巴庫四季飯店(Four Seasons Hotel Baku)

Отличный отель, прекрасная локация, просторный номер. Есть пару моментов: вид на резиденцию - это вид в стену здания, завтраки с 9 до 11 и в 10:59 уже все убрали, впервые такое встречаю

Good ok

Отель нам, искушенным туристам, однозначно понравился. 10 из 10 по всем показателям. Все наши пожелания относительно номера и вида из окна были учтены. Расположение отеля на наш взгляд наиболее удачное в Баку. Прям у выхода из отеля расположен Сад филармонии (из которого есть вход в старый город). Музей азербайджанского ковра, маленькая Венеция, Девичья башня, Дворец ширваншахов буквально в паре минут хотьбы. До фуникулера 5 минут спокойным шагом. В целом, большинство достопримечательности находятся в пешей доступности. В отеле очень стильное оформление (в лучших традициях Four seasons), просторные номера, удобные матрац и подушки, качественные шторы блэкаут, классная косметика. Отдельно на чистоте не буду останавливаться - она, естественно, соответствовала уровню отеля. В номере был балкон, с которого у нас открывался роскошный вид на старый город. Из окна женского СПА шикарный вид на Каспий. Сам СПА тоже хорош, но немного непривычно разделён на женскую и мужскую части. Хотим особо отметить отличную работу команды Frontdesk. Очень приветливые, отзывчивые и профессиональные сотрудники. Отдельное спасибо сотруднику Samir. Любой вопрос решается в течение нескольких минут после обращения в мессенджере (за идею создания такого мессенджера отдельный лайк, так как это максимально удобно). Также благодарим консьержа Arash, который и ресторан подобрал нам по вкусу, и с программой нашего короткого пребывания помог. Немного из общего уровня выбиваются бассейн и душевая кабина в номере (уже стоило бы обновить). Но это мелочи, а в целом от отеля, как и от самого Баку, остались самые приятные впечатления. Это место с удовольствием посетим ещё не раз и от души рекомендуем всем.

Memo state no hot water from Midnite 10th till 7am 11th Aug. I wanna take shower at 11.45pm of 11th Aug BUT NO HOT WATER! Front desk told me the Memo was wrongly written. Suppose to be midnite till 11th till 7am 12th Aug. I can still accept but i asked "why no hot water at 11.45pm when it suppose to only start at 12 midnite. He made a call and told me "Sorry, the engineer shut it down at 11pm instead" WHAT!!! I asked them what now...that i dont get hot water to shower before my bed?? Their best respond was "Sorry Sir, for our mistakes for wrongly written memo. Sorry too the engineer shut down earlier than midnite. HAVE A GOOD NITE SLEEP" My card was still being charged full USD5,700 for 3 nites for bad & less service..

Каждый момент пребывания в этом отеле оценивается на 10 из 10, атмосфера, персонал, номера, завтраки, рум сервис, спа, расположение. Изысканный вестибюль-визитная карточка отеля. На ресепшен самые вежливые и тактичные администраторы. Номера шикарные, особенно с видом на море. Уборка тщательная (пару раз приходили спрашивали все ли в порядке). Приятно было провести пару вечеров в баре отеля. Завтраки с богатым ассортиментом блюд на любой вкус. «Ну вишенкой на торте» стал комплимент от отеля в виде сырной тарелки и местного вина. Этот отель покорил мое сердце.

We did not stay at the hotel but went for afternoon tea. When staff found out it was my birthday they presented my husband and I with lovely mocktails and cocktails to celebrate. Service was friendly and attentive and we had a lovely afternoon. Thank you Four Seasons.

Blow standard . If you compare it with other four season hotels in the world mumbai or Moscow .. Russia . Best part were in this hotel he is located to the old city town . And the swimming pool were good which is Indore rest every is this is hopeless. . I request the duty manager that my flight is late can you give me extra time . He asked to be charge . Which were hopeless act . If you compare taj , obrai and jw mariott and other four season hotels they are really better . So don’t waste your money try jw mariott or other good brands

Немного разочарованы,в этом году были в Японии и Кореи вашей сетки,очень круто было,по рекомендации полетели в Баку много были наслышаны и ждали того,что обычно ждёшь от Four Seasons,мы в течении 12 лет выбираем данную сетку отели по всему миру от и до!!!Заехали в номер 10 минут и муж Порезал ногу о стекло,ок вытащили нет проблем,завтрак сок Оранж закончился бывает,но обычную воду без газа ждали 20 минут,тоже хорошо ну чай тоже 35 минут ждали,тоже хорошо и пошли на второй день завтракать в город.Вы мини бар вообще не заполняете,ок тоже супер,ванная комната должна иметь этой категории зубные щётки и пасты мини,нет ок ,ок и ок хорошо,ёршик можно в туалете поместить!!!просроченный бальзам для тела,как с песком,мелочь,а для девушек ,проблема!!!хостес не работает ленивые,консьерж вообще нет либо курит!Баку очень гостеприимный,зачем вы такие пафосные и ленивые!!!Не оправдали деньги!!!только отель все испортил!!!люди и все остальное супер в Баку,Вы нет((

Staff exceptionally excellent. Room decor and size exceptionally excellent too. Only the sea view rooms have noise issue which needs to be solved. Location is excellent. Close to old city and the coast