From the front desk staff on duty, to the entire staff, we had an absolutely best time staying at the hotel, everyone is attentive, they take care of kids, treat guests right, our almost a month stay was worth it, thank you so much, and we already miss everyone!
翻譯
住宿方回覆: Dear Ms. Whitney, Thank you so much for taking the time to review Time Rako Hotel. One of the pleasures of my job is sharing guest feedback with the team and I can’t wait to read this review on our next meeting. I am so happy that you enjoyed your stay with us and we were able to provide you with an excellent service. I hope you will return soon. Thank you, Assaad Moussa Rooms Division Manager
Journey19420775511
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 14 日
احسن خدمة في قطر السبا رائع و البنات كتير شاطرات، المكان نظيف جدا و المديره السبا هناك كتير ودودة الفندق غرفهم كتير نظيفه و السويت تبعهم كبير و حلو و الموظفين في الاستقبال ودودين❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
翻譯
住宿方回覆: ضيفنا العزيز، نشكرك جزيل الشكر على كلماتك الرائعة. نحن سعيدون جدًا بأنك استمتعت بإقامتك معنا وبتجربتك في السبا. إنه لمن دواعي سرورنا أن تلقى خدماتنا وتفاصيل نظافة الفندق وغرفه رضاك. كما يسعدنا أن فريق عملنا، سواء في الاستقبال أو في السبا، ترك انطباعًا إيجابيًا لديك. سنحرص على نقل تقديرك لجميع أفراد الفريق. نتطلع للترحيب بك مجددًا في فندقنا لقضاء تجربة أخرى مميزة! مع أطيب التحيات، إدارة الفندق
訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 13 日
حبيييييت الفندق تحسو فيه جو عائلي من المدخل مع شب اسمو الاأمين مذوق كتير و رحت سويت مساج لقيت بنت مغربيه هناك مسؤلة عن السبا راضيه الله يرضى عليها كاير حبوبه و استقبلتني بابتسمه ترد الروح و سويت مساج مع ايمي هي البنت انصح فيها كتير للي بدو يرخي عضلاتو و يرتاح كتير رائعه
翻譯
Trek68479848275
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 13 日
فندق رائع و خدمة السبا عندهم مميزه كنت سايحه في قطر الشهر لي فات و روحت سويت عندهم مساج الصراحه كان عندي مشكلة بضهري و خفيت على يد بنت اسمها باتي الله يعطيها الصحه و كمان حابه اشكر المسؤولة هناك على استقبالها لي و اهتمامها الانسه راضيه الله يجزاها خير
翻譯
住宿方回覆: ضيفنا العزيز، شكراً جزيلاً لك على كلماتك الجميلة ومشاركتك تجربتك المميزة في فندقنا. نحن سعداء جداً بأن خدمات السبا لدينا نالت إعجابك وساعدتك في تخفيف الألم. يسعدنا معرفة أن باتي قدمت لك الخدمة التي كنت تتطلع إليها، وسأحرص على نقل كلماتك اللطيفة لها. كما أود أن أشكرك على تقديرك لاستقبال واهتمام الآنسة راضية، ونتمنى أن نراك قريباً للاستمتاع بمزيد من التجارب الرائعة. مع أطيب التحيات، طارق عبدالله مدير مكتب الاستقبال
訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 13 日
جيت على سبا داش اند دازل قبل يومين و سويت عندهم مساج يجنن المكان نظيف و البنات ماشاء الله كثير حبوبات و اكتر شي حبيت استقبال المسؤوله هناك و ظيفتني شاي والله المكان خيال راحه نفسيه و رائحة طيبه في السبا تحس كأنو في ريحة نظافه بالمكان الله يعطيهم ألف عافية
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
1.0/5
發布於 2024 年 10 月 29 日
I had an unfortunate experience during my stay at this hotel last week. I had guests from Doha who visited, and with my permission, the front desk team allowed them to come to my room. While I was meeting with them, I received a call from reception stating that I couldn’t have that many visitors in my room and that I needed to send them to the lobby immediately. This unexpected instruction was both surprising and embarrassing in front of my guests. Although I had booked for two nights, I chose to leave after just one night due to this incident and the receptionist’s behavior, opting to stay at a different hotel.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
1.0/5
發布於 2024 年 10 月 17 日
I recently stayed at Racko Hotel in room 217, and I wanted to share my experience. The corridor lights are quite bright, which disturbed my sleep significantly. I reported this to the reception, and although a technician was sent to address the issue, I was told that there was nothing they could do to resolve it. I hope the hotel can find a solution to this problem in the future, as it greatly impacted my stay.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
1.0/5
發布於 2024 年 10 月 18 日
Bad service staff not professional the security bad attitude we always came to the bar he force as for finish our drink he say that the will quick out from the bar that is not nice from your staf at all and you need to change security staff the staff fighting with us
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 13 日
Fue un muy buen experiencia El servicio impecable Los trabajadores amables y mas el Gerente muy buena persona He pasado unos varios días que nunca se olvidan Tengo ganas de volver el año que viene Muchas Gracias por vuestro amabilidad 🥹🥹🥹🥹🥹
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 10 月
其他
1.0/5
發布於 2023 年 11 月 25 日
There is no hot water in my room. They told me there is a problem throughout the hotel. No solution, no offer for a different room. Cleaned my room and left me no towels, not even a hand towel. Well, I guess with no hot water they assume I won't wash at all? I don't see how this hotel is rated so highly unless they just are treating me very well.
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 9 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 13 日
No number of words will be able to describe how beautiful the hotel is and the staff who make it a great place to stay! From check-in (early!) to breakfast, the rooms to the amenities available and always smiling staff in all corners of the hotel made our stay one of the best! We checked-in late into the night and both Mr. Asaad Moussa – Rooms Division Manager and his colleague were so welcoming, made it a very smooth and quick process as they knew how tired we were. Well Trained staff escort us to our room and showed us some of the important bits which was really useful for the next morning. All time reception staff were always on hand to help with any questions or recommendations. I want to particularly thank HK (don’t know names) & Reception – Nashan/ Jutty (sorry if wrong name post) for sorting out a late check-out. I couldn't be more grateful for all their level of service and kindness! We were on a bed and no breakfast basis and made the right decision. The breakfast spread is not really big selection than other hotels I've stayed at but, each dish tasted incredible. They catered for various cuisines, and they had traditional Arabic & International food too. The special juice was out of this world. I was personally impressed of pepperoni pizza we ordered every day from room service! I just can promise to the team of Time Rako – recommend all my friends pass by and stay in your hotel. Mr. Assad rooms division Manager & his team will guarantee your unforgettable stay at Time Rako!!!
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 9 月
獨自出遊
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 13 日
The staff is really cooperative and quick. Facilities are good and environment is calm.. hal a wonderful stay. The in-hotel restaurants are good in taste as well. Room service is quick and responsive. Hotel has central cooling and is very effective. The pool and gym are always fully functional and clean. Over all a very good experience