盧戈喜達屋豪華精選飯店(Lugal, a Luxury Collection Hotel, Ankara)

Top place

Harika bir konaklamaydı oda servisi ve yemekler çok iyiydi

Hilton grup otellerinde yaşadığımız aksaklıklardan dolayı seyahatlerimde konaklayacağım bir marka arayışım söz konusu idi. Bu grup otellerinde ilk kez zagrebte kalmıştım. Ve güzel bir konaklama deneyimi olmuştu benim için. Ankara seyahatim içinde Lugal Luxury collection oteli deneyimlemek istedim. Ve sonuç mükemmeldi. Bizim için Harika Deneyimdi. Bundan sonraki konaklamalarımda kesinlikle marriott otelleri harici bir otelde konaklamamayı düşünüyorum. Bize çok güzel bir oda verdiler. Resimlerini yükleyeceğim. Hoşumuza giden en önemli konulardan bir tanesi otelin temizliği. Ve odamızda ihtiyacımız olabilecek tüm detaylar düşünülmüştü. 2 günlük konaklamımızda hiç bir aksaklık ve sorun yaşamadık. Bize bu harika deneyimi yaşatan başta otel yönetimine ve ilgili güleryüzlü personeline çok çok teşekkür ederim. Personel olağanüsüydü. İlgi ve alakaları en üst seviyede idi. Biz çok mutlu olduk. Özellikle resepsiyon daki arkadaşlar aşırı ilgiliydiler. Ve tüm sorularımıza çok güzel cevaplar aldık. Aşırı anlayışlı ve yardımseverlerdi. Sizlere de tavsiye ederim. Mutlaka deneyimleyin.

Tüm güzelliklerin sunulduğu ekip çalışmasının başarısının tam olarak hissedildiği mükemmel bir hotel. Teşekkürler Lugal çalışanları öncelikli olarak karşılama ve check in işlemlerindeki hız başarısı açısından Yağmur Hn.' a çok teşekkür ediyorum. Rezervasyon sırasında karşılanacağını bilmediğim tüm taleplerimi biliyor olması ve bunları sağlaması mükemmel bir durumdu. Yine Oda temizliği Kahvaltı deneyimimizdeki tüm restoran çalışanlarıda yine çok çok başarılılardı. Teşekkürler Lugal Luxury Hotel.

My recent hotel experiences in Ankara all proved to be very negative despite all being famous hotels. Therefore, I had doubts about Lugal as well when my assistant recommended this hotel for my business trip. But though I stayed only 1 night, my experience was perfect. I stayed in a spacious and very comfortable room where all amenities I might need were available. The check-in process, not in a conventional reception area though, was very swift too. This hotel made me feel special from the moment I entered it though they had not offered anything different than the rest but the overall feeling was very satisfactory. Lugal will be the hotel I will choose every time I go to Ankara as long as they preserve this level of service.

Once again, the Lugal staff has exceeded my expectations. Upon my arrival the night manager ensured a rapid and professional checkin. She also organised my dry cleaning pickup, and luggage delivery to my room. She was also able to organise my club lounge access to the Sheraton. Altogether, outstanding! When it comes to the room, it is large, clean and comfortable.

I have been to this hotel many times before, actually it’s the hotel of my choice in Anakara for every visit wether it’s business or pleasure. The property is well located and very clean. Staff are very friendly and helpful. I specifically wanted to mention the concierge Ms.Yağmur she’s my favourite so far! She’s professional, friendly and very helpful. I have dealt with other concierges however she always makes my check- in and stays very enjoyable.

Otel konumu bakımından Ankara’nın en merkezi, en güzel ve kaliteli semtlerinden tunalıda.Daha öncede konakladığım ve kalitesinden hiç bir eksilme olmayan Lugal için bu sefer üç kişiydik. Hayvan dostu oteller arasında bulunduğundan bizde patili kızımızla geldik . Temizlik, personel ilgisi , otelin manzarası , odanın ferahlığı, ikram çeşitliliği ,en güzeli kahvaltısı derken bir de kızıma olan ilgi alaka özeni görünce burası on Yıldızıda hak ediyor dedim . Ankara’da beş yıldızlı daha büyük muadil oteller mevcut olsa da burası daha şık sessiz ve rahat.her konaklamam dört günden az olmadı her geldiğimde aylık kalmayı düşündüren yazı kışı ayrı güzel olan yer . Benim olsa bu kadar övgüyle bahsederdim sanırım. Bir gün olsa değerlendirin ne demek istediğimi göreceksiniz . Hersey için teşekkürler Lugal

We had an amazing experience at Lugal, a Luxury Collection Hotel. The customer service was outstanding. They were very helpful in obtaining our luggage that was lost by the airline. The staff also made every effort to make sure our other needs were met. For example when we first arrived I had told Aysima that I was suffering from jet lag. She had the hotel bar make me a drink that was known to help with that. It was delicious. Also she had the hotel provide breakfast to go for our family when we had a very early morning flight to catch. The hotel staff provided a very large platter of fruit in the room the night before our flight. All of the staff was super helpful and friendly. We felt very welcome. They always seemed to be smiling. The rooms and bathrooms were beautiful. The beds were very comfortable and the bathtub was wonderful. We really enjoyed the variety of coffee and tea provided in the rooms.Our whole family was very impressed with this hotel and with the people. We would definitely like to stay there again in the near future.