Pros: Todos muy amables en el hotel y room service y restaurante Super bien ubicado Habitaciones cómodas, camas increíbles almohadas suaves. Baño de habitaciones excelente, nos quedamos en habitación 230 y nos gustó mucho. Desde que llegamos nos sentimos en casa, además de que dormíamos muy bien. Gimnasio limpio muy bueno Jacuzzi muy cool a lado de la alberca ojo el agua de la alberca está fría y por eso no entramos. Room service muy rápido y rico Comimos en el buffet y muy rico. Felicitaciones especiales al botones que nos apoyó con el equipaje cuando llegamos, no tengo su nombre pero es un señor de bigote super amable y atento, que nos explicó todo.
Este es uno de los peores hoteles en los que me he hospedado. La habitación daba asco, olía mal, el piso estaba sucio, la ropa de cama tenía manchas, las sábanas tenían pelos, la ducha estaba oxidada y sucia, la mesa de cama tenía un pedazo de comida completo, la cafetera tenía hongos y mugre pegada, fue la experiencia más asquerosa que he vivido. El personal de recepción nunca estaba en su lugar, estaban platicando con otras personas y de mala gana iban a atenderme. Todo el hotel desde que entras huele a mugre, no se parece nada a las fotos que tienen el la página. No se lo recomiendo a nadie.