Hotel precioso, muy bien ubicado y limpio. Justo lo que aparece en las fotos. En este sentido no hay decepción y si volvemos a Buzios volveríamos a esta pousada por su encanto. Respecto al personal un poco descoordinado en general. Solicitamos un kit de picnic para el dia del check out a las 8 a.m y la chica de recepción no lo registró. Nos dimos cuenta cuando fuimos a recepción a cambiar la hora del check out. Muy buena valoración y excepcional servicio y amabilidad del SEÑOR que está en la recepción por la noche, PAULO. Nos facilitó el check out y anotó para entonces la solicitud de desayuno para llevar. Gracias PAULO por tu profesionalidad y atención. Por último puntualizar la caipirinha de detalle de cortesía que no obtuvimos porque, probablemente al llegar tan tarde por la noche, a la persona que nos recibió se le olvidó. Consultamos al dia siguiente pero mientras corroboraban si nos la habían dado, todo y decir que no, ya no nos dio tiempo de tomarla porque marchábamos al dia siguiente. En general a pesar de estas cosas, ha sido una buena experiencia.
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