我們入住第一晚 要睡覺之前 掀開被子 發現被子上有東西 然後又翻了翻床墊 底下墊的一層有黴點
聯繫了酒店人員 態度很好 説給換新的房間
但是由於我們身體原因 決定第二天退房
當時太晚工作人員無法決定 所以説第二天早晨給處理
後來聯繫的攜程 售後態度還是非常好的 本來我們以為後面五天的房費就浪費了 想着因為身體原因先回國算了 房費就那樣吧 衹有在第一天晚上遇到黴菌被的時候跟酒店工作人員和攜程客服提了一嘴要退房 但是我也沒想真的必須追着人家退什麼的
沒想到要走之前攜程人員就打電話來説給退掉了 衹收了我們當天住的那一晚的費用
這是我們沒想到的 售後還是很靠譜的
還有一個問題就是
因為我們本來想着去跨年在atlas club所以選了一個比較近的酒店,但是酒吧的聲音在20-21點之間非常大,22以後開始就小了很多,挺酒店工作人員説12點以後酒吧就關了,節假日週末會晚一點,注意的慎定。
酒店設施有點不是很新,泳池旁邊的躺椅自己聞還有點味道,但是工作人員服務態度都很好,排除衞生問題 不介意的可以入住,但我真的受不了這個衞生 所以提前回國了