絕對不推薦。這不僅危險,工作人員反應不靈敏。我被帶到一個窗鎖壞了的房間。
出於安全考慮,我要求換房間,結果被帶到一個沒有窗戶的房間,看起來像一個單獨的牢房。這是一個非常黑暗的房間。
我訂的是有窗的房間,所以當我要求有窗的房間時,卻被告知沒有其他房間了。我不知道這是不是真的。
當我告訴他們修鎖時,工作人員說這樣很安全,不會修,他們也不認為鎖有問題。我英語說得也不是很好。
允許顧客帶著破損的窗鎖前來是過於安全的表現。一旦出了事就晚了。由於無法安全地更換飯店,我們就換到了附近另一家更安全的飯店。
順便說一句,這是一個不可退款的預訂,所以我沒有退款。
我聯絡了trip.com要求退款,但他們說還沒聯絡我,我已經等了一週了。
我很驚訝,因為這是我第一次經歷這樣的經歷,但我也開始對攜程網越來越不信任,該網站將這家旅館列為五星級。
我真的不明白為什麼他們要向我收費,即使我不住在那裡。我希望我能得到退款。
另外,為了防止其他受害者成為受害者,請注意不要入住本旅館。
當然,房間並不乾淨。對於習慣旅行的人來說還是可以忍受的。
原文翻譯由Google提供