阿爾伯克基鄰近Hoffman Park的飯店

很棒的住宿地點 - 舒適的牀和枕頭。入住工作人員很棒 - 餐廳的女服務員提供了很棒的客戶體驗。很棒的景色 - 很高興看到冬季風暴來臨 - 桑迪亞山脈周圍的厚雲。

簡而言之：我的行李暴露在臭蟲中持續了3個晚上，而喜來登/萬豪酒店管理層的回應是完全不能接受的！當我遇到一個成年的成年臭蟲時，請在過夜之前檢查一下您的房間（請參見附圖）。如果您需要更長的描述，請繼續閱讀： 經過一整天的工作後，很晚才回到我的房間（晚上11點30分），當我注意到電視照明房間的枕頭上有一個斑點時，我就要上床睡覺了。打開床旁邊的燈，我見過的最大的臭蟲正坐在枕頭上。我打電話給前台，讓他們立即把我搬走。我在撤離前向夜班經理顯示了該錯誤，然後她為它拍照。此時，我只想睡覺。但是，我之前在這個房間裡住了3晚！ ！ ！這意味著我在房間裡的所有行李和個人物品都受到了侵擾。 我已經管理過員工營房，並且有個人經驗來嘗試消除這些錯誤。真正擺脫它們是非常昂貴和耗時的。意識到情況有多嚴重；早上我聯繫了管理層，他們來回迴盪後的回應是為我洗衣服！ ！ ！你在開玩笑嗎！ ！您知道如果臭蟲進入您的屋子，除掉臭蟲的費用是多少？ 我現在正在花費時間，精力和個人費用來淨化我的物品。喜來登/萬豪酒店管理層的回應是絕對不能接受的。當我遇到一個成人臭蟲時，請徹底檢查您的房間，這意味著可能還有更多。

我妹妹失去了她的身份證,阿爾布開克厄普敦凱悅廣場的工作人員超越了尋找它。我們非常感謝他們找到了它。此外,每個人都是如此友好和樂於助人。他們使整個住宿變得如此愉快。

我真的很喜歡我在這個酒店的住宿,並對舒適的住宿和設施感到驚喜。通過希爾頓榮譽客會應用程序入住並使用數字鑰匙系統訪問酒店和房間很方便。國王套房非常寬敞,臥室與客廳/小廚房分開。一切都很乾淨,維護得很好。小廚房裏備有咖啡機、微波爐、冰箱/冷凍機、幾個地方設置、一些用具和兩個烹飪鍋。客廳沙發很舒服。牀和枕頭也很舒服。暖通空調系統工作得很好。有足夠的插座和一些USB充電插頭。我唯一的房間抱怨是淋浴水壓低(可能是節水功能)。酒店相當安靜。我的房間在面向卡特勒大道的物業的一側,沒有交通噪音。只是偶爾有其他客人的噪音。大堂和早餐區很吸引人。大堂總是有咖啡,這是一個很好的接觸。免費早餐有各種各樣的項目,甚至一些當地人最喜歡的菜,如青辣椒和淡馬菜。酒店在一個相當安靜的地區,感覺比鎮上其他地方更安全。有警告不要把貴重物品留在車上,但沒有明顯的問題。酒店位置便利,靠近大型購物中心和許多餐館。步行距離近有Trader Joe's。附近甚至有一家貓咖啡館。阿爾伯克基的大多數景點和機場都是10-15分鐘車程,桑迪亞公園大概30分鐘。

不論是商務還是休閒旅客，阿爾伯克基東部溫德姆戴斯旅館都能讓您的阿爾伯克基之行變得更加美好而難忘。到EagleRider Albuquerque僅需步行很短距離。飯店坐落於Cedro Peak邊，附近還有很多景點包括國家核科學及歷史博物館和Albuquerque Rose Society Rose Garden。飯店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有空調。可以去飯店大廳吧，舒適的環境，可供您休憩放鬆。倘若您覺得飯店的餐飲服務無法滿足您的需求，附近的Fastinos（西餐）、Perea's New Mexican Restaurant（墨西哥菜）和Filling Philly's（快餐簡餐）不妨可以試試。飯店設備優良，旅客可使用為您提供的Spa等休閒設施。飯店的商務中心提供優質服務，是眾多商旅客選擇入住這裡的原因。提供乾洗服務，為您的旅途省心。

和我的狗一起越野旅行時住了一晚。我下午很晚才到,幾個小時後才意識到酒店對面高速公路交通的噪音會是個問題。我問前台,看有沒有房間可以搬走,服務員馬上拒絕了任何選擇--儘管現在還早--許多房間仍然開放,我是鑽石會員。只是沒有努力爲我尋找另一個房間。所以,那麼,需要爲我的狗找一塊草地做她的生意...沒有存在-只是停車場對面的一塊岩石區-她的爪子上有110度的熱量穿過停車場到一堆岩石。一個無家可歸的男人帶着他的狗擠在附近嚇我們。(他們每天要多收75美元養狗的費用)。這附近根本不好說得客氣。對於一家幾十年來沒有更新的漢普頓酒店來說,其成本高於平均水平。總的來說,只是徹底的失敗。

A knock on our door at 8pm my wife opened the door to be met by the front desk lady aggressively telling her “multiple complaints about excessive noise and shouting from our room, she had listened at our door and heard screaming and if she got one more complaint we would have to leave the hotel”. I called back down stairs as I was in shock - i thought she must have the wrong room - the only noise was from our perhaps boisterous 6 year old who was watching a kids show on YouTube kids. But she again reiterated “screaming” and that we would be forced to leave. In my opinion I don’t think you could find a quieter family. Certainly the TV would have made more noise. Shocking unbelievably bad customer service - simply asking us to keep the noise down as someone had complained would have been sufficient - but the instant escalation to leave the hotel…..left us feeling very upset. If we disturbed someone at 8pm in the evening, we are truly sorry. The noise insulation seemed good in the hotel - we only heard occasional doors closing and the freeway traffic outside. We had got in from dinner around 7:15pm after a 9 hour drive. After the complaint at 8pm we spent the next 45 mins whispering and stressing that somehow we were going to be put out in the street in a Saturday night in Albuquerque, before going to sleep. Needless to say it was a restless night sleep. As for the hotel, we stayed at a Holiday Inn Express hotel the night before in Fort Worth. So we had a direct compare and contrast. In Albuquerque the shower did not work and there was a problem with the functionality of the blackout shades. The breakfast was a little disappointing as there was only half of the items offered actually available (the sausage and biscuits were great). No yogurts, cinnamon roles, bread for toast. And there was a distinct absence of any staff replenishing food, or cleaning tables etc. Check in was also odd - we had booked a prepaid non cancellation 2 x queen bed room (for our family of 4). Arrived around 5pm. At check in “sorry I don’t have that room, but I do have a king suite with a sofa bed; the hotel is fully booked”. I explained that didn’t work for us, we needed two beds. After some time on the computer the lady said ok, I have a room for you “someone else is going to be disappointed when they check in tonight”. I have no idea what the criteria used to select disappointing a guest were. Overall something just not right with the way this property was running.

在阿爾布開克希爾頓花園酒店度過了愉快的6天。辦理入住手續既快捷又簡單。前台工作人員專業,樂於助人,而且很好。喜歡房間。微波爐和冰箱很棒。我們每隔一天要求打掃房間。游泳池/熱水浴缸很棒。我們還使用了健身房。我們吃了好幾次早餐。雞蛋、培根、土豆、吐司、咖啡和果汁15美元。位置很棒。我強烈推薦這家酒店,當我去看我哥哥時,我會再次入住

不是一個很好的位置，但是所有員工都非常好，並竭盡全力讓您開心。

我們在這裏住了很多次了。通常在飛行旅行之前或之後。工作人員很好。安德烈亞和安妮特一直很客氣。他們正在更新房間,並有一個我們迫不及待要使用的新早餐區。快滾!