Betten inkl. Matratzen waren total schmutzig, verbraucht, und beschädigt. Nach Reklamation gab es weder eine Entschuldigung noch ein Entgegenkommen der Hoteldirektion. Wurden abgespeist mit einer schäbigen, verstaubten Ersatzmatratze. Wir haben von einem 4-Sternehotel etwas mehr erwartet. Ein positiver Punkt gibt es für's Restaurant. Das Essen war (meistens) gut.
翻譯