圖亨大飯店(Tschuggen Grand Hotel - the Leading Hotels of the World)

Wir verbringen nun schon viele Jahre unseren Skiurlaub im Tschuggen. Es war auch dieses Jahr wieder eine Wohlfühloase und wir haben uns äusserst gut aufgehoben gefühlt. Man merkt, dass auch das Tschuggen mit der Personallage zu kämpfen hat. Trotzdem haben sie es geschafft im „Grand Restaurant“ eine griechische Crew aufzubauen. Einziges Manko: Nicht alle können Deutsch - aber - das kompensieren sie mit Charme, Fröhlichkeit und auch wirklich grosser Kompetenz. Ebenfalls erwähnen möchte ich die beiden Chef de Service (ein ganz junger Herr aus Österreich und ein humorvoller Pole), die ihr Handwerk verstehen und einem die Wünsche von den Augen ablesen. Ein Beispiel: Bei unserem Nachbartisch wird ein Glas Rotwein eingeschenkt, welches dem Gast sehr gefällt. ich schaue rüber, was getrunken wird, 30 Sekunden später habe ich unaufgefordert ein kleines Glas zum Degustieren auf dem Tisch. Ich könnte dieser Aufzählung noch viele Punkte anfügen… Zusammenfassend ist das ganze Personal toll und jederzeit bemüht, dem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten! Meine einzige Kritik gilt dem Restaurant Basement: die tollen Burger (jahrelang ein Markenzeichen) wurden von der Karte gestrichen, was ich persönlich äusserst schade finde. Das Personal ist auch hier toll und sehr freundlich. Die Speisen waren aber nicht mehr so toll: So wurde mein Cordon bleu nicht luftig zubereitet und auf einer Art Frühstücksteller (viel zu klein) serviert. Ich hoffe, dass sich dies wieder ändern wird. Unser Dinner im Gourmet Tempel „la Brezza“ war einmal mehr eine Offenbarung. Die Amuse-Bouches waren dieses Jahr von einer Qualität, wie ich es noch selten in einem Restaurant in der Schweiz erlebt hatte. Ein toll zubereiteter Hummer, wunderbare Ravioli mit einer Rehfleischfüllung, alles wunderschön präsentiert! Auch toll ist im Übrigen in allen Restaurants das Angebot an Weinen im Offenausschank: Leckere Weine (auch aus der Schweiz), welche man selten in anderen Restaurants auf der Karte findet. Der Spa Bereich und die Massagen waren auch dieses Jahr wieder angenehm wohltuend und sehr entspannend. Einziger Kritikpunkt: Es hat im Pool Bereich zu wenig Liegen, wenn das Hotel gut gebucht ist. Fazit: Ein grosses Kompliment ans Management, welches zeigt, dass es auch in schwierigen Zeiten (Personalsuche) in der Lage ist, Lösungen zu finden. Wir freuen uns bereits auf unseren nächsten Besuch im Tschuggen!

Die vielen Top-Bewertungen verstehe ich nicht ganz im Anbetracht des Preis-Levels von ü1000 mit HP. Personal, Servicelevel und private Tschuggenbahn sind zwar super aber das sogenannte Superior-Zimmer mit 80-Jahre Einrichtung, wirrer Farb- und Materialwahl war eine Enttäuschung. Ist auch klein und auf dem eingeschnitten Balkon hat’s grad Platz für einen Liegestuhl. SPA schön, wobei mir hier wg der Lage die Aussicht gefehlt hat. Essen im grossen Speisesaal stilvoll oldschhol und gut, wenn auch nicht überragend.

Wenn du bei der Ankunft schon das Gefühl hast zu Haus zu sein, dann macht ein Hotel einiges richtig. Die Lage ein Traum, die Mitarbeiter kompetent, höfflich , hilfsbereit und auch zu einem Spässchen aufegelegt. Das Zimmer sehr sauber, die guten Feen schauen das immer wieder alles da ist wo es sein soll. Die Betten sehr beqeum die Minibar mit allem nötigen assortiert. Die Restaurants und das essen sehr gut und vorallem auch die Vegan oder Vegetrasichen Variante, einfach sehr sehr gut. Mit der privaten Bahn direkt in Ski Gebiet - einfach der Wahnsinn und dann zurück und in das absolute Highlight. Das Spa..ich weiss nicht ob ich in der Schweiz schon ein so tolle natrürliches Spa gesehen habe, allein das Spa ein Besuch wert. Toll und die Kinder - die sind so was von Willkommen- da kann sich so manches Hotel eine Scheibe abschneiden.

Albergo situato in una zona molto tranquilla ma a due passi dal centro di Arosa: un bellissimo paese alpino baciato dal sole, peraltro raffigurato non a caso nel suo stemma. L’albergo è di altissimo livello: ogni dettaglio è curato nei minimi dettagli. Arredamenti eleganti ed originali, camere dotate di ogni confort. Personale estremamente professionale, attento, sorridente e sempre disponibile. Dalla ricezione, al bar, al ristorante ed alle camere: tutto semplicemente perfetto! Il ristorante è ottimo: cibo variegato e molto originale. Ricca ed ottima la carta dei vini. Personale di sala strepitoso!! L’albergo dispone di una bellissima area Spa con diverse vasche e saune nonché di una palestra con ottimi macchinari! Il Tschuggen è un esempio di arte alberghiera dove la Direzione, con il suo team, offre un’esperienza eccezionale ai propri ospiti. Grande maestria: complimenti!

Ein Luxushotel zum Entdecken und Lieben. Von aussen sieht es, na ja, etwas gewöhnungsbedürftig aus, aber drinnen werden den Gästen alle Wünsche erfüllt. Das "Tschuggen" hat seinen Preis, ist aber jeden Rappen wert. Ich empfehle es sehr gerne weiter.

Wir waren schon in vielen unterschiedlichen 5 Sterne Hotels, aber das Tschuggen Grand Hotel ist eine Klasse für sich. Um ehrlich zu sein: Das Gebäude und die Zimmer sind nicht aussergewöhnlich - aber die Mitarbeitenden machen den Unterschied! Wir wurde ohne Einschränkungen umsorgt. Wir hatten eine kleine Beschwerde, auf die wir hier nicht näher eingehen möchten, denn wir wurden ernst genommen und es wurde umgehend eine Lösung gefunden, etwas, dass nicht selbstverständlich ist und umso mehr von uns geschätzt wird. Wir sind heute abgereist. Aufgrund des aussergewöhnlichen Services überlegen wir uns jetzt schon, wann wir wieder hingehen können.

Top hotel. Al vanaf binnenkomst merk je dat men er hier alles aan doet om je te verwelkomen, te verwennen en je in de watten te leggen. Oprecht vriendelijk en behulpzaam personeel. Fantastische service. Werkelijk niks op aan te merken. Een blijvertje.