廣州的 7 大奢華飯店

暑假最後一個週末過去，大堂還是挺多人辦理入住的，但是入住後感覺不算人多（大概是因為酒店面積有280萬m²）😅泡户外温泉♨️基本都是包場，池子還蠻好看的，水也清澈乾淨，聽聞是氡温泉，泡完感覺皮膚滑滑的，全身肌肉有放鬆感，主打一個“休養”（養老），温泉區還發現了好多小小衹的松鼠🐿跑來跑去。早餐方面品種也算是齊全了，那個黑松露炒蛋我吃了3份😂。總體來説還是冬天過來體驗感會好些😁

入住體驗很贊！第一次入住廣州這間直沖雲霄的酒店，Winston提前聯繫我們，備註了房間要求，提前準備最好的景觀房間給我們，入住期間還介紹了酒店的餐廳酒吧水療的設施，非常貼心了！和朋友體驗了下午茶 晚飯後來辦理入住，高空大堂很驚艷！房間維護保養得很新，珠江新城夜景一覽無餘，洗護用品是labottega很好聞！謝謝Ian的高效Check in服務，還有服務團隊Anita Julie Sophia Zilia的默默付出！ 得知我對酒店的喜愛，Winston 還特意送了Asaya定製出品的香氛蠟燭留作紀念，味道很喜歡！PS:廣御軒中餐廳超級贊！！！

本來不想評論的，但還是希望自己的真實感受和建議能幫助到有需要的人。從入住的前一天就有行政酒廊的工作人員與我聯繫加了企業微信，第一時間瞭解你的行程和到店時間，讓你直接到九十九樓行政酒廊辦理入住。但我建議還是在七十樓大堂辦理入住，拿到房卡才能換乘電梯到99樓，直接上去是到不了的。本來我是提前定好的餐廳先吃飯的，可能習慣性想到第一時間到前台辦理入住，後面是酒廊的工作人等我們吃好飯去到餐廳接我們上去的。有一種去朋友家做客感覺，到了樓下朋友下樓接你上去。必竟四季酒店以私人府邸為代表的豪華酒店。一兩分鐘的時間就辦理好了入住，我本來備註的是想要最高樓層，但前台説最高樓層98層，考慮到99樓有酒吧會很吵，就説綜合一下給我安排好了中間87樓，（這裏其實可以詢問一下客人98樓怕吵97.96是不是也可以之前電話裏是這麼溝通的，到了就變成指定樓層了。然後三言兩語告知了一些客房禮遇就塞給我了一個信封，（一定要第一時間打開看你應有的權益和當下的活動）當場落實好，不懂就問。不然像我到了晚上才認真看一遍，原本就有的套房雙人花水療頭肩頸按摩30分鐘免費體驗項目，（因為行政酒廊總共就兩三個值班人員都不太清楚的活動內容，後面我把單子拍照發了圖片到微信。第二天又知道我沒休息好，就給我補上了還延遲了兩個小時退房）我是覺得如果第一次住四季還想體驗一下他們家的Sap，套房裡有活動剛好給客人體驗，就沒必要在額外支出這項費用。技師們的手法嫻熟禮貌熱情，我還買了兩個草葯球回來一看標識需要專業人士操作以免燙傷。（不過注意事項技師是有提示我的）説了這麼多其實都是因為自己的一點小願望，為了一個浴缸正對小蠻腰，因為春節帶孩子住白天鵝江景套房看煙花沒定到浴室對江的景觀，有點小遺憾。這回願望實現了又是江景又是廣州塔，但技師建議我做了泰式草葯球療法後不建議泡澡。人生就是這樣為了一個又一個的小願望去實現吧！最後希望四季酒店秉承一貫的服務理念以真心換真心，真誠才是永恆的待客之道。

終於有機會來體驗傳説中的廣州文華東方酒店，衹能説，它完全超出了我的預期，甚至重新定義了我對“奢華服務”的理解。這是一次從身到心都得到極致享受的旅程。 1. 服務：超越期待的「款待」藝術 從踏入酒店大門的那一刻起，就能感受到什麼叫作“頂級的服務”。門僮的微笑温暖而真誠，前台工作人員高效且專業，快速辦理入住的同時，還能清晰地介紹酒店的各項設施。最令我印象深刻的是，每一位員工在走廊相遇時都會主動問候、讓路，這種發自內心的尊重讓人倍感舒適。客房服務響應速度極快，一個小小的需求都能得到迅速而周到的迴應，真正做到了“賓至如歸”。 設施：低調奢華，細節滿 酒店的設計將中西元素完美融合，氛圍感十足。我入住的客房空間非常寬敞，佈局合理。設施方面無可挑剔： - **床品**：絲漣（Sealy）的床墊配上高支棉的床品，躺上去彷彿被雲朵包裹，瞬間卸下一身疲憊。 衞生：一塵不染，極致潔凈* 作為對衞生條件要求極高的人，文華東方讓我徹底安心。房間各處——從地毯到桌面，從浴室到衣帽間，都光潔如新，看不到一絲灰塵。衞浴用品消毒徹底，玻璃杯晶瑩剔透。這種對細節的苛求，讓人住得無比放心。 環境：都市中心的寧靜綠洲 酒店坐落於太古滙這座頂級商場之上，購物、餐飲、交通（石牌橋地鐵站）便利到無與倫比。但神奇的是，一旦進入酒店，外界的喧囂彷彿瞬間被隔絕，整個氛圍變得靜謐、優雅，像一座隱藏在繁華都市中的祕密花園。這種“出則繁華，入則寧靜”的體驗，堪稱完美。 廣州文華東方酒店不僅僅是一個歇腳的地方，它更是一個目的地。它用無可挑剔的細節、温暖入微的服務和極致寧靜的環境，為我打造了一段難忘的回憶。如果來廣州，想體驗真正意義上的頂級酒店服務，這裏絕對是唯一且不二的選擇。我已經開始期待下一次的入住了！

環境：作為稍有年份的酒店，保養得不錯，不會影響入住體驗； 景觀：升級了套房，能看到接近全景的塔景，玻璃乾淨，不影響觀景 服務：個人覺得一般。遇到的工作人員態度都很好，但是由於入住當天人流較多？服務有點跟不上，説要通知/聯繫客人的到最後就不記得了，要客人自己去跟進，這點很影響體驗，也已經在回訪電話中提出建議了，希望下次改進。 如果不是很在意管家服務的話，總體入住體驗是會還不錯，酒店環境很有品牌特色，中餐廳麗軒也好吃（推薦荔枝雞，需提前訂）。

提前一天致電問個性需求，還有專人加微信全程提供服務。 酒店一股豪奢風，房間天花板很高，一種住在殿裏的錯覺。房間外城景不錯。 整體衞生，環境都ok，泳池有兩個，所以人相對就沒那麼多。 稍微有兩個可以提升的點: 一個是因為3點才能入住，到了以後check in後就在大堂等待，過程中無數次和服務員視線交集。如果能倒杯水或者問候下會更好一點 另一個房間隔音不太好，白天沒啥感覺，晚上關了燈隔壁房間手機振動這邊聽的很清楚，建議配備下耳塞

👍🏻服務 →奔着柏悦的服務去的😄果然沒讓我失望，從辦理入住，到入住期間幫忙解決各種小問題，看得出用心❤️ 😍管家venus服務超nice，不僅幫忙拿行李送到房間，還細心介紹了酒店內的配套設施和特色餐飲，還送了驚喜→連續兩晚送來糖水，銀耳糖水和紅豆沙🫘（圖11） 🧹打掃時知道我愛泡茶，還為我貼心準備了足夠的礦泉水❤️❤️ 早餐有很多即點即做的選擇，對於熱愛暖食的我很友好👌🏻鮮蝦雲吞😋好吃哦～（圖8） 環境→這個毋庸置疑，妥妥的c位，西塔和小蠻腰盡收眼底😯 期待（✧◡✧）下次入住，繼續有超預期的體驗哈