特託瑞貝斯特韋斯特飯店(Best Western Hotel Tre Torri)

gostei muito de me hospedar no hotel

it is quite ok

Purtroppo nonostante la struttura nelle zone comuni abbia una parvenza di ambiente moderno e curato, non posso dire le stesse cose delle camere. Infatti ahimè nella camera 126 dove ho allgggiato solo per una notte, il bagno non rispecchiava assolutamente le caratteristiche di un hotel a 4 stelle, ovvero il lavandino presentava la guarnizione del tappo difettosa e decisamente datata, con la conseguenza che l'acqua faceva molto fatica a defluire , causando notevoli disagi alla sola azione del lavaggio delle mani. Inoltre, la vasca datata, presentava il microfono della doccia con incrostazioni calcaree. poco confortevole. Runner sul letto (sarebbe ora di finirla ). Mobili non all'altezza di un 4 stelle. La posizione non la discuto, in quanto siamo comunque in zona periferica dove sicuramente non si alloggia in questo Hotel per goderne la vista. Una nota di merito al personale invece molto gentile, sala colazioni ( non per gruppi), degno di un 4 stelle mentre i prodotti andrebbero assolutamente rivisti. Spero vivamente che i quattro stelle possano godere di tale merito, bisognerebbe investire di più sui piccoli dettagli che fanno che creano la differenza. In hotel il cliente deve sentirsi a casa, fiducioso di alloggiare in luogo fresco e pulito. Mi auguro possa servire questa mia breve recensione al fine di migliorare il servizio e la struttura.

Ho prenotato una camera executive e mi sono trovato bene. Bello il tavolino con 2 poltroncine, così come apprezzata la vasca per un bagno rilassante. Personale cortese, colazione con discreta scelta. Nonostante la vicinanza alla strada la camera era discretamente silenziosa e il letto comodo. La zona è periferica e industriale, non c'è granché da girare ma è comoda per chi usa l'autostrada

We are travelling with a group of 14 Singaporeans on a pilgrimage of the Holy sites. This is our last stay for one nite in a hotel before embarking on our flite home. Stayed at the Best Western Hotel Tre Torri on 14th Oct 2023. Hotel is located within a small village or town off the main highway. This hotel is our half way stop to Milan after spending a day in Venice. We found that a kettle was provided but no complimentary bottles of water. It could be found in the mini bar, but chargeable. Lighting in the room was dim with only one wall light. Bedside lights did little to enhance the overall environment. Sensors are used for the vestibule of the room and bathroom. Experienced black outs in the bathroom several times. What an inconvenience. The shower stall is small and after a shower, water escaped to the outer floor, making it slippery and dangerous. Bathroom amenities was limited to just a small bar of soap and two shower caps. Only shower gel was provided in the shower stall. Otherwise, the room and bathroom was clean. Can't say much for the pillows and mattress. Just uncomfortable. Breakfast items offered is typical of all the hotels we stayed in except at this hotel where back bacon was offered on the buffet, instead of bacon rashers. The scrambled eggs was the best in all the hotels we stayed in. What made the breakfast experience wonderful was delivered by a waitress, Ms MILLI, a Ghanaian. Her lovely smile, politeness and her happiness to serve made our time in Italy memorable. Thank you Ms MILLI once again. You are a great Ambassador of the brand. We love you and keep smiling as you deliver happiness to all that you serve. Love All Serve All. Your hotel should be so proud to have such an employee like you. To the management of the hotel we recommend Ms MILLII as your Employee of the Month.

Premetto che per lavoro viaggio molto e spesso mi avvalgo di questa catena di hotel dove in genere trovo un buon rapporto qualità prezzo. Questa esperienza riafferma peró il concetto secondo cui le aziende sono fatte di persone … e in questa struttura le persone sono davvero pessime. in sintesi… prenoto tre stanze singole per me e miei colleghi, mi viene assicurato che di sicuro ci saranno stanze con letto alla francese molto confortevoli ma se possibile, avrebbero dato delle stanze matrimoniali uso singole. All’arrivo la signorina gentile e cortese mi annuncia che le uniche stanze disponibili sono singole in miniatura… Stanco e sfinito da un giornata intensa di lavoro accetto comunque. Una volta in stanza mi accorgo che non solo il letto non è alla francese bensì un letto singolo in un loculo di circa 8 mq Chiamo subito la reception per far notare che non è possibile che è un hotel quattro stelle possa proporre una simile sistemazione e la allora gentile signorina mi corregge dicendomi che la stanza è di ben 11 mq… Basti pensare che la sedia della scrivania non si poteva gestire essendo a ridosso del letto Idem il bagno da dove si amplificava il rumore degli scarichi dei piani superiori. Quando si acquista un bene o un servizio e viene reso qualcosa di totalmente diverso dalle aspettative come lo si definisce ? Aggettivi vari da associare ..di certo Una vera e propria pressa per i fondelli Tra i vari tentativi di giustificarsi il personale compreso il direttore ( e qui ancora una volta dimostrazione di scarsa professionalità) aver consesso per le stanze in fase da prenotazione un prezzo speciale , come se questo dovesse giustificare e dare diritto a trattare la clientela come si crede portando avanti la tesi che la colpa …è del cliente A ognuno le dovute considerazioni 4 in condotta , non 4 stelle

Seit Jahren komme ich ins Best Western Tre Torri nach Altavilla, seit Jahren top Personal, Zimmer gut! Sehr gut zu erreichen, für meine Geschäftsreisen nach Vicenza die erste und beste Wahl. Sehr gutes Frühstück.

Colazione e camere perfetta, Camere pulite. Personale disponibile e sorridente. Struttura innovativa e nuova. Camere a prezzi soddisfacenti secondo le richieste. Parcheggio esterno incustodito, ma tranquillo. C'è disponibilità del parcheggio interno a pagamento

Ho soggiornato in questo hotel prima per lavoro poi con la famiglia per una breve vacanza. Mi sono trovato molto bene, personale gentile, camere pulite e ben organizzate, colazione completa in ambiente di classe. Da ritornarci!!