哈豪斯貝斯特韋斯特優質飯店(Hotel Haarhuis)

Goed ontvangen door de nachtportier en een receptioniste, Tot aan de kamer is het hotel goed verzorgt. Eenmaal op de kamer lijkt het wel de jaren 80. Schimmel in de badkamer, meubel in de badkamer hangt te laag. Geboekt een tweepersoonsbed en wij kregen, twee eenpersoonsbedden met een dunne topping. Mijn vrouw werd met rugpijn wakker. Koffie op de kamer was echt onder de maat. Overal lag stof. Hygiëne was 5-sterren niet waardig. Volgende keer toch een ander hotel kiezen.

Keurig hotel gelegen tegenover het centraal station. Nette entree en vriendelijke ontvangst. Kamer was netjes en stijlvol ingericht. Kom nog eens terug als het voldoende mooi weer is voor de rooftopbar. Badkamer compleet ingericht en in de kamer was zelfs een klein keukentje aanwezig. Al met al een heerlijk nachtje in dit hotel verbleven. En tot slot, het bed was prima.

Na een vriendelijke ontvangst bij de receptie naar de geboekte "fabulous superior" gegaan. Ruime kamer met ligbad, douche en een comfortabel kingside bed. Ligging van het hotel is super! Tegenover het Centraal Station en om de hoek van alle restaurants en winkels. Personeel heel behulpzaam en vriendelijk. Top!

Hotel Haarhuis belt niet bij overgeboekte kamer, en je krijgt dan geen upgrade maar downgrade in een lelijke kamer waarin de kleuren en patronen niet matchen. Zegt 5 sterren te zijn maar due service bieden ze niet. Personeel voelt niet aan hoe het voor ons voelt als je 1 jaar van te voren een luxe kamer boekt en die niet krijgt. En op het welkoms scherm stond niet onze naam, maar de ook nog eens de naam van een andere klant. Geen extra service als he klaagt. Beetje korting en dan ophoepelen was het gevoel. Niet 5 sterren waard!

Wat een fantastisch gastvrij en uniek en chique hotel! Totaal mooi en nieuw verbouwd. Best hotel van 2023! Terecht. Van binnenkomst tot en met de heerlijke wellness op het dak het het fantastische personeel: een heel fijn en verzorgd verblijf. Midden in het centrum van Arnhem. Op een steenworp afstand van het CS en de Korenmarkt en leuke restaurantjes. Wij verbleven er voor werk drie nachten en hebben genoten!

Kamer 335 is een heritage room, wat blijkbaar lokaal dialect is voor een bezemkast. Rondom het bed ongeveer 30 cm loopruimte, om vervolgens op een restant van de Berlijnse muur te moeten slapen. Verder heb je ook geen ruimte om je koffer neer te zetten. Omdat de kamer zelf al een bezemkast is, ontbreekt het dus ook verder aan kastruimte. Het ontbijt is een logistieke nachtmerrie. Als er al jus d’orange is (hoezo kan dat op zijn bij het ontbijt?), dan is het waterig. De afbakbroodjes lijken amper een oven gezien te hebben. Er staat voor een volle ontbijtzaal slechts één koffieautomaat, maar dat is dan ook dan wel weer het wachten waard, want de koffie is zo ongeveer het enige dat smaak heeft in de ontbijtzaal. Voor het hotel zit een prima terras, maar verwacht niet dat je daar bediend wordt. Zelfs als je binnen aan de bar gaat vragen om bediening, vergeten ze je de helft van de tijd alsnog. Neem dus zelf je drankjes mee vanaf de bar naar het terras, want dan heb je tenminste wat. Kortom; een complete teleurstelling, die echt geen vijf sterren en de kamerprijs waard is. Misschien dat de grotere kamers prima zijn, maar dan nog is het ontbijt en de horeca voor iedereen even verschrikkelijk.

kamer mooi groot - helaas niet helemaal goed schoon met haren in het bad en ook het doucheschuim was zga leeg. Sliepen aan de voorkant en redelijk veel geluid van de straat. Duidelijk wat oudere gevels. Ontbijt was logistiek slecht. 1 koffie-automaat voor een volle zaal slaat nergens op en verder veel voorraden zoals croissantjes, pannekoekjes en fruit op en pas een half uur later aangevuld. Ook jus-d'orange-apparaat stuk en geen vervanging in gewone kannen oid. Echt wel een mooi ingericht hotel met fijne kamers, maar de puntjes op de i voor 5-sterren ontbraken zeer zeker!

If you like to sleep with air conditioning the whole night, it is not possible. Every night it shuts off automatically around midnight. Waking up from the warmth to turn it on again. It has been my 4th night of interrupted sleep. At the front desk they told me that this was part of their energy saving tactics. They even offered to bring me a fan, which never arrived. Not even to mention you can hear your neighbors flushing toilets and showering, slamming doors. All the great things that this hotel has to offer fall into nothing if your sleep is compromised consistently. Shure wouldn't book this hotel in the summer!

Wij waren zeer onder de indruk van de binnenkomst, de gastvrije ontvangst en persoonlijke aandacht en de geweldige aankleding van het interieur. Het hotel is chique maar ook zeer huiselijk ingericht met luxe zitjes en prachtige planten. Qua voorzieningen is het helemaal top zoals het lounge gedeelte, de koffie bar en naast het restaurant ook nog een rooftop bar waar je onder andere heerlijke cocktails kunt drinken. Ook is er een speciale gym ingericht. De kamer was fantastisch met een uitzicht over de stad. Bodi van de receptie belde ons op de kamer op om de openingstijd van de bar door te geven toen we er eerder naar toe willen gaan. Hij nam ook rechtstreeks contact op toen ik een last minute massage bij de welness wilde inplannen. Hoewel het al laat in de avond was werd er toch nog ruimte voor gemaakt. Ongelooflijk! De massage werd uitgevoerd door Mariëlle Constancia die je betovert met je handen. Het is onvoorstelbaar hoe zij aanvoelt waar je lichaam en geest behoefte aan hebben! Soms minder en soms meer intensief. Dit had zeer veel impact op mij omdat het completer was dan bij andere massages die ik in hotels had en ik kom zeker nog een keer terug!