佛羅倫薩飯店(Hotel Florenca)

Excelente

Hotel muito mais bonito pessoalmente, café da manhã com várias opções, limpeza do quarto OK … a única queixa é a acústica do hotel, é possível ouvir qndo outros hóspedes usam o banheiro por exemplo. A pessoa q estava no andar de cima fez muito barulho até as 23:00 o que incomodou bastante. Fora isso, tudo bem com o hotel

Gosto muito do hotel, já fiquei diversas vezes hospedada e continuo preferindo ele na região,. Mas, dessa vez, sugiro que haja melhorias no café da manhã, que foi um ponto forte do hotel até o ano passado e está falhando das últimas vezes que vim neste ano. O hotel está sempre cheio e uma só máquina automática (café/leite/capuccino) não dá conta de servir adequadamente todos. Formam-se filas o tempo todo e não há espaço suficiente. As famosas tacinhas de yogurt caseiro "delicioso" com fruta que sempre tiveream nos fins de semana sumiram. É uma perda importante para seu famoso café. Peço que inluam uma garrafa térmica com leite quente, nunca tem e toda vez preciso pedir, vem morno e pouco. Não dá pra repetir. Não tomo café de máquina e o leite dela tem gosto de espuma. Acho horrível e nao é compatível com o nível do hotel e sua diário. Oferecer somente a opção da máquina é um perfil de IBIS e hotéis mais simples. Não é compatível ter só essa opção e ao lado uma garrafa de café. Ao menos o leite quente, já que não tem as opções desnatado, sem lactose e nem outras. Outra coisa importante, as baguetes de pão integral estão muito ruíns sempre com gosto de velhas. Por favor, troquem urgente por pão de forma integral do tipo comum, mas que seja fresco!!! Essas baguetes integrais estão ruíns há tempos, massudas e velhas com gosto de bolor. E vcs não disponibilizam outra opção sem ser pão branco

Hotel muito bonito e agradável! Um pouco barulhento, café da manhã excelente! O sr. Nelson nos atendeu super bem, uma simpática em educação. O Quarto e banheiro são pequenos, mas aconchegantes. Pra quem vai com criança não recomendo muito.

Hotel com atendimento confuso no check in e check out. Oferecem um restaurante com comida muito irregular - burrata e nhoque mau preparados. Foi feito uma resreva para 3 pessoas e quando chegamos fomos colocados em um quarto com uma cama grande e uma cama de armar. Sem mesa ou cadeira que ficaram coocadas no corredor externo fora do quarto. Cafe da manhã completo porem era dia das mães, assim a sala estava bastante tumultuada e incluse com espera.

Hotel limpo, bem cuidado e com bom atendimento. O restaurante e a recepção são bonitos e muito bem decorados. O quarto é confortável. Só o banheiro que é muito pequeno, mas estava limpo e tudo funcionava perfeitamente.

Boa estrutura de modo geral com falhas pontuais: Reclamei sobre o chuveiro (saia pouca agua quente no mesmo) que fazia o jato d'agua com pouca agua quando misturamos quente e fria. Porém não deram solução para esta queixa. Quando chegamos ao quarto tivemos que matar uma barata (falta de dedetização).

O atendimento na recepção foi um pouco demorado, pois tivemos que preencher uma ficha por hóspede, estavamos em 6 pessoas. Esse procedimento poderia ser mais pratico. Um pouco barulhento, ouvia-se conversas do quarto ao lado e os passos das pessoas no corredor. Quarto muito bom, cama confortavel, roupas de cama e banho limpas e boas. Café da manhão muito bom. Para uma noite de estadia foi perfeito.

Muito bom , sai super satisfeito …. Nada nada a reclamar, próxima vez na região escolherei novamente