小野柳10大最佳頂級飯店排名

最後一站訂了蓮花山莊酒店，總體體驗低於預期，景觀（山景）與餐飲雙雙失色，大概2點入住，給我們的房間景觀遮擋嚴重（2顆大樹），觀景體驗歸零 。作為主打“山莊”概念的酒店，景觀本應是核心優勢之一，此番遮擋讓房間顯得壓抑侷促，與點評中“山景優美”的評價形成鮮明反差。跟前台要求説換一間，也不會靈活變通！ 早餐品質堪憂，跟點評嚴重不符，首先擺設亂七八糟，人多擁擠，其中的鳳爪帶有明顯異味，不太新鮮，豆漿明顯是速溶粉沖調而成，毫無現磨豆漿的醇厚風味（跟前面住的三江萬怡和柳州凱悦酒店對比差遠了）麪粉檔僅提供清湯粉，不問有沒配料，都不會給你加）。水果檔那三種水果簡直毫無食慾。 稍微優點，中午訂的酒店餐食還不錯，送餐也挺快。客房打掃阿姨送東西也很快。 總體最多能給三星，住市區個人推薦還是柳州凱悦。

凱悦集團旗下的品牌，地理位置優越屬於鬧中取靜，離五星街就幾公里打車十幾分鍾，離高鐵站20多分鐘車程，房間都在高層景觀非常開闊漂亮。一上去就驚歎柳州的發展原來這麼好了。設施齊全性價比超高，工作人員熱情親切。特別是前台茉莉服務很不錯，知道我是來玩的還主動介紹美食路線。下次去柳州還住這裏。

酒店位置絕佳，緊鄰音樂噴泉和五星商業步行街。酒店對面就是柳江，很出片。其次能感覺到酒店管理團隊及每一位工作人員的用心，特別是我們的管家小温，非常重視客人的需求及住店感受。住了兩天遇到的大大小小的小插曲，都協調幫助解決了，讓我們一家人都很放心、開心。再此特別感謝一下🥹親子房的入住體驗也是非常棒，給小朋友準備了拖鞋、小童洗護用品。房間裏的玩具、小帳篷佈置也是很貼心了！祝貴酒店客源不斷，越來越好。

感謝柳州麗笙酒店的熱情款待。酒店地處柳州市中心，交通便利，環境優美。酒店的房間非常舒適，工作人員待客態度極佳。尤其是前台的Lucky Zhang 小敏，積極協調入住和離店事宜，給我們留下了深刻的印象。下一次來柳州，一定還會堅定的選擇柳州麗笙酒店，祝願酒店的生意越來越興隆。

優點：1.位置優越離車站，縣城主要景點都是幾分鐘路程。2.配套很棒室內外游泳池，健身器材完善精良，重點好評。3.人員服務態度好，送到客房門口。 缺點：1.房間太小了，和商務酒店一樣大甚至還不如商務酒店。 2.大堂布置混亂，進門某點評巨大噴繪廣告，按摩椅，24小時販售機子。拉低了大堂檔次，拍照沒有機位。 3.房間衹準備了2個枕頭，又高又硬。沒有備2種枕頭，問了客服有蕎麥和乳膠的替換。我換了乳膠感覺還可以，我夫人也想換的時候客房告知沒有了。 4.早餐廳西點區比較遠，和其他取餐區有一定距離。我是吃完才知道還有西點。 5.房間空調很差，送風噪音大，感應有問題，設定温度高一點就沒風很熱，設定低一度就是很冷。

因公出差柳州，選美豪酒店五星步行街地王店純屬偶然，卻收穫了超出預期的體驗，真心值得推薦。酒店位置太省心，[跳跳][太陽]在三中路核心區，步行3分鐘到公交站，打車起步價就到五星步行街，忙完工作去吃螺螄粉、鴨腳煲特別方便。周邊銀行、便利店扎堆，存取款、買日用品不用繞路，對商務客太友好。 辦理入住時前台效率很高，[太陽][跳跳]核對訊息、錄入系統全程不超3分鐘。房間比圖片寬敞，辦公桌夠大，加班處理報表很舒服，mini小冰箱放自帶的飲品剛好。床品柔軟不塌，枕頭有高低兩種可選，熬夜後睡了個安穩覺。 浴室水壓足，熱水十秒就來，洗漱備品味道清爽不刺鼻。早餐中西式都有，現煮米粉一定要試，酸豆角、[太陽][跳跳]外婆菜等小料隨便加，澆上鹵汁香到停不下來，餐廳服務員收餐盤很及時，桌面始終整潔。夜間基本沒雜音，睡得很安穩。退房快捷，發票直接電子版發送，全程省心。 作為商務酒店，它設施新、服務實，沒有花裏胡哨的噱頭，性價比真的在線。

一、 硬件設施：體驗的基石 硬件是酒店服務的載體，直接決定基礎舒適度。 • 客房核心：床品柔軟度、床墊支撐性、布草潔凈度為關鍵，需無毛髮、黴斑等衞生問題；衞生間乾濕分離是否徹底、熱水供應是否穩定、洗漱用品品質也影響體驗。 • 功能配套：客房內WiFi網速、空調控温精度、智能設備（如客控系統、電視）的易用性，以及是否配備吹風機、拖鞋等觸手可及的用品。 • 公共設施：健身房、游泳池等設施的完好度與開放規範性，餐廳的餐具潔凈度、餐食品質與供應時效性。 二、 服務質量：體驗的核心 服務是酒店的靈魂，體現管理水平與員工素養。 • 全流程效率：預訂確認後是否臨時變卦（如無房、補差價），入住/退房辦理時長，客房服務響應速度（如打掃、維修）。 • 員工素養：前台、客房及餐飲人員的主動服務意識（如微笑問候、主動指引）、專業能力（如解決問題的積極性）與溝通技巧。 • 問題處理：投訴或需求的響應及時性、一次性解決率，以及客遺物品的妥善處理機制。

先説不方便： 酒店21樓辦理入住，1樓就一個小枱子堆滿了廣告七七八八的東西，一個保安跟你説入住去21樓，不知道的以為快捷酒店。 5星級的酒店電梯衹有一個是顧客能用，另一個壞了（也是無語），然後中間層有各種各樣生活層啊，什麼月子中心，什麼裝修的，反正很雜亂。 酒店送了歡迎水果，每天都有，但是賣相一般，建議取消。講真不是果盤好歹也是洗乾淨的水果，這樣的端上來送了不如不送（圖裡是兩天的所有水果都放在一個盤子裏了） 再説好的： 位置不錯，離古鎮不算遠，溜達過去挺不錯的。 早飯的餐廳還可以，該有的基本上也都有，健身房器械不多但是也算齊全。 房間設施不錯，乾淨又清爽，服務人員態度都很好，碰到阿姨都會主動問候。

我衹能説這次入住酒店看到的景觀太驚喜了，首先位置好，到博物館步行到馬路對面就行，旁邊有綜合體，逛吃很方便。 酒店服務很好，前台工作人員貼心，給我們辦手續、指引都很周到，要點贊！！！ 客房內部中規中矩，床墊蠻舒服的，馬桶坐墊套小細節很OK。空調風聲有點點大，瑕不掩瑜。 景觀無敵，傍晚入住看到夜景，清晨起來看見水墨山水畫般的柳州城，太美了！ 早上去73樓吃早餐，可以360度轉一圈觀景，還有透空懸空玻璃，挺好玩的。自助早餐品種不多，味道還可以，畢竟也不貴，另一側還有粵式早茶可以單點。我們簡單吃了點就出門逛街了。 酒店樓下有停車場，入住免費，要到前台登記車牌，多次進出要重複去登一下。我們錯峯入住，價格還行。

服務很好，前台看到帶着孩子特意給我們調到無煙房並且升級了房間，行李員給我們拿行李的同時還特意介紹了酒店各項功能，退房時大堂經理耐心幫我們看着行李，總之酒店的人員服務很到位，很親切熱情要給這些服務人員點贊，其次這個酒店的位置很好，後面就是商業區很方便，琳琅滿目，品種齊全，在這裏逛街是個不錯的選擇，大堂整潔明亮，有好聞的香薰，清香的鮮花，還有好喝的果茶，整體氛圍很棒，房間也很滿意，整體算是年輕型，佈局很別緻，房間夠大，設施維護得很好，健身房乾淨整潔，寬敞明亮和設備齊全，泳池水非常乾淨，温度也很舒服。洗澡間乾濕分離，洗澡的地方還算寬敞，每天都會有阿姨搞好衞生。總體來説性價比非常高，如果讓我再選，我肯定還會去的，推薦