大札曼花園飯店 - 全包式(Grand Zaman Garden Hotel)

Были с мужем и сыном здесь с 20 по 27 мая. Впечатления в общем хорошие. На наш взгляд есть только два минуса. Кровати и уборка. Кровати короткие. Я маленького роста-мне нормально. Муж у меня высокого роста. Ему такие кровати не удобно. И как и писали в отзывах до меня-очень жёсткие матрацы. Очень неудобно на таких спать. Даже с наматрасниками. И ещё двуспальные Кровати узкие. Двоим тесно спать (хоть мы и среднего телосложения). Хорошо, у нас было допместо для сына. В итоге Муж спал на допместе, я с сыном (7 лет). Так хоть не тесно было. Конечно сэкономили они на кроватях и матрацах...а это ведь очень важно. Уборка...убирают почти всегда когда люди спят, после обеда. Наш сын спал, поэтому приходилось вешать табличку "не беспокоить". По итогу мыли за неделю раза 3 только. Трудно понять почему в Турции во многих отелях моют после обеда когда люди отдыхают в номерах. Я видела как быстро проходит уборка на этаже. Этот номер закрыт, другой, третий, в итоге моют только половину их всех. Ну и ни разу не пополнили средста для волос и гели в ванной. Зубных щеток и пасты нет. Я спросила у уборщицы. Она ответила что этого нет. Это очень не удобно. Все, минусы на этом закончились. В остальном плюсы. Очень хорошее отношение к гостям на ресепшене. Правда по-русски там никто не говорит. У меня английский среднего уровня. Этого было достаточно. А так, все старались решать оперативно, вежливо. Спасибо им за терпение) Еда вкусная. Нет только детского меню. Очень вежливые работники. Всегда все стараются быстро и незаметно сделать. Молодцы! Анимации нет. Но нас это устраивает. До моря рядом. Идти минут 4. Есть свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами. Правда первый ряд работник пляжа всегда занимает полотенцами под сдачу. Это конечно тоже не приятно... Бар на пляже платный. Так что берите водичку с собой из отеля. В баре все очень дорого. Да и обсчитывают там в баре. Покупала там мороженое. Вышло 190 лир. Цены написаны. Он запросил 270. Хотя покупала прямо у кассы. Тоже неприятный осадочек... Пляж сам хороший. Конечно не Испания, где чистят машины пляж каждое утро...здесь в песке всегда окурки. Но в общем приятный пляж. Вода в море чистая, грязь идёт только от кораблей туристических. Ближе к обеду приплывают корабли, встают на якорь и туристы купаются. Потом уплывают и к берегу плывёт какая-то муть с мусором. Так что купаться стоит до 12 примерно часов. Да, кому интересно, в конце мая вода была 22 градуса. Тепло. Купались.

Byliśmy w hotelu Grand Zaman Garden od 11 maja 2024 przez 8 dni. Cudowne wakacje. Pokoje czyste sprzątane codziennie. Obsługa recepcji przemiła i pomocna. Jedzenie urozmaicone i pyszne. Menager baru, kelnerzy i barmani najlepsi jakich mogliśmy poznać będąc w Turcji po raz 16 bardzo mili, serwowali najlepsze drinki, i spełniali każdą prośbę. Polecam ten hotel każdemu.

И так ..Был в этом отеле с 15.05.2023 по 19.05.2023г. . Если коротко то отличный отель городского типа. В самом центре Алании !!! До своего пляжа тихим шагом 5 мин..Отель рассчитан на 600 мест. Когда я проживал было всего 100 человек как мне сказали менеджеры отеля. Но у меня сложилось впечатление что нас проживало всего человек 10...))) та как я больше народу вокруг себя никогда не видел. Питание без изысков но приятное ..)) Фитнес в отеле есть , бани сауны тоже. Брал номер 2813 на последнем 8 этаже с видом на горы. Супер.!! Всем рекомендую данный отель.

Lokalizacja hotelu jest idealna. Blisko do prywatnej plaży, sklepów czy innych charakterystycznych punktów w Alanya. Klimatyzacja działała bez zarzutów. Wszędzie panował porządek. Leżaki i parasole dostępne dla każdego. Personel mówiący po angielsku, miły. Czułam się w tym hotelu bezpiecznie i komfortowo.

Второй раз посетили данный отель в Алании, Гранд заман гарден. Первый раз были в 2015 году ( мой отзыв можете найти ниже). В 2023 ( начало июля). есть с чем сравнить и + и -. Из плюсов: Сделан шикарный ремонт, стало очень красиво. В номерах новая сантехника. У отеля имеется свой пляж номер 8, до пляжа 5 минут ходьбы от отеля. Пляж чистый, бесплатные шезлонги, зонт и матрасы. Пляжи достаточно чистые. Персонал отеля вежливый, в любой момент придут на помощь, имею в виду рессепшен, ресторан, массаж, бары при бассейнах. WI-FI если проблемы помогут настроить на стойке ресепшен. Ловит не очень хорошо. Но бесплатный. Ресторан: питание разнообразные и всегда свежее, голодными не останется никто, питание на любой вкус. При бассейнах есть бары, напитки итд бесплатно, мороженое с 14 до 16 часов. Номера хорошие, есть холодильник там есть вода по 0,5 2"шт и содовая 2 шт. Воду можно брать бесплатно в ресторане при входе в холодильнике, это удобно можно взять на прогулку и пляж. Из минусов немного но все же есть:. Первое это уборка! Клиент у нас делали за 2 недели 2 раза! Пока не пожаловалась на ресепшен. Так же приходилось самой ходить к тележке горничной за мобщими средствами, так как их просто "забывали" докладывать в номер. Брала столько сколько надо и мылись с удовольствием. Имейте в виду что из моющих для тела должны быть: мыло 2 шт, шампунь 2 шт , гель для душа 2 шт, лосьон для тела 2 шт, кондиционер для волос 2 шт, палочки для чистки ушей коробочка из 3 шт, шапочка для душа. Нам забывали докладывать многое из перечисленного. Второй минус это слышимость из соседнего номера, коридора. Ощущение что говорят в вашем номере ). Море: При заходе в море будьте осторожны, так как много природных тиктанических плит и острых камней. Видели многих людей кому оказывали помощь при баре пляжа, это порезанные пятки, ноги, пальцы ног, не очень приятное зрелище вид крови. Нырять это заходите подальше. В целом отдых понравился, наш вылет был в 02:35 ночи, трансфер забрал нас с отеля в 23.55. В этот день мы должны были освободить номер в 12.00 дня, мы продлили за целый день, покинули номер в 23.00 ( стоимость 60€), если хотите до 16.30 то (25€). Мы же хотели номер на весь день, чтобы можно было ни о чем не думать и отдыхать весь день и перед дорогой отдохнуть в номере в не в фойе. Хорошего вам отдыха, рекомендую данный отель если вас не смущает побегать за моющими и шум через стенку). Ну и на последок это коты, котики Алании это чудо! Прогуляться к пляжу к сияющий фонтанам, котеек очень много все ласковые, требуют погладушек. Чуть дальше есть парк KIDI PARK( по турецкий КОШАЧИЙ ПАРК), там есть и кошки мамы с котятами. Можно брать на ручки и гулять по парку, потом обязательно вернуть в кошачий домик. Всё животные привиты, за этим слудит муниципалитет.

Hotel odwiedziłem początkiem lipca 2023 wraz z moją rodziną. Powiem szczerze nie do końca zadowolony jestem z pobytu w hotelu. Może wymienię za i przeciw. Na plus można zliczyć - pliskość do plaży oraz centrum miasta - może niezbyt duże pokoje ale za to bardzo czyste pokoje podobnie jak i cały hotel -miła obsługa - bar przy basenie: fastfood różnego rodzaju, zawsze coś na słodko, bardzo dobre lody, napoje chłodzące (nie rozcieńczone z wodą), napoje alkoholowe, Na minus - restauracja : długie kolejki po posiłek, przez pierwsze trzy dni nie zjedliśmy frytek ponieważ po opróżnieniu pojemnika nie było następnej partii, dopiero po interwencji przygotowano większą ilość, dość monotonne jedzenie - brak animacji - brak muzyki przy basenie - bardzo wolno działające windy - bar na plaży płatny

W języku Grand Zaman Garden przyjechaliśmy na początku czerwca 2023, całą rodziną z dwójką małych dzieci plus teściowie. Na samym początku gdy autobus podjechał wyszedł do nas boy hotelowy po bagaże, zakwaterowanie poszło bardzo sprawnie , pan który był na recepcji był przesympatyczny, wszystko dokładnie z nienaganną starannością nam opowiedział co się gdzie znajduje, wszystko wyjaśnił i w każdej chwili można było prosić o pomoc. Naprawdę świetny człowiek. Poprosiliśmy o dodatkowe łóżeczko dla niemowlaka to w kilka minut obsługa przyniosła rozłożyła itp. bez najmniejszego problemu. Pokój standatd nie był jakoś super duży i nie specjalnie nowoczesny ale miał wszystko czego było potrzeba. Łóżka trochę twarde ale jak dla mnie były bardzo wygodne. W łazience prysznic i bardzo dużo wyposażenia, patyczki do uszu mydełka, żele do kąpieli, papcie hotelowe ręczniki, suszarka. Dostaliśmy pokój z widokiem na morze , ale okazało się że teściowie dostali jeszcze lepszy pomimo że od strony ogrodu, ponieważ mieli piękny widok na góry , zamek który w nocy wygląda bosko, i kawałek morza też było widać a co najważniejsze był mniejszy hałas od ulicy niż u nas. Pokoje wyposażone w klimatyzację, dużą szafę, lampki nocne, sejf (dodatkowo płatny) telewizor a w nim 3 polskie kanały. Wifi w pokoju działało bardzo dobrze i w całym hotelu jest darmowe. Jednym z minusów hotelu są windy które są małe i wolne i przy dużym obłożeniu bardzo długo się czeka na przejazd. Pokoje były codziennie sprzątane co jest plusem. W pokoju mini bar z wodą gazowana i niegazowana codziennie uzupełniany. Hotel jest naprawdę pięknie urządzony w środku, lobby jest fantastyczne z pięknymi kanapami, łazienki super , wszystko czysciutkie. Nawet toalety na dworze przy basenach bardzo zadbane i czyste. Restauracja hotelowa oferuje naprawdę pyszne i różnorodne posiłki, każdy znajdzie coś dla siebie. Wszystko pięknie podane a do tego bardzo smaczne. Non stop jedzenie jest dokladane. Naprawdę duża ilość jedzenie, pyszne desery , duża ilość owoców, ciast, pieczywo różnej maści. W jeden dzień było także podawane sushi. Obsługa kelnerska na najwyższym poziomie wszyscy mili, sympatyczni , każdy się do nas uśmiechał , podawali nam napoje do stolików , sprzątali natychmiast talerze. Naprawdę nie ma do nich żadnych zastrzeżeń, i widać że uwielbiają dzieci. Szefowie kuchni wszystkiego na bieżąco doglądają. W hotelu są dwa baseny jeden z przodu większy z mini brodzikiem , drugi z tyłu z trzema zjeżdżalniami oraz mały brodzik. Codziennie rano wszystko dookoła basenów było sprzątane sprawdzana była jakość wody . Na basenie ze zjeżdżalniami jest codziennie ratownik. Na każdym z basenów jest bardzo duża ilość leżaków parasoli oraz dostępne są dwa bary. Niedaleko basenów jest plac zabaw dla dzieci naprawdę fajny z huśtawkami trampolinami zjezdzalniami itp. codziennie dzieci miały zapewnione animacje w postaci dwóch pań z którymi robiły rozmaitości z makaronów, papieru , malowanie, rysowanie itp. bardzo fajna sprawa. P

Please play some music all day, otherwise there is no vibe and it is boring. Just simple ask. Play music. We arrived and we had to ask to play some music while being by the pool bar. They put it on but it was for only one day. The other day they already forgotten. No entertainment as well :/

At first thought hotel looked good & room was decent enough with balcony view for me my wife & 1 yr old. Bed was rock hard though so slept on sofa bed with son in travel cot. Meals started off ok with plenty of variety but after 3rd day became repetitive. Pools freezing cold so 1yr old couldn’t use them. No entertainment at all music wise. Staff were very friendly to be fair & some guests were very friendly to us, especially being the only black couple in the whole hotel,but a few rude Russians. Beautifully presented deserts, plenty of alcohol available so no complaints there. Room cleaning was sub standard, also my 1yr old had two items of clothing go “missing,” we’re convinced they were stolen as we know we had them in the room before cleaning, a couple we befriended had their expensive suitcase go “missing” too. When we questioned staff they suggested we may have wrapped it in a blanket & friend’s suitcase may have been given as a present to member of staff! Ridiculous! We were lucky to get a decent room as many others had very poor rooms. WiFi only works in our room or lobby, hotel looks like it hasn’t been refurbished in ten years & windows need cleaning. If you’ve got kids 8 years and up if they can’t use the pool because of weather they’ll be bored out of their minds. No play or arcade room, don’t leave expensive items like jewellery or watches in your room, my sons jacket for his trip home was definitely stolen and I had to buy him something to wear to go home which I will demand reimbursement for. Think one of the cleaners may have a small child. To be fair the staff are friendly especially in the restaurant, & I have enjoyed some of the food. But I’d kill for some lamb or moist salmon! Scrambled eggs and salmon would be a hit instead of cold fried eggs & broccoli for breakfast. Burgers in the snack bar are cooked from frozen & are terrible. Coffee cups are too small. Great location just across the road from the beach. You get hassled every twenty yards to buy gear on the road, a lot of variety though so suggest don’t buy new clothes before you leave home, just pack light & buy garments here. But be warned! My friend had suitcases on case had loads of new clothes & fragrances but upon arriving at Gatwick airport the case with all new items was the only case that went “missing!” Booked through “On the beach” who have been terrible even before we left England. Impossible to get through to on any level until I blasted them on Twitter, then they responded immediately. Don’t use them, use another company or sort it all out yourself, it may even work out cheaper. Would come to alanya again but next time I’ll pick a few hotels & call them myself and read reviews better.