阿卡普爾科皮埃爾蒙多帝國鑽石海濱度假村

When I arrived, I was told that my reservation was for Sunday. It took a long time to get my room, even though I repeatedly told them and displayed my booking for Saturday to Sunday, before I was allowed to check in. Next, the room I was given was not cleaned properly. It could be since it wasn't expected to be used, they didn't clean it before my check-in. The main benefit I had was the close proximity to the airport, which is helpful if you have an early departure from Acapulco's airport. Overall, the value for money felt poor, though it could be due to the check-in mix up. I will give them another try and hopefully I will have a better experience.

Solides Hotel, gute Lage, sauber.

Excelente

A pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.

Todo en general muy bien, solo tengan cuidado con los del valet parking golpearon mi carro y no me dijeron, apenas me estoy dando cuenta.

El hotel en general esta bien, las areas comunes son grandes y no esta muy lleno. Pero en cuanto a la comida, fue bastante decepcionante todo. El servicio extremadamente lento, tardaban horas en traer los alimentos, no tenían muchos de los platillos del menú y las cosas que llegamos a probar no estaban nada buenas. Platillos son sabor, mal servidos y caros. Y por último, en el valet parking chocaron nuestro coche y no quisieron responder por el daño.

Todo bien gracias Pero tuvimos duda porque pedimos dos habitaciones superior y nos tocó una en planta baja y una en planta alta y nos dijeron que nos tocó ascenso , pero bueno todo bien Aunque para la otra especificaremos más que las habitaciones más cerca y en el mismo nivel

Excelente opción para hospedarte en Diamante Reserve para el Triatlón de Acapulco lo cual fue un acierto, la meta está frente al hotel, la recepción, comodidad y amabilidad del personal es excelente, la cadena de mundo imperial hace que tu estancia en cualquiera de sus hoteles de Acapulco diamante sea espectacular

Un hermoso hotel que en general se encuentra en buen estado pero se le nota un poco el paso del tiempo. Sus habitaciones tienen todo lo necesario sin embargo pienso que requiere un poco de mantenimiento para su remodelación, pienso que es un tema que seguro están atendiendo ya que los fenómenos meteorológicos que atravesaron no son para menos. Su personal al 100, muy atento y servicial, los servicios del hotel al 100! El buffet del desayuno es excelente y suficiente. En general por la actitud y limpieza 100, solamente es lo que comenté del mantenimiento. El ambiente del hotel es ideal para una escapada de amigos, familia y/o pareja.