希爾頓歡朋套房飯店-亞特蘭大市中心(Hampton Inn & Suites Atlanta-Downtown)

Todo a estado bien a excepción de mi check in, llegue temprano tipo 11 a.m. me dijeron que el cuarto estaba listo a las 3, regresé a las 3:30 y y aún no estaba, me entregaron el cuarto a las 6 de la tarde, 3 horas después de lo correspondiente y ya porque me molesté porque no veía yo acción de nada ni de nadie, 3 horas yo sentada en el lobby CANSADA esperando porque tenía un evento a las 7. Por esa situación no se llevan la buena calificación de mi parte. Si es falta de personal de limpieza manejen la posibilidad de pagar mejor para tener empleados suficientes porque el corazón de un hotel sin sus housekeepers, sin housekeepers no hay hotel.

Hotel en malas condiciones, las camas en mal estado, los tarros de shampoo y condition desocupados

Todo estuvo excelente. El trato hacía las mascotas maravillosamente

El espacio de la habitación y el que incluyera el desayuno.

I had to be my own mechanic in the room, toilet didn’t work, shower flooded whole bathroom floor and all staff said was I’m sorry very unacceptable

Lighting is low in the rooms. But very nice otherwise, wonderful breakfast, very friendly staff, very quiet in room areas. Look forward to staying here again in March!

Professional friendly staff, convenient location to AmericasMart, very comfortable and very clean.

This was the best customer service I've had at hotel in a very long time. Excellent customer service all around. Ms. Victoria(kitchen), Erin(Kitchen), Victor(front desk), and Kenya(front desk) was excellent. These group of individuals were professional and knowledgeable with everything I needed. I will be coming back very soon.

The ferris wheel was visible through our hotel window. The staff was amazing. It was a great stay.