Tangba
2025 年 3 月 3 日
這家位於藍夢島的酒店是我整個峇裏島之行最糟糕的體驗,沒有之一!
原本滿心期待能在藍夢島有一段美好的度假時光,可這家酒店卻讓我和家人的心情跌落到了谷底。我女兒入住的當晚半夜就開始嘔吐,看着她難受的樣子,我心急如焚。在凌晨 1 點這個時候,我分別聯繫了酒店和攜程,本以為能得到一些幫助和支持,然而等來的卻是無盡的冷漠和無視,沒有任何人給予的幫助。
我懷疑是酒店提供的水不乾淨才導致女兒嘔吐,畢竟之前她的身體狀況一直都很好。我向酒店反映了這個疑慮,可自始至終都沒有得到任何合理的解釋和反饋,他們對客人的健康問題如此漠視,實在是讓人寒心。
出門在外,選擇酒店就是希望能有一個舒適、安全且有保障的居住環境,可這家酒店完全沒有做到應盡的責任。這樣的服務質量和處理問題的態度,真的不應該繼續營業。
當然,我也得客觀地説一下,這家酒店並非毫無可取之處。它的地理位置相對優越,離**的眼淚和夢幻海灘比較近,這確實是它唯一的優勢。但即便有這樣的便利條件,也無法彌補他們在服務和對客人健康問題處理上的嚴重缺失。
在此,我希望其他準備來藍夢島的遊客能夠謹慎選擇,千萬不要像我一樣踩雷,以免破壞了美好的旅行心情!