搜尋本圖貢薩爾維斯的熱門公寓

我的家人過去常在這家酒店住多年。我和朋友一起去,我知道我選擇預訂這個地方。問題始於我的預訂被***********取消了,信用卡上有問題(但我從未收到過有關此事的信息,只是當我到達酒店辦理入住時才發現。幸運的是,有房間以良好的價格提供。酒店比較老舊,有些區域在翻新或擴建,不太清楚。房間3個成人大小合適,牀很舒服,但枕頭真的不舒服。淋浴即使在換噴氣機時也沒有好的壓力。所以需要改進的事情。酒店說有桑拿浴室,但他們向客人收取使用費,這對我來說沒有任何意義。游泳池很好,但沒有人控制孩子在成人游泳池。早餐是這家酒店最好的。有驚人的水果,蛋糕,小吃等。正如我們所說的,適當的咖啡館殖民。車庫服務也是付費的,服務有點廢話,他們退房時找不到我們的車,花了將近30min到車裏出現,不止一次,我們到達時他們丟了鑰匙,花了半 jour給我們的朋友幫忙定位

Em virtude da calamidade pública ocorrido no RS, solicitei a troca de datas (inclusive com várias opções) também solicitei que eu ficasse com a oportunidade de usufruir apenas duas diárias posteriormente, em troca das três diárias que eu havia pago,. Pedi reembolso parcial, telefonei pedindo para ficar com um crédito. Nada foi disponibilizado ou sinalizado para ajustar algum acordo bom para ambos, visto que a impossibilidade é de força maior e caso fortuito, evento alheio a minha vontade, por força da natureza, cuja a gravidade interrompeu os serviços de transportes aéreos e rodoviários para o RS e de Porto Alegre, a capital, para a cidade de Bento Gonçalves. Parece que a hospedagem só se importa em ficar com o valor do dinheiro pouco se importando com sua reputação e com o turismo local. O argumento da central de reservas foi que o responsável era o Booking e que eu não tinha pedido nada antes, tinha esperado um mês para fazer alguma solicitação. Ora se não o fiz antes foi justamente na expectativa que os serviços no Estado e as estradas para acesso ao hotel se normalizassem ou melharassem minimamente , mas quando nada disso aconteceu. Poderia haver um pouco mais de profissionalismo por parte da Central de Atendimentos na pessoa que mantém contato com os clientes no setor de reservas e inclusive da propriedade em manter seus clientes e favorecer o turismo local. Hospedagem intolerante. Ficam com o teu dinheiro da reserva mas perdem o cliente para sempre, Não indico e não volto nunca mais. Existem outros lugares tão ou mais bonitos no Brasil no Rs e no Mundo. Que inclusive, mesmo sendo bem distantes do RS, entenderam completamente a minha situação de também gaúcha, não poder me deslocar e me devolveram ou me deixaram com créditos.