat Ngamlertsirichai 女士 前台經理
Yong
dang
高級房
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
1 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 5 月 19 日
服務品質不錯!
訪客
用戶
朋友和家人連通房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 5 月 17 日
連住3晚。。每天都會有人來打掃。。但是毛巾浴巾好像沒更換。大致上都還算乾淨。。就備品比較沒有補足。。地理位子也還可以。。旁邊就有7_11。。一般按摩店。。酒吧街。。最大缺點。。天天早餐內容都一樣。。會吃膩🤣🤣
Jia
xuan
高級房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 4 月 8 日
櫃檯服務態度很好,會用一些中文跟我們溝通 但是打掃姊姊態度就沒那麼好了,所以建議不要在打掃時間回房或待在房間會被兇喔! 最令人困擾的就是洗澡沒有熱水洗跟房間氣味不是那麼ok,房間要看哪一棟,上次住靠外面那一棟就都非常可以,這次住裡面這棟真的有點讓人困擾
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您抽出寶貴時間與我們分享您最近入住的回饋。對於您入住期間所遇到的不便,我們深表歉意,特別是清潔人員的服務態度、淋浴沒有熱水、房間有異味等問題。我們會認真對待您的意見,並將與我們的團隊一起解決這些問題確保今後不再發生此類事件。此外,我們感謝您對房間建築選擇的回饋。我們將記下您對外部建築的偏好,以便將來入住。您的滿意是我們的首要任務,我們致力於為所有客人提供舒適愉快的體驗。如果我們還有什麼可以彌補的,或者您對下次入住有任何具體要求,請隨時告知我們。感謝您選擇入住我們酒店,我們希望有機會歡迎您再次光臨為了將來有更愉快的體驗。熱烈的問候,Ms. Papharat Ngamlertsirichai前台辦公室經理
訪客
用戶
觀樹木朋友和家人連通房
入住於 2024 年 2 月
朋友出遊
7 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 3 月 2 日
首次預訂聯通房,房間蠻大的,酒店的早餐雖然選擇不多,但都很好吃,位於市中心的位置,美中不足是周圍交通比較癱瘓,叫車可能會不太方便,而且淋浴間沒有門,只有半塊玻璃,洗澡時水可能會彈到外面,整體而言是不錯的體驗
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您選擇入住我們飯店並分享您的入住體驗。我們很高興得知您第一次預訂連通房的體驗很積極,而且您發現房間相當寬敞。我們很高興您享受美味的早餐,並感謝您對各種選擇的反饋。請放心,我們會在努力改進我們的服務時考慮您的意見。雖然我們很高興我們的中心位置對您來說很方便,但對於交通擁堵給您帶來的任何不便,我們深表歉意。我們了解在這種情況下叫出租車的挑戰,並將探索如何幫助房客選擇交通方式。我們也感謝您對淋浴間的反饋,並將研究可能的改進措施,以防止水濺到外面。總的來說,我們很高興您獲得了愉快的體驗,我們希望歡迎您再次光臨,並在未來再次享受愉快的住宿體驗。 Papharat Ngamlertsirichai前台辦公室經理
yuey
ue723
觀樹木高級房
入住於 2023 年 10 月
獨自出遊
254 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 31 日
還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行還行
住宿方回覆:
親愛的客人,感謝您抽出寶貴時間與我們分享您最近在 Travelodge Sukhumvit 11 的住宿評價。我們努力為所有客人提供卓越的客戶服務,您的好評已轉達給我們的團隊認可他們的努力。我們真誠地期待在不久的將來歡迎您再次加入我們。最誠摯的問候,女士。 Papharat Ngamlertsirichai前台辦公室經理
訪客
用戶
高級房
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 1 月 7 日
頂樓泳池不錯
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您將我們視為曼谷的酒店之一,並使我們成為您的首選住宿之一。我們很高興得知您在我們這裡度過了愉快的時光,我們很高興得知您喜歡我們的屋頂游泳池。請確保將您的美言轉達給所有員工,並確保他們的服務得到充分認可。我們確實很高興在不久的將來歡迎您回來。最誠摯的問候,Ms. Papharat Ngamlertsirichai前台辦公室經理
匿名
用戶
高級房
入住於 2023 年 9 月
朋友出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 16 日
房間不大不小,設備齊全,清潔服務良好,早餐營養豐富,價格不貴,到前台拿票後打八折,199baht,超讚。
住宿方回覆:
尊敬的客人,我們非常榮幸聽到您喜歡我們的服務,我們的團隊讓您在我們這裡度過了一段愉快的時光。非常感謝您花時間留下如此好的反饋。我們的員工為他們所做的一切感到自豪,以確保我們的客人有賓至如歸的感覺,並讓他們的住宿成為一次難忘的經歷,我們很高興看到我們的成功。我們會將您的好意轉達給我偉大的團隊。我們真誠地希望能夠很快再次歡迎您回到酒店。最誠摯的問候,Ms. Papharat Ngamlertsirichai前台辦公室經理
Malia
o🇨🇳
高級房
入住於 2023 年 9 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 19 日
舒服樓下好多好玩好看的 首先酒店樓下有專用抽煙的地方然後門口就有泰國最好的士多711樓下的酒吧氣氛非常好
Ken
307
高級房
入住於 2023 年 6 月
朋友出遊
29 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 6 月 28 日
飯店位置位於巷子底內,若是坐BTS到nana站需要,走一下段時間,搭車會比較方便,旅館也有足夠空間停車,房間內的空間大小剛好、價格也合理,早餐部分建議可以再調整,選擇性比較少。
住宿方回覆:
我寫這封信是為了感謝您抽出寶貴時間對您最近在 Travelodge Sukhumvit 11 的體驗發表評論。您的評論對我們非常寶貴。 我們努力改善每位客人的入住體驗。除了誠摯的歉意外,對於您遇到的早餐質量問題也深表歉意。 請放心,我們的員工會了解這一點,以確保我們保持一致的標準,不會讓一些人進來。 就像這樣的事情再次發生儘管我理解你的失望。 希望您能接受此便條,作為對此次未能提供真正的彩鴻酒店體驗的誠摯歉意。希望您能再給我們一次機會,歡迎您再次光臨。Best regards,Ms. Papharat NgamlertsirichaiFront Office Manager
Yolan
datky
親友三人房
入住於 2023 年 6 月
朋友出遊
5 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2023 年 6 月 11 日
酒店地理位置方便,雖然同bts距離8分鐘路程,但附近匯聚大量酒吧、餐廳及便利店。 房間乾淨,但燈光不足。此外,房間沒有放置日用品但均可問酒店攞。總括然而,性價比高!
住宿方回覆:
尊敬的賓客, 感謝您選擇 Travelodge Sukhumvit 11 並花時間為您最近的入住體驗撰寫點評。您對我們便利的地理位置和 Lodge 餐廳的服務的讚賞,您的評論讓我們深受鼓舞。未來將繼續努力為賓客提供更優質的服務。再次非常感謝您的反饋和推薦,我們希望當您下次回來入住時能夠再次為您創造難忘的體驗。最誠摯的問候,Ms. Papharat Ngamlertsirichai前台辦公室經理
匿名
用戶
高級房
入住於 2023 年 7 月
商務出差
1 則評論
3.5
/5
發布於 2023 年 7 月 17 日
房間有點小,工作人員態度一般般
住宿方回覆:
尊敬的尊貴的客人, 對於我們沒有達到您的期望從而導致您失望的情況,我必須表示最誠摯的歉意,我們感謝您提請我們注意這一點,以便我們調查為什麼會發生這種不尋常的 Travelodge 體驗。 請放心,我們已向團隊詳細介紹了必要的進修培訓,以確保我們標準的一致性。 非常感謝您在最近訪問泰國時與我們一起入住,並分享您對最近入住 Travelodge Sukhumvit 11 的反饋。 此致, Papharat Ngamlertsirichai 女士 前台經理
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