賓館閣樓水療中心(Inn House Loft Spa)

Room was very spacious, including 2 floors 3 bedrooms. I liked the balcony view also service was normal. Breakfast option was simple and fresh.

***肉很美味，工作人員很細心，家庭氛圍值得五顆星。

Odanın içerisinde yerlerde kıllar ve tozlar vardı. Mutfak kısmı çok kirliydi. Sabah otelden çıkarken konu ile ilgili resepsiyona bilgi verip, temizlik rica ettim. Akşam geldiğimde hiçbir temizliğin yapılmadığını ve akşam saatinde de personel yetersizliğinden dolayı yapılamayacağı bilgisini aldım. Ertesi gün kahvaltı ikramı ve otel çalışanlarının nazikçe hatayı belirtmelerine rağmen mağduriyet yaşadım. Sabah kahvaltısı yetersiz görüldü. Otelin konumu uzak. Kısacası memnun kalmadığım bir tecrübe oldu.

Bu zamana kadar iş dolayısı ile büyüğünden küçüğüne bir çok otel de kaldım, bu otel kadar rahat ettiğim başka bir otel olmadı. Nezih, sakin, bir otel, gereksiz insanların olduğu bir otel değil. Ankara merkezinde olsun diye hiç kasmayın kendinizi pişman olmazsınız. Suit tarzda tasarlanmış, standart odalarında bile mutfağı su ısıtıcıcı olan, ***et temiz, bir otel. Çoğu lüks otelden daha konforluydu. Çalışanlar ***et ilgili ve işlerinde yetkinlerdi. Kahvaltı ***et yeterli ve açık büfe şeklinde. Erken giriş olsun, mutfak ihtiyacı olsun, bir çok konuda da yardımcı oldular. Eşyalar eski felan değil, sadece mutfaktaki ocaklar çalışmıyor ki bu da ***et normal aslında. Saç kurutma çalışmıyor diyenler olmuş bizde de öyleydi sadece fişi çıkmıştı, taktık çalıştı, yatak odasında kapalı gardrop yok demişler açık tasarım var ki odayı daha ferah gösteriyor ama kapı girişlerindeki aynalı gardrobu görmemişler. İlla Eksik birşeyler belirtmek egerekirse banyoda havalandırma olmaması ilginç gelmişti ama sorun da olmadı. Yerlerde Halı olmaması eksik olabilir ama astım olan bizim için çok daha güzeldi. Otel için ayrılan otopark yeterli değildi caddeye bıraktık ama elektrikli araçlar için ayrı yer ve şarj istasyonu olması da güzel. Kısacası fiyatına göre beklentimizin çok üzerindeydi. Umarım hep böyle ve aynı kalitede kalırlar.

Oda genel olarak temiz dursada yerler yapış yapıştı oda ısısı aşırı sıcaktı apart oda lakin kaşık dahi yoktu kahvaltı saat 7.30 yazmasına rağmen hazır değildi. Personel güleryüzlüydü.

Temizlik iyi odalar geniş mutfaklı falan ama dolaplar boş bir çay kaşığı bile yok. Odada Kağıt peçete ve ikram çaylar yoktu. Sauna da ücrete tabi. Park yeri sıkıntısı yok. Kahvaltıda paketlenmiş sabit tabaklar geliyor. Vegansanız falan bişey yiyemezsiniz hepsi beraber paketli. Biz bir gün kaldık bir gün için iyi ama ben bir günden fazla için tercih etmem.

Biz eşimle 17 Aralık tarihinde otele degil spa ya gittik otel için Google da gördüğümüz olumsuz yorumlar bizi endiselendirmisti fakat spa otel bölümünden ayrı ve cok guzel temizlik, ilgi, alaka her sey mükemmel. Dinlenmek kendinize vakit ayırmak istiyorsanız kesinlikle tercih edebilirsiniz.

Otel odaları iyi, ancak hizmet yarım yıldızlı otel gibi. Gıda ortalamanın altında, personel iyi eğitimli değil. temizlik hizmeti hayatımda ziyaret ettiğim tüm oteller arasında en kötüsü. Yönetici hiç işbirlikçi veya profesyonel değil. Restoranda bir müşterinin kötü temizlik ve tür çeşitliliği ile ilgili bir soruna tanık oldum. Yemlik az önce rezervasyonunuzu iptal edebileceğinizi söyledi!.

Çalışanlar güler yüzlü, oda temiz ve güzel. Ücret olarak da benzer ücretlerden çok daha iyi.