法國昂古萊姆美居飯店(Mercure Angouleme Hotel de France)

Personnel très charmant chambre agréable restaurant sur place. Merci à vous et bonnes fêtes 🎈

Hôtel très agréable avec des chambres spacieuses et une très bonne literie et calme pour les chambres qui donnent sur la cour intérieure Accueil sympathique et professionnel Nous n'avons pas testé le PDJ Cet hôtel est très bien situé de ans Angoulême centre En cours de rénovation donc devrait encore mieux une fois une fois terminée

The hotel room was the dirtiest room I have ever stayed in! The toilet was brown below the water line. The level of dust on all services was disgusting. This room had not been properly cleaned in a long time. I raised this with reception on check out to which I received a shrug of the shoulders.

Je ne recommande pas du tout ce restaurant ou nous avons fêter les 50 ans surprise de mon mari dans une de leur salle. 2 jeunes étaient au service. Le jeune homme nous a servi toute la soirée sans nous adresser la parole et avec son pantalon de travers. Bel exemple pour un restaurant soit disant haut de gamme !! De plus il y avait de la viande rouge au repas. Personne nous a demander la cuisson dont 4 personnes d'entre nou on demander à recuire leur viande et le serveur à mélanger les viandes dans les assiettes. Incroyable ! A la fin du service une dame mal habillée elle aussi est venu aider les jeunes à débarrasser en nous regardant de travers et en fessant tremper son echarpe dans les assiettes. Pour finir on nous, à jeter dehors à 00h15. Nous venions régulièrement et nous étions contents de faire cette surprise à mon mari. C'est terminé nous ne viendrons plus car on aurait été certainement beaucoup mieux servi dans un restaurant moins haut de gamme. Car de plus dans la restauration haut de game est ce bien normal qu'on ne fasse pas cuire les pommes de terre ?? Je pense qu'il faudrait surveiller un peu plus son personnel qui ne respecte pas les gens comme il le faudrait. Des que les responsables sont absents car j'ose espérer qu'ils n'étaient pas présents, le personnel fait ce qu'il veut... Très dommage. Pas de pub pour ce restaurant qui se sert et se repose sur sa notoriété. Horrible

Un hôtel très bien situé au coeur de la ville ! L'hôtel est très beau de l'extérieur mais également de l'intérieur. Le bar, la réception, le restaurant sont absolument magnifique ! L'accueil y est chaleureux, sympathique ! Les employés sont très professionnels ! D'une manière générale l'hôtel est propre, agréable ! Bonne literie, plutôt bien insonorisée. Les petits bémols c'est le frigo présentant un "jus" jaunâtre de condensation et un mouchoir usagé sous le lit....ça peut arriver ! Malgré tout, un excellent séjour d'une semaine dans cet hôtel que je recommande.