皇家普爾納瑪豪華別墅 - 僅限成人入住

Spa很好但價格高，客服對於重大疏失只說報歉不願補償，多次反應給主管中心才願處理，結帳要非常仔細核對，小心人員有心無心地多算費用，差點損失30美元。 飯店房間WiFi常無法運作，反應多次也無法改善。 Grab 使用要小心，Check in 車能送入飯店，但不能叫接送，此村當地針程車公會抵制不給進。 環境優美維護不錯免費小午茶很讚，但工作人員會一直推銷晚餐感覺不好。

落地機場已經是傍晚，到達酒店外的小路上更是伸手不見五指嘅黑😢加上當時又是下雨濕漉漉的，心情都大打折扣😅但是去到reception時工作人員即時的warm welcome有加分🥰welcome drink和小吃都蠻合我們4位女生的口味，雖然已經挺晚，staff還是很有耐心的幫我們講解和預約後面一系列的安排，入住3晚參加了兩天的瑜伽課堂，沒下雨的那天，在户外平台吹着海風做瑜伽真的是人生第一次😇 由於我們第二天一早6點就要出發碼頭去佩尼達島，原本以為會miss掉早餐，staff很貼心的馬上為我們安排meal box外帶路上吃，還幫我們預約了車(後來才知道grab不能進到酒店接客人😅上車點在閘門外面再往前一段路) 酒店房間方面我們還是很滿意的，一進門就已經很驚喜，滿足了我對東南亞傳統風的偏好😊每一扇連接泳池的門都能拉開，感覺非常chill，以致於我們都說應該要留更多時間來泡這家酒店😝我們房間的設施都很齊全，原本準備了花灑頭帶去換，沖了3晚的澡發現濾芯還是很白的不用更換，反而後面換了烏布的那家酒店沖了一晚濾芯就黃了🫢可見這家酒店的過濾系統做的不錯👍🏻美中不足是露天淋浴的熱水供應不穩定，熱水很快就沒有了😓 餐食方面，因為入住時staff有介紹過第二晚餐廳有傳統印度舞表演，以此吸引到我們😆所以出海浮潛回來我們就又回酒店餐廳吃晚飯，表演就不太懂欣賞🤣食物方面除了牛排🥩，我們都蠻欣賞其他印尼的特色菜系有驚喜，後面餐廳主廚有來問，我們也如實反應了，處理的很快很到位，當晚帳單享9折並贈送了雪糕🍧還邀請我們參加第二天晚上的BBQ派對，並特別可享8折優惠，但是已有其他安排，婉拒了😅早餐就真的是so far so good了，普通得我們都沒怎麼拍照😂連最後一天我們訂的飄浮早餐也是….都不說餐食了，漂浮籃裡一點裝飾也沒有，就有點拉跨了，純粹只是把早餐搬到房間來了而己，就多收了幾百塊😓這一方面有待改善 總體來說，這次入住酒店的體驗有8/10分

挺差的，花了3000多訂的別墅，體驗真的差 首先，歡迎水果是爛的，都在飛小飛蟲。 其次，這麼大的泳池完全是臟的，底下黑黑一層，沒辦法使用 再來，設施都比較舊，味道也很大。 唯獨的一個浴缸，塞的也是壞的。 體驗感差到爆炸，不建議來。

房間非常舒適，環境優雅，每户都相對私密。 早餐準備的很豐盛，是點餐制的。第一天早上我們因為海釣出門早，酒店給打包了簡餐，而且第二天早上酒店人員還發現了是我朋友生日，一早的驚喜！ 傍晚的lounge也很休閑浪漫，黑沙灘景點日出日落也好看，記憶深刻的酒店！朋友情侶親子都可以。

房間很不錯，大且安靜，推門出去就是私人泳池，黑沙灘因為天氣原因沒怎麼體驗到，所以也不知道怎麼騎馬了，沙灘還是算乾淨的。因為衞生間淋浴地方（不能用過濾淋浴頭）是露天的，也許會有小動物，不過不影響。 我覺得最影響的是那個該死的窗簾！壞的，根本拉不動，服務生打掃的時候會幫你拉上窗簾（可能是下午臨近傍晚打掃的？），我估計他們都是硬拉。。。就這一個槽點，別的都還好。另外，酒店是不允許grab的

本次入住完全超出預期！作為bali最後一站可太完美了！ 蜜月+紀念日入住，工作人員還會幫忙一起慶祝紀念日。 免費早餐和下午茶吃完再去公區泳池邊躺一下午沙灘床，美滋滋 酒店沒有小孩入住，非常適合情侶出行