薩蓋洛雷飯店(Hotel Rural Sagarlore)

De passage en Espagne pour 3 jours, nous avons réservé la "plus belle chambre" dans cet hôtel, plutôt bien noté. A notre arrivée, quelle ne fut pas notre surprise quand nous sommes rentrés dans la chambre (après avoir payé bien-sur) ! Ce n'était pas du tout la chambre réservée en photo. Nous l'expliquons donc à l'employée, qui nous dit, un peu gênée, que c'est une chambre "équivalente", et que c'est habituel de ne pas mettre des photos de toutes les chambres sur le site de réservation et qu'on ne peut pas faire autrement. Un peu contrariés, nous partons en ville pour la soirée. A notre retour à l'hôtel, j'allume la climatisation. Elle ne semble réagir a aucunes des commandes, et un voyant clignote, un peu gênant pour dormir ... Le lendemain matin, nous signalons le problème à l'employée de l'hôtel, qui nous répond qu'ils vont s'en occuper. Le soir, nous rentrons, assez tard, la climatisation ne fonctionne toujours pas ... Je recherche alors un peu sur internet d'ou pourrait venir ce problème, en vain. Nuit pas terrible puisque assez chaud, et toujours ce voyant qui clignote ! C'était bien la peine de chercher un hôtel avec clim ... Lendemain matin, après le petit déjeuner, nous trouvons la patronne. Nous lui exposons les problèmes rencontrés, elle grimace un peu, et va voir la clim. Elle appelle un technicien, et nous répond alors que la clim fonctionne, c'est juste qu'il lui faut quelques minutes pour se mettre en marche et à température. Je lui dit gentiment que non, nous avons tout essayé, et rien ne se passe sur cette clim ! Elle insiste en finissant par nous dire que si la clim ne fonctionne plus, c'est par ce qu'on a appuyé sur tout les boutons. Bref, elle fait la sourde oreille et n'avoue même pas que la clim puisse avoir un problème. Sinon, l'établissement est sympas, propre, le personnel est souriant, le petit déjeuner est bon avec quelques produits locaux, et je pense que sans ces désagréments, nous aurions passés un agréable séjour.

Llamamos por teléfono y tuvimos suerte de reservar 1 noche, pero al llegar y ver el Hotel reservamos para 2 noches. Estuvimos encantados en la habitación Palazio, con balcón, espaciosa, bonita, la cama con buen colchón y sábana, servicios de gel, agua, toallas buenas.. muy a gusto en la habitación. Las recepcionistas super amables y atentas. El desayuno espectacular. Estuvimos muy a gusto. Ubicación muy buenoa para visitar San Sebastián y alrededores. Bonito, cuidado, limpio, en el monte en plena naturaleza. Nos ha encantado. Volveremos y recomendaremos. Nosotros no somos partidarios de reservar por internet a no ser que vayamos fuera de España y no sepamos hablar el idiona del país, nos gusta llamar directamente al Hotel, Pensión, Casa Rural... ese contacto directo no hay que perderlo y no es más caro y te evitas sorpresas. Encantados con este Hotel Rural.

Teníamos pensado alojarnos en San Sebastían,pero al final decidimos por tranquilidad buscar algo cerquita, y nos decidimos por el Hotel Sagarlore, a unos 8 kilomestros de Donosti. Es un hotel rural con su encanto, muy bien decorado, muy tranquilo, habitaciones cómodas y todo muy limpio. El desayuno cuando bajas ya lo tienes preparado, tu zumo de manzana, tu pan, croissant, mermelada, fiambre,etc.. y cuando bajas y te sientas si quieres te preparan al momento tortilla, cafés,etc..... El personal muy amable, hay zonas comunes y puedes hacerte café, infusiones, etc,,,, a la hora que quieras. Estuvimos 3 noches y estuvo todo perfecto.

Excelente ubicación , fuimos a cenar a la sidrería que tienen a 200 metros, comimos fantásticamente bien, las habitaciones muy limpias y modernas. Por la mañana un desayuno completissimo y de gran calidad. Volveremos! Recomendable al 100%

Un sitio estupendo para visitar San Sebastián y alrededores. Muy recomendable, limpio y en un paraje muy bonito. Todo en buen estado, también las camas. Repetiría para volver por la zona.

Es un hotel con mucho encanto, todo esta puesto con mucho gusto, es muy comodo, bonito y tranquilo. El desayuno es espectacular. Sin duda para repetir!

Très bon accuiel et disponibilité. Chambre très confortable et très propre

Cet hôtel se trouve dans un domaine viticole (les propriétaires ont d'ailleurs une cidrerie). Zone calme (hormis un chantier en cours). Tout dans cet hôtel tourne autour des pommes: le nom des chambres, les jus frais du matin, le cidre et même le gel douche Je vais commencer par le point le plus positif de cet hôtel qui est le service, fait par "Lide" ou "super Lide" comme je l'appelais. En effet elle est une concierge de luxe, elle a réussi à toujours me trouver des solutions à mes questions, des bonnes recommandations de restaurants mais en plus elle prépare de très bonnes tartes et le petit déjeuner du matin (inclus les œufs brouillés et les omelettes). Franchement, félicitations pour ses boss d'avoir une telle employée qui aide à faire vivre l'expérience de cet hôtel charmant. 2ème point très positif est le petit déjeuner, préparé avec soins, copieux et de très bonne qualité. Concernant les chambres, elles sont petites mais mignonnes et très propres. La première nuit j'avais une très petite chambre avec un lit double aussi petit qu'un lit simple mais avec une belle hauteur sous plafond. Les 2emes nuits, j'ai fait un surclassement vers une chambre plus grande. La seule chose qui manque serait plusieurs accroches serviettes (porte serviettes) dans les salles de douche. La piscine est aussi cool ❄ s'il fait beau. J'ajoute des photos de l'hôtel, des 2 chambres ainsi que du très bon petit déjeuner afin de vous aider dans vos choix.

A very pleasant place to stay, clean, very kind and helpful staff. We will return on the next occasion