極度不推薦!整個阿爾山旅遊最不推薦的一家。作為攜程鑽石客人,第一次遇到前台女服務員要訓斥客人,男的一起上的情況,太嚇人了。手機裏寫的客人14點退房居然不知道,還説是攜程強加的。耐心溝通偏要給客人上課,講12點退房的道理,手機裏沒看到裏面寫的14點退房麼,自己去和攜程溝通吧。後面一天提前給點入住,沒提前和客人打招呼,還埋怨客人,居然通過攜程客服要求先給好評再給點退第二天房費!驚呆了,原來金福地的好評都是刷出來的,還是什麼榜的第一名,就是錢不要了也要把這家揭露出來,阿爾山的恥辱。點評就是刷上去的,要好評好評好評,離這家遠一些,別家要錢,這家要命啊!此外,房間很小,熱水器水衹能用一小會,極度不推薦,0分!建議攜程把這種商家驅逐出旅店業!