Merhaba, otelde 2 kişi 1 oda ve oda kahvaltı olarak kaldık. Yaklaşık 4 gece için 51.000 tl ücret ödedik. Bu arada Nisan ayında Temmuz 2023 için rezervasyon yapmıştık. Rezervasyon yaptığımız tarihteki fiyat çok daha yüksekti. Otelin fiyatının otele giriş yapacağımız gün rezervasyon fiyatından (75.000 tl) çok daha düşük olduğu biz farkettik ve Kaan bey gerekli düzel**eyi yaptı. Daha önce akyarlar bölgesinde kaldığımız ve aspat plajını bildiğiniz için Radisoon Collection adına uygun kalitede hizmet alacağımızı umarak rezervasyon yaptırdık. Öncelikle fiyat performans durumu çok kötü. Çalışanların iyi niyeti ve güleryüzü dışında her yer beklenen kaliye çizgisinin çok altında. Odaların temizliği, genel alanlar temizliği çok yetersiz. Günlük oda bakımı çok zayıf. Kahvaltı içerik ve servis olarak yetersiz ve özensiz.Garsonlar çok tecrübesiz ve stajyer deneyimindeler. Kahvaltıda sunulan domates biber vs kalitesiz. Kısaca alınan ücret ve sunulan hizmet arasında uçurum var. Sabah kahvaltıda içtiğiniz çayı sıradan bir çay bahçesinde daha iyisini bulursunuz. Kahvaltı yapılan dış mekan ve genel alanlarda çok aşırı sinek var. Yerlerde hamamböceği dolaşıyor. Yerler maalesef temiz değil, bitkiler bakımsız. Plaj çok bakımsız, şezlonglar ve sehpalar temiz değil. Plajda bulunan bir adet duş var. Zemini ahşap ve üzerine kum birikmiş. Hiç temizlenmiyor. Bu nedenle üzeri zamanla yosunlaşmış ve bar bağlamış. Hem eşim hem ben ayağımız kaydığı için düşme tehlikesi geçirdik. Plaj genel olarak bakımsız. Dışarıdan da giriş olduğu için kalabalık. Otel çok dolu olmamasına rağmen, hem plaj, hemde genel alanlar çok kalabalık ve çocukların oyun alanı gibi. Biİm için tam bir hayal kırıklığı oldu. Kaliteli ve nezih bir ortam beklerken tam tersi bir durumla karşılaştık. İvedilikle ya konseptleri değişmeli, yada fiyatlarını sundukları ortam ve hizmet kalitesi ile eşdeğer yapmamalılar.
翻譯