河口湖班鄉間別墅飯店優惠| 2025年 12 月最新折扣

非常漂亮,再次回來。

酒店享有富士山的壯麗景色。適合家庭。設施很好。絕對推薦成本高一點

喜歡這間小屋。 它非常舒適和舒適。 我們從汽車站接的。沒有什麼真正困難。接我們的司機對該地區瞭解很多。他是一個非常友好和樂於助人。 我們希望我們能呆得更久。那裏的景色很棒。 非常健康的早餐,它被帶到我們的小屋。 強烈推薦這個地方。

Upgrade 了更大的間，一打開窗就見到富士山非常美麗，空間非常大好寬敞住得很開心，CP值非常高,

【入住訊息】 時間：2025 年 12 月 10 日入住，連住 2 晚 預訂房型：N6 Modern Twins（攜程描述為較新的房型） 【實際情況】 第一晚進房間，一打開門就是非常重的裝修氣味，我們開窗通風大概兩小時，味道依然很明顯，讓人待着很不舒服。 和前台反映後，酒店承認有味道問題，把我們換到了 G1 房間。 G1 是明顯更舊、更遠的房型： - 離前台走路大概 15 分鐘 - 房間設施老、浴室很小 - 床也不太舒服 整體體驗是一次明顯的「降級」。 【和酒店溝通】 第二天早上聯繫攜程，希望至少退掉第二晚（不是無理由退房，而是房間質量問題 + 房型降級），攜程溝通不成功 酒店經理過來當面溝通，核心意思： 1）系統做不了前一天的取消，不能退第二晚 2）如果不滿意，可以再給我們換一個房，但還是不退錢 3） 嘴硬G1是更加高級的房型 過程中還多次讓我「不要激動」，但始終沒有提供任何實質性的解決方案 9:45am在經理離開後，我發郵件給酒店描述了問題，下午2am，經理重新上門，承認了G1確實是降級，願意退我7000日元的差價，我説我兩晚都住G1，為什麼衹有7000，他説因為N1昨天使用了需要打掃，最後在我的追問下，把退款增加到1萬日元 【主觀感受】 我不是第一次來日本旅遊，也知道老酒店有老酒店的問題，但： - 先是嚴重裝修味 - 再是硬件明顯降級 - 再加上「一味用系統當理由拒絕承擔責任」 整體體驗非常失望。 【給其他住客的建議】 - 對味道敏感、對房型和設施有要求的，建議謹慎選擇這家。 - 如果一定要住，建議入住時馬上確認房間味道和設施，一旦有問題儘早處理，發郵件有用，不然後麪基本很難談到退款或補償。 【給酒店的建議】 - 不是每個客人都會為這點事吵，但這不代表問題不存在。 - 裝修味 + 降級房型，本質上已經不是「正常入住體驗」，希望以後能給出更有誠意的解決方案，而不是衹説「系統不行」。