新竹10大最佳頂級飯店排名

很謝謝櫃檯小姐幫我升等行政客房，因為他說我入住的時間很晚了，我訂的房型，全部都客滿了，就幫我升等，因為我前一天有打電話詢問我的訂單，他請我到的時候出示證件就可以，所以我到的時候小姐要叫我給他訂單編號，我說我前一天已經有打電話過來，他們說我來的時候只要出示身分證證件就好，感覺出來那個櫃檯小姐的臉色就不一樣，似乎有點不高興，我也不知道什麼原因，可是還是很謝謝他幫我升等客房 房間有很嚴重的蟎蟲，坐沙發和躺在床上，都會讓我一直抓癢，馬桶雖然有免治的功能，可是底部地上會一直漏水，蓮蓬頭的部分建議換成花灑的，這種蓮蓬頭真的很不好洗，因為乾濕分離的玻璃，有很嚴重的水垢，我覺得這家飯店很好，這樣子的清潔不太及格

星期五入住，選老爺的原因是週末加價幅度較小。較舊的五星酒店，不過維持得還不錯，內部空間也大，浴室有浴缸和淋浴間，衣櫃裡還有燙衣板和熨斗。吹風機是小型國際牌的，一切中規中矩。 我們有加早餐，早餐在二樓咖啡廳，品項很多，口味也都不錯，服務人員來收盤收得很勤。早餐有麵包區、沙拉區、中式白粥、切仔麵、日式烏龍麵、炸物等，喝的是果汁、咖啡機豆漿、牛奶等，很豐富。 唯一覺得美中不足的是停車位，我們是小休旅，被告知停車場是機械的，有限制車型。這有點始料未及，沒有預想過飯店停車場會無法停，要走去100公尺外的露天停車場。如果遇到下雨或是較晚回來，就很不方便。

1.入住櫃檯員工都充滿服務熱忱且態度極佳，特別是林印偉先生，讓人有種家人朋友般的溫暖互動且不會讓人有負擔感。 2.酒店整體氛圍很chill，待上整天都不出門也ok，可以徹底放空充電。 3.寢具軟硬適中，非常舒適。 4.位置佳，去哪裡都方便。

這次去的當天一直都在下雨 飯店有提供非常多的雨傘讓房客使用 非常方便也非常貼心！ 提早到的房客可以寄行李先使用設施 小孩愛的設施很多很好玩 還有游泳池和三溫暖跟健身房 也有付費的設施活動 當晚剛好遇到現場免費的表演很生動有趣 早餐蠻多種的 只可惜隔了快3個月，菜色幾乎都沒變 但還是很好吃 也有冰淇淋喔！

住房樓層走廊空調不夠涼，有種濕悶感，不過房間內空調很涼爽。 各樓層無飲水機，房間內瓶裝水飲用完畢要向櫃檯人員詢問後才會額外再提供。 桌子是木頭製，有點老舊，入住馬上發現充電座usb插孔壞掉無法使用，反映後櫃檯人員有提供插座豆腐頭的服務。 浴室部分，淋浴地板是磁磚地，縫隙間感覺有垢；浴缸遮簾發霉；門為木頭製，浴室設備可以再更好。 床很大睡起來很舒適👍

優點： 1. 親子友善，提供非常棒的大孩子 & 小孩子遊戲室，同樓層還有室內戲水游泳池 2. 大廳有雨傘可外借 3. 地下停車場有專人協助 缺點： 1. 床底下灰塵滿多的，如果移動床板很容易揚起灰塵 2. 落地窗氣密效果不好，但半夜有值班人員過來暫時解決

環境不錯，位置很好 餐廳也蠻值得一吃 房間空間大，三星還有浴缸和免治馬桶！ 缺點是健身房和三溫暖需要加價，而且三溫暖限男性、因為空間不足。這點我覺得值得檢討，可以學習其他飯店，一天早供女、一天晚供男，隔天交換。否則對於一間標榜永續的飯店，設施卻僅供男性，很難說的過去

位置不算太好，旁邊是卡啦ok店(有點吵） 服務的部分…. 因為我是帶著需要坐輪椅的老人家， 這間飯店「完全沒有」無障礙空間，大門進去的地方有一個門檻也沒有斜坡、吃早餐的餐廳進門也有一個門檻，房間裡的浴室是要站在浴缸裡面沖蓮蓬頭的，對於行動不方便的老人家真的「非常的不友善」。 且服務人員完全不會協助（進門時要辦理入住，門口的門檻輪椅無法上、進餐廳的門檻也是）。 只有早上吃早餐的時候，餐廳的阿姨幫忙把一張椅子拉開。 - 建議如果有帶行動不方便的家人，可能要選別間

大環境細節有用心，冷氣設備很寧靜，但浴室鏡子下方因常有水氣己長出黑色霉菌，有礙觀瞻美中不足，另晚閜19:00電話按櫃檯及服務中心皆無人接聽，如有勤務問題應有語音告知，我兩者都巳呼叫兩次了！

2000多的飯店，cp值算很可以了，唯獨地下停車場比較不好停車而已！房間真的很大，雖然老舊，但是乾淨舒服就好，重點有浴缸可以泡澡，很加分，還有提供澡盤和嬰兒床，這個服務太好了！下次還會來！ 網路上訂房可能會比較便宜唷！