燈塔高爾夫和SPA飯店的評論

酒店餐廳還不錯👍

風景一流，房間特大

쾌적하고 엄청나게 넓은 객실 호텔 컨디션에 비해 말이 안되는 가격!!!! 가성비 최고의 호텔입니다 비수기 골프여행으로는 최적의 호텔입니다.

Hotel a bit shabby for its name, definitely needs some maintenance, room smelled a bit musty, but the food was good and the people were OK.

Nice hotel I recommend to go there in the summer season.

Pour la première fois de ma vie, je suis impatient de quitter l'hôtel que j'ai choisi pour mes vacances. Par où commencer ? Par les papiers peints à moitié décollés dans les chambres ou par les accessoires rouillés dans la salle de bain ? Je comprends qu'un hôtel puisse montrer des signes d'usure, mais ici, l'absence flagrante d'entretien et de remplacement des équipements nécessaires est évidente. Je suis tellement déçu que je n'arrive pas à croire que cet hôtel ait obtenu cinq étoiles. Le niveau de maintenance est inexistant et donne une impression de mépris total pour le confort des clients. Le personnel est un autre gros point problématique. Je n'ai rien à redire sur leur amabilité, mais dans mon propre pays, je ne suis pas obligée de m'exprimer dans une autre langue que le bulgare ! L'excuse "Nous avons des clients des quatre coins du monde" est tout simplement ridicule. Même s'il y a des gens d'ailleurs, votre personnel doit parler bulgare. Il est inadmissible que dans un hôtel cinq étoiles en Bulgarie, je ne puisse pas communiquer dans ma langue maternelle ! C'est absurde et extrêmement irrespectueux envers les clients bulgares. De plus, à la réception, il manquait souvent de la compétence et de la volonté de résoudre les problèmes des clients. Je tiens à souligner qu'il est extrêmement agaçant qu'on vienne me demander toutes les cinq minutes pendant mon petit-déjeuner si j'ai terminé. Je devais constamment répondre la bouche pleine, ce qui est très désagréable. Le premier matin, je me réveille et vois que ma voiture est couverte de taches blanches. Je suis allé au lave-auto parce que je savais qu'elles seraient difficiles à enlever si je laissais passer trop de temps. Le lendemain, la même chose s'est produite et je suis allé à la réception pour comprendre pourquoi tout le parking était éclaboussé et où je pouvais me garer. La préposée m'a répondu que c'était parce que nous nous étions garés près du terrain de golf. J'ai essayé de lui expliquer que ce n'était pas le cas, mais elle a fait la sourde oreille. Je lui ai très poliment demandé une deuxième fois de nous indiquer un endroit pour nous garer, ce à quoi elle a répondu : "N'importe où là-bas". Je considère cela comme un manque de respect. Le même jour, je suis retourné au lave-auto et cette fois j'ai dû faire un polissage car les taches ne partaient pas. Peut-être parce que l'eau contient des produits chimiques. J'ai décidé d'acheter une housse pour la voiture, car apparemment personne ne faisait attention à ma plainte. Ce parking est non seulement inconfortable, mais il engendre des frais supplémentaires et des désagréments pour les clients. Il faut prendre en compte que ce genre d'attitude et le manque de solutions adéquates aux problèmes des clients sont inadmissibles pour un hôtel prétendant être cinq étoiles. Un hôtel cinq étoiles doit offrir un service et des conditions qui correspondent à ce standard. Au lieu de cela, je n'ai rencontré que déception et désagréments. En tan

Point positif Sur un golf qui lui mérite le détour Points négatifs Nourriture correcte mais peu varièe Le sourire et la gentillesse du personnel balinais et indien compense un peu la froideur et la désinvolture du personnel bulgare (y compris et surtout à la réception de l hôtel et au SPA !,) En.evoquant le SPA même si votre serviette de piscine/plage est trempèe impossible d en avoir une de rechange ! On a droit à 1 par jour et c est non négociable ! La boutique assez incroyable elle est remplie de contrefaçons Hermes vuitton.chanel et j en.passe c est inadmissible pour une boutique d hôtel en Europe L hôtel est plantè sur le golf au.mileu de nulle part le village le plus proche est à 6 kms accessible uniquement en taxi au.prix de 50 euros aller/retour l hotel ne propose aucune autre alternative que le taxi à ce prix démesuré pour la Bulgarie. Je pensais être au bord de la mer mais non il faut prendre un.shuttle de l hôtel pour s y rendre . La plage soi disant aménagée est laissée à l abandon paillotes trouèes transats cassès La direction n a pas l air de se rendre compte que la clientèle européenne et à plus forte raison une clientèle de golfeurs n a pas les mêmes attentes et exigences que celle des pays de l est qui séjournent dans cet hôtel Nous sommes donc extrêmement déçus par cet établissement heureusement que nous avons beaucoup profité du golf .

Балийский массаж прекрасен ! Спа на высшем уровне!!! Профессионально , замечательные специалисты! Такое ощущение, что побывали на Бали, можем с легким сердцем порекомендовать этот СПА центр. Надеемся побывать здесь еще много раз…..

Wir waren bei unseren Aufenthalt in varna auch für 1 Nacht zu Gast in lighthouse Hotel. Leider scheint im Hotel noch einiges an Arbeit nötig sein vor der Saison da viele Restaurants geschlossen, kein Strand, Außenpool noch leer, viele Service nicht angeboten. Frühstück mehr als durchschnittlich. Personal war freundlich. Zimmer waren zwar sauber aber auch einige Mängel die behoben werden sollten, wie die Anstriche der Wände, oder die Verfugungen im Bad, bzw. die Armaturen im Bad. Leider gab es kein heißes Wasser im Bad, die Minibar war vereist und die Klimaanlage funktionierte nicht. Grundsätzlich merkt man, dass das Haus schon in die Jahre gekommen ist und einiges an Aufmerksamkeit brauchen würde.

Plus Curatenie zilnica in camera Camera spatioasa cu balcon si vedere la terenul de golf Staff amabil Piscina incalzita Plaja curata si gratuita Alcool inclus(cocktailuri,bere,vin si spirits) Transport asigurat catre plaja foarte prompt Spa ul este extraordinar Piscina interioara este ok Acces permis cu animale de companie Este un loc cu shisha langa piscina, contra cost, dar este o experienta frumoasa pentru cine e pasionat. Muzica live la whisky bar in interior Minus Mancare nediversa pentru all inclusiv-un tip din fiecare carne:pui peste porc si cam atat. Potrivit all inclsuiveul mai degraba pentru vegetarieni, bufetul de salata fiind de 2 ori mai mare decat cel de fel principal Ca desert au prăjituri bune, fructe si clatite Prosoapele si farfuriile nu sunt curatate cum trebuie Au insecte in juru resortului care m au piscat constant Furnici la barul de la piscina si la baie Hotelul necesita renovare in exterior avand un aspect de parca ar fi abandonat S a stricat aerul conditionat o jumatate de zi, dar problema s-a rezolvat rapid Piscina exterioara este murdara Animatia este foarte slaba, atat pentru copii cat si pentru adulti. Priza in baie aproape cadea. Managerul de restaurant complet neinteresat de neregulile semnalate Loc potrivit mai degraba pentru o escapada de weekend sau pentru golf, in niciun caz o saptamana de all inclusive, resortul fiind situat la 10km de Balchik si 40 de Nisipurile de aur. Per total acord acestui hotel 3/5, fiind dezamagit la 5 stele si banii cheltuiti de conditiile oferite. Plus Daily cleaning in the room Spacious room with balcony and view of the golf course Friendly staff Heated pool Clean and free beach Alcohol included (cocktails, beer, wine and spirits) Transport provided to the beach very promptly The spa is amazing The indoor pool is ok Access allowed with pets There is a place with shisha near the pool, for a fee, but it is a beautiful experience for those who are passionate. Live music at the whiskey bar inside Minus Undiverse food for all inclusive - a type of each meat: chicken fish pork and that's it. According to all inclusive, it is more suitable for vegetarians, the salad buffet being 2 times larger than the main course For dessert they have good cakes, fruits and pancakes Towels and plates are not cleaned properly They have insects around the spring that constantly stung me Ants at the pool bar and in the bathroom The hotel needs renovation on the outside, as it looks as if it has been abandoned The air conditioner broke down for half a day, but the problem was solved quickly The outdoor pool is dirty The animation is very weak, both for children and for adults. The socket in the bathroom almost fell. The restaurant manager is completely uninterested in the reported irregularities More suitable place for a weekend getaway or for golf, in no case an all-inclusive week, the resort being located 10km from Balchik and 40km from Golden Sands. Overall

宏偉的地方。房間漂亮又寬敞。床上用品非常漂亮，品質也很好。早晨的自助餐品質非常高，食物的選擇令人印象深刻。我們晚上去了餐廳，味道也很好。

LIGHTHOUSE Golf & Spa Hotel BALCHIK, 保加利亞，於 2022 年 9 月入住海景房。飯店位於海邊，靠近巴爾奇克鎮。大型飯店綜合體。寬敞宜人的接待大廳。漂亮的游泳池周圍有很多戶外空間。大型室內游泳池、桑拿房、按摩浴缸...房間很漂亮，寬敞，設施齊全，還有浴室。漂亮的裝飾。大露台，可欣賞泳池和海景。這是一間非常宜人的房間！早餐選擇豐富，品質上乘，晚上的自助餐也是如此。非常棒的住宿體驗。從格拉斯移除了眾多塑膠棕櫚樹…位於露台和游泳池。這是真正的恐怖。

I'm a regular guest at the hotel. My stay was very enjoyable. Great conditions in hotel rooms, clean and luxurious! The thermal part is very pleasant- pool, saunas, steam baths. It is the real pleasure to enjoy great massages, real relaxation! I also enjoyed the delicious food at the Passage Restaurant - a five -stage menu - a romantic dinner for two! They greeted me with a smile! And I leave with many pleasant feelings and emotions! I recommend hot!

Nice hotel, big room and very comfortable bed. The staff from SE Asia are very kind, cheerful and discreet and Viraj from the indoor pool bar very professional, skilled and a pleasant company. Balcik is also an interesting place to find sth to visit, like qeen's Maria castel.