斯奎爾飯店(The Square)

Изначально забронировала отель на 5 суток, так как думала все устроит. Поездка была рабочая. Но как только я приехала в отель, началось то воды в коридоре в кулере нет (вода не в номере, а общий кулер в коридоре, что уже само по себе странно для 4* звёзд), в номере в шкафу валялся грязный мокрый халат. Не было ванных одноразовых принадлежностей, пока не попросила, тапочки тоже самое. Ещё один странный минус: одеяло в пододеяльник не заправляют, на мой вопрос почему, ответили жарко клиентам, а если вдруг замёрзнете то сами заправьте! Итак далее я попыталась не волноваться и решила отдохнуть и тут начался шум со стройки , который был слышен и мешал даже с закрытым окном. При закрытом окне дышать в номере нечем. Кондеры не работают, кстати окна открываются вниз и это совсем не безопасно( так как там просто огромная дырень и у меня был 8 этаж) Также завтрак сказали можно заказать в номер (оплачивается отдельно) кофе три раза попросила принести без молока (дважды принесли три в одном) завтрак скудный. И время всего с 8-10 -очень короткий промежуток. Интернет слабый -не потянул ни одно совещание. И кстати сотовая связь там тоже плохо ловит-я не смогла сотовые данные раздать на комп. Я прожила там 1 сутки из 5 . Оплатила двое так как выехала на след день в 14 часов ( но я с этим не спорю) Вечером спустившись вниз я стала свидетелем как «друзья» менеджера отеля пришли с бутылками и он их отправил в свободный номер. Возможно это был неудачный мой день, но эти люди заехали в номер напротив и шум , и запах рыбы и пива был на весь этаж. В общем отель совсем не тянет на 4 звёзды. И кстати отвратительное поведение работников отеля, бросают трубки и бестактно разговаривают. И кульминацией с этим проживанием было то, что они отменили мое бронирование в букинге и не подтвердили проживание. Я не смогла оставить отзыв, на мой запрос об этой ситуации сказали : «техническая ошибка, мы не можем ничего поделать» Поэтому я надеюсь руководство отеля прочитает данный отзыв и примет во внимание. А туристам не советую. После поехала в Park inn и там все было просто замечательно!

во время проживания было пару небольших проблем, но персонал каждый раз все решал! любые сложности с номером или навигацией по городу персонал вежливо решал. сейчас за окном стройка, но это не проблема вечером или ночью. строители соблюдают режим тишины. совсем скоро это будет современный район. вентиляция/кондиционер не совсем хорошо работает, но температура приемлемая. на самом деле, это лучше сочетание цены/качество. но через некоторое время стоит задуматься о ремонте важной комнаты.