布萊內公園Spa飯店 - 歐特家系列飯店(Brenners Park-Hotel & Spa - an Oetker Collection Hotel)

This is a 5 star elegant traditional hotel with a spectacular location in Baden-Baden. The staff was extremely friendly and accommodating. Whenever we needed anything - ironing board, plug adaptors -- they sent it immediately. Also the on site restaurants were beautiful and had delicious food.

Brenners exudes old world charm and service. Our room was a delightful corner suite with two terraces and gorgeous views towards both the gardens and surrounding hills and the town. Absolutely charming. Upon arrival we were greeted warmly and shown to our digs where a beautiful fruit plate and bottle of house wine greeted us. The fridge included complimentary beverages as well. The rooms have been carefully maintained and the upholstery, curtains, canopies and beds still sport traditional, smartly tailored fabrics that could have been chosen 50 years ago. The light switches remain analog, and the fixtures appear to be original. Our bathroom was heavily clad in thick camera marble that spoke of another era. In short, the hotel has not jumped on the bland modernization adopted by so many grand luxury hotels. I found this incredibly refreshing and, being of a certain age, nostalgic of my youthful travels with my parents. The breakfast served at Fritz and Felix was one of the best I've had at any hotel. The restaurants cheese trolley stands ready for you to indulge to your heart's content, while the fresh fruit tarts, and full buffet offer an extraordinary array of tempting goodies. Add to that the hot cooked offerings, and you will probably agree that breakfast at Brenner's is definitely worth waking up for! The health club and spa are beautiful, and offer private spaces indoors and out to enjoy the exquisite flowers, shrubs, topiaries and trees on the property. We enjoyed the large pool, the sauna, steam room, cold plunge pool and the sunning area outside. My companion also raved about his deep tissue massage. Our afternoon tea outside overlooking the grounds was also outstanding, and featured a fine pianist, champagne, sandwiches, scones, and Pierre Hermé's special Black Forest macaron made exclusively there. If you appreciate elegant, old-world service and a well run hotel in luxurious surroundings, I highly recommend Brenners in Baden-Baden.

L’hôtel était en travaux mais nous avons quand même pu déjeuner au restaurant qui est resté ouvert. Un accueil, un service parfait et chaleureux. Le menu était délicieux. Le vin aussi. Bien qu’il y ai des échafaudages dans le parc la vue du restaurant est splendide et apaisante. J’ai tant aime que je me demande à quel point c’est magnifique sans échafaudages ?! Je recommande vivement. Merci

Ich war an 2 Nachmittagen im Brenner’s Park Hotel. Am ersten Nachmittag habe ich einen Tee und einen Kuchen dazu bestellt. Dann habe gesehen, dass es auch ein Afternoon Tea angeboten wird, es wurde mit einem grossen Namen aus Paris geschmückt und ich dachte mir, sowas kann ich morgen gerne ausprobieren. So am nächsten Tag bevor ich am frühen Abend mein Zug nach hause nahm, kam ich wieder zu Brenner’s, um Afternoon Tea zu erleben. Der afternoon Tea wird in der Kaminhalle serviert. Da es draussen die Sonne schien, fragte ich, ob ich mich doch auf den Wintergarten wechseln könnte. Leider dies war nicht möglich, der Afternoon Tea wird nur in der Kaminhalle serviert. Dann bekam ich die Menü Karte. Ich habe mir doch bereits bekannte Liste mit den Tees überflogen und es ist mir aufgefallen, dass es eine relativ grosse Auswahl an hochwertigen (aber hochpreisigen für den Tee wird gerne 14,00-18,00 Euro verlangt.. für die 3 gr Teeblaetter, die serviert werden, kommen wir auf ein fantastischen Kilo preis) an grünen Tees gibt, die Auswahl an roten oder schwarzen Tees ist eher bescheiden. Also habe ich mich für eine Afternoon Tee für 64,00 Euro inkl. ein Glass Champagner entschieden. Die Etagere kam relativ prompt, meine Einschätzung es sind gerade 5 Minuten vergangen als sie da war. Der Inhalt wirkte auf mich so-la-la. Die Sandwiches waren homöopathischer Größe, die Präsentation war ok, aber nichts besonderes, wenn ich gerade vergleich mit meinen 2 High Tea events, die ich in Genf und Singapur erlebt habe. Ich habe zu salzigen Part einen grünen Tee bestellt. Zum Süßen Teil wie Pralinen und Scones wollte ich doch einen Schwarzen Tee haben. Ich fragte die Kellnerin, ob das gehen würde, sie hat es bestätigt. Ich bin dabon ausgegangen, ob der 2ter Tee im Preis inklusive wäre. Mit Großen Staunen habe ich gesehen, dass die 14,00 Euros dazu gebucht waren. Dies habe ich versucht zu reklamieren, die Mitarbeiterin verwies mich aufs Kleingedruckte auf der Menükarte. Sagte aber freundlich, dass sie kann mir gerne noch ein Kaffee oder Cappuccino servieren, dies wäre im Preis drinnen. Da ich eher selten Kaffee trinke und nach dem Tee geht für mich der Kaffee gar nicht, habe ich dann einfach die Rechnung bezahlt. Es wirkte auf mich alles relativ streng, kein Entgegenkommen kommen für den Gast - weder mit umplatzierung, noch mit dem angefragten Tee. Leider Beigeschmack bleibt!

Merci a Fabio pour son service chaleureux lors de notre tea time en famille au Brenners! Bon courage pour votre départ au Bristol! Nous reviendrons pour sûr dans cet hôtel après les rénovations. Ps: le chocolat chaud est absolument excellent !

Incroyable … 😻 Ce joyau est caché au cœur de Baden Baden. 🤭 Entre chic et moderne. Le prestige est à la hauteur de ses 5 🌟 Un accueil personnalisé et prestigieux. 😍 Douceur est confidentialités rythme notre séjour. 😍 Le côté spa sympa … vue panoramique sur les jardins. 🤪 La chambre ( junior suite ) étage 3 est prestigieuse. Nous sentons vraiment le côté intimiste et parfaitement ajusté. Les détails, lors de notre accueil est parfaitement maîtrisé. Merci pour les douceurs 😍 Parfait pour un séjour sur la ville, en amoureux. Les tarifs sont largement à la hauteur de la prestation. Petit déjeuner fut incroyable. Un service prestigieux et des mets de qualité. Sans hésitation Merci à toutes les équipes Accueil conciergerie Le service de voiturier Le service en chambre Les femmes de chambres.

Utmerket Hotell med ypperig service. Frokosten er i særklasse, begge resturantene leverer på høyt nivå, og SPA og pool området er i særklasse. Dette er et hotell som har gjør seg fortjent til sin stjerner hvor en blir motatt av en porfesjonell og dyktig stab som står klar til enhver tid for å gjøre oppholdet ditt til en hotell opplevelse utover det vanlige.

wir waren enttäuscht für ein hotel dieser klasse… kein reservierungsupdate vor anreise, checkin ohne info der hotelinfra/zimmerstruktur - frühstück, restaurants, spa etc…kein welcomedrink kaffeemaschine zimmer auf anfrage. personal ausser im fritz und felix unflexibel und old school. hektisches abräumen der terasse wegen 3 regentropfen - wurde anschliessend bei schönstem wetter auch nicht wiederbelebt. das lamborghini treffen mit entsprchenden geräuschemessionen hat dann noch den rest gegeben. fazit: schönes ehrwürdiges hotel in toplage baden baden, wo die moderne mit 5 stern service leider hängen geblieben ist.

Wir waren am Pfingstmontag mit unseren beiden Söhnen auf der Lounge-Terrasse zum Lunch. Wir mögen die kleine Karte, bzw. Barkarte sehr gerne. Wir wurden wie schon so oft zuvor, überaus freundlich begrüßt, mein Mann ist Rollstuhlfahrer, kann aber kurze Strecken laufen. Wir wurden rührend umsorgt und ein schöner Platz für uns hergerichtet. Besonders hervorzuheben ist der unfassbar professionelle und authentisch freundliche Service von Herrn Adonis Donfack und Frau Patrice Kunze. Wir wurden über fast drei Stunden verwöhnt von Herrn Donfack, achtsam versorgt, immer war jemand bei uns, aber auch nicht zu oft. Absolut unaufdringlicher und nicht auf Konsum ausgerichteter, professioneller Service. Es wurde auf alles geachtet, über gefühlte Tonnen an Trüffel-Mayonnaise für die Jungs, bis hin zu dem feinen Nachtisch, Eisauflauf Steffanie. Wir hatten als Vorspeise Austern, Caesar-Salat, gefolgt von Club-Sandwich, Burger, Tartar. Sehr gute Qualität, alles Speisen so schmackhaft! Bier wurde frisch und immer just in Time gezapft und geliefert, im Aperol-Spritz befand sich tatsächlich Alkohol, findet man ja nur selten. Wir haben uns so wohl gefühlt und werden immer wieder kommen. Besonders gut gefällt uns als Familie, dass unsere Jungs (14 und 17 Jahre alt) von allen Service-Kräften "bedient" und ernstgenommen wurden, sodass auch die nächste Generation hier absolut keine Berührungsangst vor der -zum Glück- noch gelebten Tradition bekommt. Das Konzept, die strikte Kleiderordnung aufzuheben in mancherlei Grand-Hotels, steht auch diesem besonderen Haus sehr gut. Zumindest auf der Lounge-Terrasse, im Restaurant schätzen auch wir lange Hosen ;-) Wir mägen die Mischung aus betagten Stammgästen und Jugendlichen, die nun auch mal einen Besuch wagen. Z. B. auch zu "Burger&Beats" Mittwochs. Es gibt kein blasiertes Nase-rümpfen, wenn man in Shorts und Sneakern (gepflegt) die Terrasse betritt. Man fühlt sich willkommen. Wir bedanken uns als Familie für diesen schönen Mittag bei Ihnen in der Sonne mit feinem Essen und exzellentem Service, der seines gleichen sucht. Wir sind dankbar, dass wir so aufmerksam bedacht wurden. So versteht auch die nachfolgende Generation, was eines der besten Hotels in Deutschland ausmacht. Danke und auf bald!