愛丁堡有陽台的飯店

本次入住整體體驗非常好，酒店設施完善、服務優質，房間乾淨整潔，各方面都無可挑剔，原本完全可以給到接近滿分的好評。 但早餐時段在7樓餐廳遇到的一位白人男性服務員，態度極其惡劣、無禮且不耐煩，直接毀掉了我和太太整個早餐乃至這段旅程的心情。 我們想坐當時空無一人、視野通透的六人玻璃景觀位，衹是禮貌詢問能否就座，該員工不僅直接拒絕，還在我提出疑問時，用點餐牌敲打手錶，態度敷衍又傲慢。 從早上7點半吃到8點半，整整一小時，這張桌子始終無人使用，根本不存在所謂預約，他就是刻意不讓我們就座。全程沒有任何合理解釋，衹有明顯的不耐煩與不尊重，甚至讓我不禁懷疑是否存在歧視行為。 他的理由荒唐到無法理解，就好比兩個人去坐有30個座位的公交車，司機卻因為我們衹有兩個人，不讓我們上車、不讓我們坐空位一樣不可理喻。。空桌明明沒人，卻強行不讓客人坐，這是什麼道理？ 酒店其他方面都很完美，唯獨這名員工的職業素養和服務態度極其糟糕，嚴重拉低了酒店的整體水準。希望酒店能嚴肅調查此事，對該員工進行嚴肅的批評教育與相應處理，加強服務人員的態度培訓，不要再讓其他客人遭遇同樣不被尊重的對待。

1.設施環境：房間比較寬敞，沙發可以打開成沙發床。房間有洗衣機，可以洗衣服。還有簡單的廚具，不過我們沒有使用，不知道好不好用。洗手間有毛巾架，是暖氣那種的，可以加熱，這點我比較喜歡，洗的衣服可以晾上。衣服裏晾衣架給的也比較多。居住比較舒適，當然，8月暑期的價格也是令人咋舌的。 2.衞生：衞生比較乾淨整潔，但是我發現第二天的毛巾衹是給疊好掛在洗漱間裏，似乎沒有完全換新的，第二天床頭的免費水也沒給，不過下樓跟前台説她就很友好的給了好幾瓶水。 3.早餐是點餐的，可以點英式早餐，或者選擇班尼迪克蛋這種。選擇不算太豐富，味道還可以。 4.服務：總體還不錯，態度還是友好的，到早了可以幫忙寄存行李，也會打招呼。我去前台問洗衣機是不是可以用，有一個深色皮膚的女員工還很貼心的主動問需不需要washing tablet？給我拿了洗衣片。 5.退房的時候出現一點小插曲，我們是已經在攜程上付過款的。但是酒店前台説我們沒有付過。然後聯繫攜程半天，好像是攜程那邊沒付給酒店。最後攜程還比較快的給解決了，不過也耽誤了我們40分鐘左右的時間。導致登機前也比較緊張，想在機場最後逛逛買點紀念品和伴手禮也沒實現。

酒店就在皇家一英里大道上，位置太好了！從火車站出來走大概8分鐘就能到酒店。路上有台階，有行李箱可能要費點力氣。酒店適合親子家庭，卧室一張大床房，客廳沙發可以打開變成雙人床，住兩大兩小沒問題。房間非常乾淨裝修很新，並且安靜。雖然皇家一英里大道非常熱鬧，並且有很多賣藝表演，但是房間裏一點都聽不見。房間裏還有洗衣機，烤箱等設備，很方便。牙膏牙刷拖鞋不是標配，因為我們自帶了牙膏牙刷，所以衹跟前台要了拖鞋。早餐是零點，按需點餐，不夠可以再加。酒店出門向右走5分鐘就是愛丁堡城堡，旁邊都是商店和餐廳，非常方便。

酒店位置很方便 設施很新 早餐是半自助 冷餐自取 熱餐是單點 味道不錯 停車的話就在酒店旁邊自己的停車場 20磅 入住期間可以停 推薦的

出行很方便，周圍環境安靜，附近有個當地的超市，旁邊還有個中國便利店還可以付款寶付款，房間衞生乾淨，無異味，每天有2瓶水，酒店不提供拖鞋、牙具（我自己都帶了）

一切都非常完美 位置很棒 衞生非常好 沒有調料 但是廚具完善 衹是床不是1.8米，大床衹有1.4米 兩張，小床衹有1.2米，導致我們家人六人無法睡在卧室，衹能有人睡客廳。攜程溝通及時。 特別注意：這個酒店是代理的不是攜程直接對接的，下午一兩點發郵件説需要提供信用卡訊息付款按金，不然不給入住。酒店可以郵件或者電話溝通，需要一點英文基礎

設施：相對於其他酒店來説很新 也比較乾淨 但是不知道為什麼感覺房間的毛很多？杯子放一會水裡就全是毛（小絨毛之類的）所以鼻炎患者慎重考慮 衞生：挺好 環境：好 服務：總體服務態度不錯 不過網上都説中國客人安排到附樓 我觀察下來確實是這樣的 原因不知 我問了前台説是訂的房型衹有附樓有 其他的房型不清楚 沒有welcome drink但是另外一對被安排在主樓的白人夫婦就有 幾乎是同一時間入住的 問前台送東西很慢 要求餐具幾乎等了半個多小時才送到 還有在w lounge就餐走的時候 穿紅裙子的接待員衹跟前面的人（看起來來自歐洲）打招呼 亞洲面孔走在後麪就置之不理 區別對待太明顯 服務費收的並不少 這樣的舉動很無禮 很可惜説是天氣原因露台不開

衞生：很好，每天都固定來打掃 也會來問反饋 廁所乾濕分離很乾凈 環境：位於維多利亞街 去周圍景區都比較方便 設施：電視可以投屏 都比較新 住的挺舒服的

一切都很順利：一間寬敞、嶄新、乾淨的公寓，還有兩個小露臺。 床很軟。唯一的缺點是，浴室裡有三天沒有補充肥皂和紙巾。公寓連結裡提到了停車位，但我卻不得不支付84英鎊，在距離公寓約8分鐘步行路程的山上公寓裡住了三天。而且不含早餐。 廚房的窗戶沒有窗簾，讓公寓顯得格外神秘！ 晚上，露臺上的椅子和大花瓶被風吹得四處亂飛；我們非常害怕！公寓裡幾乎沒有安全措施。我們擔心廚房的窗戶會破；風很大，但他們肯定已經習慣了；他們應該為住在那裡的人提供更好、更安全的保護系統。 工作人員彬彬有禮，彬彬有禮。我們使用了行李寄存服務；廚房功能齊全，直覺易用。 在我看來，這是一個絕佳的解決方案，也是飯店以外的另一個選擇。 我們花了不少錢，總共差不多700歐元，還加了押金。不過城裡的物價都挺高的，所以我覺得他們這樣也很正常。 浴室很大，唯一的缺點就是沒有蓮蓬頭……洗澡的時候很不舒服，只能站在唯一出水的地方。入住7天後才有清潔服務，毛巾也不換… 總之，所有東西都貴得嚇人，服務卻一點也不好。他們至少可以換廁紙，但三天就給你一卷半，感覺太少了。 另外，飯店距離紀念碑步行上坡10分鐘，就在市中心，所以對我來說這是一家不錯的酒店，儘管我不明白為什麼都2025年了，前台接待員竟然不再會說意大利語之類的語言了……意大利語在我們意大利的酒店裡可是必備的！

因為航班取消不得不比計劃晚一天回程，第一次體驗背包客旅店，還真的挺不錯。我們十點到達，因為酒店最晚11點退房，我們又已經預約了11點的城堡遊，玩一天回酒店可能已經過了7點領鑰匙的時間，但是店員還是很積極的幫我們想辦法很妥善的處理好了一切，讓我們不受干擾的愉快的度過了一天。作為背包客旅館真的算挺不錯的，整體客房很舒適温馨，給我們的是頂樓的三人單間，一張雙人床搭配一張單人床，長者沒有爬上爬下的困擾。樓層共用的衞生間也非常乾淨整潔，共用的室友們也都有很好的使用。房間自帶一個洗手池非常方便，洗水果洗手刷牙洗臉都非常便利，房間還有電視機和小的保險櫃，牀頭櫃搭配一面鏡子，五斗櫥和一個可愛的壁櫥。我的小建議是如果能有更多掛衣服的地方就更好了，其他我覺得都很不錯。