麗江的熱門奢華飯店

Over all：及格線的體驗不匹配房價水平 久違的休假選擇了雲南，在大理毫不猶豫選擇了既下山蘭往，而麗江在物與嵐、璞修和安縵中反覆斟酌，最終選擇了大研安縵，所以對此次的行程有着較高的期待。 入住前兩天酒店來了前調電話，詢問到店時間和接送站時間，訊息交換後添加了微信，在微信的溝通中我就會覺得很割裂，時而熱情時而冷漠，這種感覺一直持續到了入住當天。辦理入住時的前台神情言語冷漠，幾乎沒有笑容，這是我第一次入住安縵所以以為是所謂“調性”，但是與前兩天在既下山蘭往的熱情相比，心裏已經有了落差。 到了房間就是一系列的“不順心”，整個房間的設施設備對於顧客的體驗來説不夠人性： 1）書桌附近沒有充電插座，沙發附近沒有充電插座，對於才到酒店的顧客衹能趴在高櫃上充電，因為要辦公書桌沒有插座，便找到阿姨要了插線板； 2）房間悶熱乾燥到我半夜三點直接口乾醒，然後六點過被鼻血嗆醒流得滿水池都是； 3）房間的木製門鎖很有特色，但是多次出現打不開和鎖不上的情況，朋友戲謔回房間得看“運氣”。 另外就是一些服務細節問題： 1）我們到前台打算去車庫，工作人員告知下到B1右轉，到達B1後空間很昏暗，且周邊像是後場通道，我們還以為走錯了，向前幾步才發現了車庫。如果前台在人手充足，且知道路線較複雜的情況下，帶領顧客一同前往可能會更好； 2）當天我們預訂了晚餐，火鍋是燒炭的，且餐廳環境封閉空氣不流通，加上海拔原因餐後便出現了頭痛的情況，當然理解大門窗户緊閉是為了私密，但是空氣清新是否可能會更重要； 3）退房贈送的行李牌裏面字是歪斜的，嘗試調整時發現是很薄的一張紙，便沒有調整了，整體感觀看着不夠精美。另外看到其它評價送站都是奔馳商務，但是我們當天坐的貌似是一輛外包車輛，具體緣由也不想細究。 4）因為入住幾天後是同住人生日，便主動提出是否可以做一些set up，比如賀卡什麼的，因為覺得賀卡比較有意義，晚上回房間時衹看到了酒店送的蛋糕，已經夜床佈置，而特意強調的賀卡並沒有出現，問了前台是否可以準備，前台説可以但是沒有説什麼時候給到，我們便在房間等了接近一個小時，再次詢問時被告知第二天會給到。雖然如此，蛋糕很好吃，賀卡也是誠意滿滿，謝謝用心，但是可以更主動。 另外比較值得讚賞的便是晚餐廳的服務很不錯，早餐廳的小哥服務熱情得體，因為我提出想要奇亞籽沒有的事情，還特意解釋了原因，有覺得被重視。同時也很感謝酒店的GM吳女士的特別關心和問詢，得體大方的你給我們留下了深刻的印象，另外入住期間Elena的笑容讓我們印象深刻。 此次入住大研安縵是我的第一次安縵之旅，但確實有些不盡人意，因為到這個級別的酒店，服務應該是讓顧客感到被重視和給到驚喜的，多做一步，而不是讓顧客步步督促，希望下次能夠有被驚喜的體驗。

物與嵐是我住過並且還想再次入住的頂奢酒店～環境絕佳，在酒店就能看到玉龍雪山的日照金山，整個酒店就在畫中一樣。從預訂酒店開始，我就享受到酒店amy管家的貼心服務了。接送服務+餐飲喜好+酒店活動等等，都為我們想到並且落實的非常好。初來酒店，amy帶着我們詳細的逛了一遍物與嵐，真的是處處都是景，坐在酒店旁的網紅咖啡店，品雲南咖啡，享悠閑時光，給自己的身心放一個假！更驚艷的是晚餐也包含在房費裏，讓你不用查資料、找網絡、刷點評就能吃到地道的雲南特色，而且每晚的佳餚還都不一樣。物與嵐的美，是用評價無法完全表達的美，唯有親自前往，一探究竟。

鉑爵旅拍雙影像拍攝服務: 一次超棒的約拍體驗！ 想真心實意地誇誇這次約拍的因隊！ 技術真的很好！粧容乾淨自然，完全符合我想要的感覺。非常細心，手法也很温柔，整個化粧過程很舒服，讓我能以最好的狀態面對鏡頭。 趙斌攝影師特別專業！拍攝過程輕鬆愉快，不會讓人緊張，反而很會引導，捕捉到的表情和動作都特別自然生動。對光影的把握和構圖的想法都很棒，辛苦你一直跑來跑去，尋找版佳角度了。 最後楠楠的選片面對那麼多照片，眼光真的很準，能迅速挑出最出彩 最打動人的瞬問。效率很高， 讓我這個選擇困難證輕鬆不少。 這次約拍，從粧容到拍攝再到選片，每個環節都讓我感受到你們的專業、用心和對細節的追求。合作起來非常順暢、愉快！如果大家有需求也可以關注鉑爵旅拍的這三位！在雲南璞修酒店 單人60分鐘spa:套餐內帶的一份單人spa，整體都很舒服，技師手法特別好，從雪山上下來做一個soa真的太幸福了

致悦榕莊經理的感謝信 尊敬的Abby經理 您好！ 我懷着無比感激的心情寫下這封信，想要衷心感謝您在我入期間提供的卓越服務與悉心關照。這次住宿體驗遠超預期，讓我倍感温暖與舒適，特此向您表達誠摯的謝意！ 從踏入酒店的那一刻起，我便被熱情、專業的服務所包圍。您親自為我詳細介紹酒店設施與特色服務，耐心解答我的每一個疑問，還貼心地根據我的需求，提前安排了安靜舒適的房間，房間內整潔温馨，各種細節佈置都恰到好處，讓我瞬間有了賓至如歸的感覺。 在整個入住期間，無論是餐飲服務、客房清潔，還是其他方面的需求，您都積極協調，確保問題第一時間得到解決。您的熱情、細心和周到，讓我感受到了貴酒店對客人的高度重視，也讓我體會到了真正的高品質服務。 這次難忘的住宿經歷，不僅讓我身心愉悦，更讓我對貴酒店留下了深刻而美好的印象。我定會將[酒店名稱]推薦給身邊的親朋好友，也期待未來有機會再次入住，感受您和酒店團隊帶來的優質服務！ 最後，再次向您表示衷心的感謝！祝願您工作順利，生活愉快！也祝願蒸蒸日上，越來越好！ 此致 敬禮！ 李女士