島嶼概念飯店(The Island Concept Luxury Boutique Hotel Heated Pool)

Nous avons séjournés 11 nuits dans cet hôtel. Le cadre est magnifique. L’hôtel possède une petite plage privée très mignonne. Nous n’avons pas mis les 5 étoiles pour cet hôtel pour les raisons suivantes : -restaurant correct mais pas exceptionnel pour un 5* -équipements sportif très abîmés et utilisable uniquement en extérieur (pas de salle de sport donc) -SPA sur réservation uniquement avec une carte de massage très restreinte (seulement 3ou4 me semble t’il, dont un massage duo. Les massages sur demande sont effectués par un physio thérapeute masculin uniquement…) -le room service est facturé 15euros (excessif pour un hôtel de seulement 15 chambres) -nous disposions d’une terrasse avec jacuzzi, celle ci n’a jamais été nettoyée -air play / netflix et autres ne fonctionnait pas sur la TV (apparement déjà stipulé au vu des commentaires précédent) Le personnel de la réception reste courtois mais assez froid (excepté Dennis qui nous as très bien accueilli) Le personnel du restaurant est quant à lui très accueillant et bienveillant, quoi qu’un peu distrait en fin de service (plusieurs longues minutes d’attente pour l’addition car sur leurs téléphones ou simplement pas attentifs et ce, plusieurs fois) Ce ne sont que des détails, qui malgré tout font la différence pour un 5 étoiles surtout vu les tarifs, et ce, même hors saisons. Nous sommes quand même ravis dans l’ensemble car le cadre était vraiment dépaysant. -

Comme déjà spécifié, je résume dorénavant mes avis par des appréciations sur des points spécifiques du séjour. Nous avons séjourné 8 nuits dans cet établissement fin mai - début juin 2023, dans une chambre premium deluxe avec jacuzzi extérieur. - Infrastructures et standing : 9/10 (nous avons visité d'autres hôtels en allant y manger au restaurant et, il n'y a aucun doute, celui-ci est bien plus beau !) - situation et environnement : 9/10 (vues superbes depuis presque toutes les parties de l'hôtel). - chambre : 8/10 (terrasse super spacieuse et ensoleillée du matin au soir, par contre la porte n'insonorise pas du tout du bruit fait par le personnel de ménage qui son local à proximité... La salle de bain est un peu petite. L'équipement est assez sophistiqué avec des rideaux électriques etc.. ) - Literie : 9/10 (Matelas ET oreillers top) - personnel : 8/10 (ils sont tous très sympas mais irréguliers selon les personnes avec quelques imperfections ; il faut demander pour les serviettes de bain à la piscine, personne à voir à la plage privée, etc... ) - nourriture : 10/10 (excellent 'food & beverage', à prix doux) - piscine : 10/10 (superbe et chauffée). - Spa : pas testé car le massage réservé pour deux en couple s'est avéré être prévu consécutivement, et effectué par un homme. Nous avons donc annulé) - rapport qualité-prix : 8/10 (prix relativement élevé pour la chambre hors saison mais la nourriture et les boissons sont franchement très bon marché, surtout vu la qualité. Cela compense). Très bel hôtel dans l'ensemble. Notre séjour fut ponctués de plusieurs petits soucis comme notre aventure au spa ou la télévision qui marchait une fois sur 2, mais rien de fondamental. Dans l'ensemble, c'est plutôt pas mal et c'est sans doute un des plus beau (petit) hôtel de charme et de luxe en Crète.

10 wunderschöne Tage konnte ich in diesem sehr geschmackvollen. kleinen Hotel (max. 35 Gäste) im griechischen Stil - aber modern und stylisch interpretiert - verbringen. Herzlichkeit und gelebte Gastfreundschaft ist bei allen Mitarbeitenden spürbar. Vom ersten herzlichen Empfang an der Rezeption bei Maria, die immer für einen perfekten Aufenthalt besorgt ist, über das freundliche Reinigungspersonal, das für penible Sauberkeit verantwortlich ist und das sehr herzliche, lustige und zuvorkommende Servicepersonal im Restaurant/Bar hätte nichts besser sein können. Die Küche bietet - angefangen beim Frühstück bis zum Abendessen - liebevoll zubereitete und sehr schmackhafte Speisen auf sehr hohen Niveau an. Noch nie hab ich mich als Alleinstehende sowohl und gut aufgehoben gefühlt, wie in diesem Hotel. Es wird mir lange in guter Erinnerung bleiben und wenn diese verblasst, werde ich wieder kommen :-) Vielen herzlichen Dank an das ganze Team in The Island Concept! daniela

Wir waren für 1 Woche in diesem wunderschönen, modernen Hotel. Bereits beim Einchecken hat man gemerkt, hier ist warme und echte Freundlichkeit absolute Hotel Philosophie. Maria, die gute Seele des Hauses hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Das gesamte Team, hat einen tollen Job gemacht. Ich habe noch nie so ein sauberes Hotelzimmer gehabt. Bereits beim Frühstück wurde man umsorgt und umhegt, die Frühstückskarte lässt keine Wünsche offen. Das Abendessen ist nicht ganz billig, ist aber etwas ganz Besonderes. Wir haben uns während dieser Covid-Zeit sehr sicher gefühlt, da wir eigentlich nur outdoor waren, und das gesamte Personal trägt auch draußen Masken. Am wunderschönen Privatstrand, eine kleine Bucht, waren wir meistens alleine. Wir hatten ein Deluxe sea view Zimmer mit Jacuzzi, das Zimmer war ein Traum, das riesige Bett war wie im Himmel. Wir haben die Ruhe sehr genossen, von anderen Gästen hat man nicht viel mitbekommen obwohl das Hotel mit seinen 15 Zimmern fast ausgebucht war. Wir möchten nochmals Dankeschön sagen, wir hatten eine sehr erholsame und schöne Zeit und werden sicher bald wieder kommen.

What a beautiful hotel inside and out. Our room had the most incredible view, lots of space and the comfiest of sun loungers by a long shot. All of the staff we came across wanted to make your holiday special from Maria to Nikos and the brilliant bar tenders (I’m so sorry I didn’t get their names) and the lovely housekeepers too. A very talented chef too. Amazing food! A calming, relaxing vibe about the place that is difficult to find and we loved it. We would definitely recommend and return to!

Just returned from a week at The Island Concept and what can I say... Our experience was fabulous from start to finish. All the staff really friendly, helpful and pay attention to detail. Our room was very well designed with a great view over the water towards Agios Nikolaos and the view from the restaurant towards the mountains was even more stunning. Enjoying that view whilst having breakfast was a great start to each day. We enjoyed breakfast, lunch & dinner at the hotel - the latter with some superb local wines. It was great to be able to choose between the pool or beach (water rather chilly) on lazy days and it's an easy walk along the neighbouring beach to the town. Ok, it's not cheap but you certainly get what you pay for.

We loved our stay!! The hotel was so relaxing, calm and the staff were all amazing!! Loved the private beach! Our room was fabulous and the views were amazing! We Highly recommend a stay here!

A unique, wonderful boutique hotel that blends perfectly with nature and prestige . The rooms are designed carefully and to a very high standard, taking into account the needs of the customer. The service is perfect!! The rooms are very clean and spacious and the hotel staff are great, helpful and give a family and embracing feeling. Highly recommended!

Beautiful hotel. Fantastic setting with the private beach & the views from the pool. Staff were great, cocktails were brilliant & the bar was a good spot to admire the view. My only criticism would be that the restaurant in the evening did not deliver meals that reflected the hotel style or cost of the hotel. Lunch was great but dinner was a let down for me. I would have expected better.