阿卡普爾科迪亞曼特卡米諾里爾飯店(Camino Real Acapulco Diamante)

Falta más limpieza se ve un poco desgastado y con talta de mantenimiento Le urge una remodelada es algo viejo y en su momento quizá fue excelente pero ese tiempo ya paso

Es un hotel muy cómodo, su playa es limpia y se puede nadar sin problema. Es la segunda vez que lo visito este año, y siguen teniendo serios problemas con el aseo. ¿No hemos aprendido nada del COVID? Hay que ser más estrictos con las mucamas... tienen que L I M P I A R

Una de las mejores ubicaciones para un hotel de playa en Acapulco: la bahía de Puerto Marqués es, por mucho, mucho más bonita que la bahía de Santa Lucía y que las playas de mar abierto. Y la playa del Camino Real es una playa privada. Acceso privado y mucha seguridad. La comida en el restaurante es mala y cara, y es la única opción cerca. El hotel es viejo y está un poco descuidado. Si lo remodelaran, estaría, sin duda, entre los mejores tres hoteles de Acapulco.

El lugar es tranquilo y perfecto para estar en familia, tiene unas vistas increíbles y las albercas son muy grandes, lo único que no me agrado fue el servicio de Pool bar, ya que tardan en entregarte lo que pides y nunca se acercan a preguntar si necesitas algo, debes ir a buscarlos para que ordenes.

•Hermosas instalaciones •Personal amable y servicial en front desk, camaristas, area,toallas. •Albercas limpias ● pesimo servicio de meseros en area ee playa Ignorados totalmente al solicitar servicio de bebidas , nadie te apoya a poner camastros ( se solicitó mas de 5 veces a un mesero) personal externo ,que renta motos acuaticas nos termino ayudando Restaurante (desayuno buffet) poca variedad de platillos, meseros jamas limpiaron nuestra mesa, ventanal extremadamente sucio.

Llevamos años viniendo a este hotel, nos encanta la privacidad y la seguridad, la playa es increíble para los niños y pueden disfrutarla sin riesgos. Lo único que nos percatamos es que la gente aparta camastros en playa y alberca y los camastros pasan hasta 5 horas sin utiliz****, el hotel debería tener algunas reglas al respecto porque muchos huéspedes se quedan sin poder disfrutar de la playa. Todo lo demás increíble como siempre

La estancia fue placentera, el único detalle fue en que mi habitación 525 había una gotera en el techo por lo que se mojo toda la cama, pedí cambio de habitación y me querían dar otra categoría de nivel bajo, he sido huésped frecuente y pues me sentí no tomado en cuenta o un servicio mal otorgado, ojala que para la próxima existiera mas amabilidad

Desde la llegada la atención en la recepción es decepcionante, no son serviciales ni te hacen sentir a gusto. Otro punto en contra es que te cobran el estacionamiento por día y los autos se quedan en la calle. Otra más, tienen servicio de frigobar en la habitación, pero lo tienen con llave y si quieres que lo abran tienes que dejar una cantidad considerable de dinero. Te ofrecen servicio de hielo, pero lo pides y nunca te lo llevan. En el baño hay tina, pero no te da confianza usarla ya que se ve vieja y percudida. Cuando reservas la habitación con desayuno incluido, si llevas menores de más de 12 años, te cobran aparte el desayuno como de adulto.

El hotel es muy bonito, la playa es perfecta, las al secas muy limpias e increíbles y la gente de staff es educada, pero no dan seguimiento a las solicitudes. El desayuno es muy malo y caro, íbamos 4 personas y solo nos dieron3 toallas, hablamos para pedirla y nunca llegó, no pusieron toalla de manos nunca, el papel sanitario se va al retrete 😒, las toallas de playa son viejas y rotas.