馬來西亞柔佛州的溫泉飯店

我們一家臨時決定訂這家飯店，幸運的是還有空房，雖然它離我們想住的飯店有點遠。 1）房間裡沒有熨斗和熨衣板，我們打電話過去，等了好幾分鐘才有人接。他們30分鐘後才送來，害得我們晚餐都遲到了。 2）熨斗的電線和插頭都用黑膠帶纏著。所以我熨衣服的時候，熨斗根本沒辦法用，而且我感覺有點觸電，所以不敢再用了。 3）我的孩子突然發燒了，我們打電話給前台說需要一條小毛巾，他們也答應了。我們凌晨2點打電話，一直等到4點，又打了一次，結果他們只送了一條浴巾。當時我真是擔心死了。 4）我們臨時決定延長入住時間幾個小時，被告知延遲退房時間是下午6點，因此需要支付70令吉。 計劃再次改變，我們決定將入住時間延長至第二天，但一位工作人員告訴我們必須透過Agoda應用程式預訂才能延長入住時間，而不是解釋說他們可以扣除一半的費用，而不是支付全額。 已經很失望了。 5）電視頻道沒有像其他KSL飯店那樣提供YouTube。 6）晚上我們餓了，想給生病的孩子點餐，但飯店沒有菜單，只好用Grab點餐。 7）廁所裡一直有惱人的聲音，像是「krik2」。 總的來說，我們不介意酒店的位置，但入住體驗非常糟糕。 8）辦理入住手續需等待15分鐘，工作人員告訴我們系統卡頓。 真是浪費時間。

這是我們第二次住在公寓,我們很高興再次訪問它。 雖然我們整體喜歡住宿,但對公寓的維護感到失望。 公寓聞到以前佔領者留下的濃煙。 在一間臥室裏找到的巧克力包裝。 投標在主臥室和公共廁所都沒有工作。 遮光簾欄桿受損。 一個普通房間的空調不涼快。 不得不提醒主持人,在trip.com上,入住時間是下午2點,當時我被告知下午3點入住,後來整理了這個