菲拉杜拉度假飯店(Hotel Ferradura Resort)

Muy bueno para ir en familia los chicos están con actividades durante todo el día buen desayuno buffet.

Segunda vez já que ficamos nesse hotel, sempre muito bom e aconchegante. A localização é muito boa, o táxi para rua das pedras ficando em 25 reais fixos, ida e volta cada. São tantas opções de piscina que conseguimos ficar diversas vezes sozinhos e tranquilos. O serviço do bar muito bom e os funcionários sempre uma simpatia. O quarto muito espaçoso, só um adendo pra banheira que é muito alta então se você tem algum problema de joelho melhor reconsiderar qual quarto ficar. Porém os funcionários do hotel nos disponibilizaram um banquinho para entrar na banheira o que ajudou muito. O café da manhã é muito completo, atenção especial ao bolo de chocolate e o suco de laranja que são sensacionais. O cardápio do almoço muito bom também, com diversas opções como hamburguer, brochete, frango a passarinho, isca de peixe entre outros, com opções do menu infantil sendo frango a milanesa/grelhado ou bifinho com fritas. Para famílias, a recreação das crianças é muito boa e cumpre bem o papel de cuidar das crianças, por essa razão casais sozinhos não precisam se preocupar em serem ''incomodados'' ou ''atrapalhados'' pela bagunça dos menores. Nota 10 pelo cuidado, atendimento e recepção do hotel. Já ansiosa para voltar. Recomendo a todos. Obs: foto 3 - vista da piscina que tivemos do nosso quarto :)

Hotel excelente. Café da manhã muito bom. Quarto (241) confortável, espaçoso, limpo e silencioso. Muitas piscinas. Recreação o dia inteiro para as crianças. Funcionários muito atenciosos. Hotel tem um acesso a curta distância da praia da ferradura.

Nos hospedamos no Ferradura Resort no fim de semana do Dia das Mães tivemos uma experiência muito boa. O atendimento dos funcionários (em especial o Sr Paulo do restaurante) e da equipe de animação infantil. A estrutura do hotel também é muito boa, com muitas piscinas e os quartos que ficamos na ala 2 são amplos. Um ponto de melhoria é a conservação dos equipamentos infantis na ala 1, tendo em vista que alguns estavam quebrados, inclusive a tela de proteção do pula-pula, o que quase causou um acidente com a minha filha de 4 anos. Fica a dica.

Lugar Incrível. Superou a expectativa, pois tudo foi excelente. Proximidade com a praia, recreação, piscinas, limpeza, comida e principalmente o atendimento. Que equipe maravilhosa! Destaque para o Sr. Josias que nos atendia no restaurante sempre com um sorriso cativante. Parabéns!

Excelente servicio y atención por parte del personal, el hotel es muy lindo y cerca de la playa, la comida excelente y variada. Los masajes son muy buenos y recomiendo hacerlos cuando viajen por el lugar. Lo único que falto fue recibir el beneficio VIP por la categoría *******. Fuera de eso, nos recibieron con una atención de cortesía y un regalo por pascuas.

A estrutura muito boa. Várias opções de piscina. As refeições são boas. Os quartos confortáveis. A parte da recreação precisa de mais incentivos.

Recepção com péssimo atendimento, vocabulário e comunicação horríveis, falta de preparo e treinamento. Tratam o hospede com deboche. O hotel está bem caído, velho e sem manutenção. Quartos cheirando a mofo e ar condicionado nojento. A recepção não honra e não se importa com o previlégio Gold oferecido pelo **********. Me foi negado o checkout late e o early checkin. Restaurante sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai cheirando comida. O único ponto positivo é a localização, por ter acesso direto a praia…

O Hotel está bem caído, falta manutenção nos quartos que tem um forte cheiro de mofo, ar condicionado nojento e barulhento, parece que nunca foi limpo… cheio de teias de aranhas. Equipe da recepção totalmente despreparada para lidar com o público, com uma comunicação horrível e ar de sarcasmo e malandragem. Restaurante com cheiro muito forte, sem ventilação, vc entra de banho tomado e sai defumado! Este Hotel não respeita e não honra os privilégios Gold oferecidos pelo **********. Não recomendo este hotel.