日本北海道的溫泉飯店

【讚嘅地方】 設計與格調： 酒店整體裝修非常新淨且設計感十足。特別推薦 2 樓的公共空間，整體格調同氣氛都極之好，營造出好放鬆嘅氛圍。 豐富節目： 酒店好認真策劃，有安排不同嘅地方特色活動同節目，令住宿體驗增加咗不少樂趣。 溫泉與睡眠： 溫泉（大浴場）非常舒服，行完一日街去浸完個人鬆晒。房入面張床亦都非常舒適，睡眠質素極高。 【需要改善嘅地方】 英語溝通嚴重不足： 身為星野集團旗下嘅熱門酒店，原本預期會有國際化嘅服務水準。但非常遺憾，服務人員嘅英文水平差到不能，基本上面對外國旅客係無法用英語正常溝通，處理事情時幾令人吃力。 清潔細節美中不足： 房內裝修雖美，但衛生細節抓得不夠緊。一入房發現電視遙控器上面竟然積咗好明顯嘅塵埃，觀感大打折扣。 總結： 酒店嘅硬件、溫泉、床舖同活動規劃都絕對值高分；但作為國際旅客常用嘅品牌，軟件上嘅員工英語培訓同房內房務清潔真係要加把勁，咁樣先配得起星野嘅名聲。

超級棒的一間飯店！下次絕對會再入住 離函館車站走路才2-3分鐘、飯店樓下就有超商 如果要去觀光景點走到公車站也是超方便 我們這次住的房型是兩張單人床的雙人房 攤開2個29寸行李箱還是有辦法 飯店還有在一些樓層提供洗衣功能（洗加烘¥500） 2樓有大浴場，非常乾淨又新，還提供一人一支冰棒 整個讓人很不想check out🤣 下次要再住更多天一點

先前住狸小路的店，連住4晚加早餐，已經很滿意設施和週邊環境，後來路過札幌站的店，比這店新穎的外型吸引了，便入住兩晚！在25/F的大浴埸有幾個池，有凍水，有sauna. 26/F 和地下的休息區，空間充足，使用的客人也很安靜，有一種很閑㗇的氛圍。 26/F 視野很廣濶。 如果入住的話，千萬不要錯過到26/F放空！

房內大部分設施都好乾淨，但不知是否用地毯，即使開強力空氣清新模式，空氣中瀰漫一陣塵味，會有塵飄飄下，可能酒店都意識到大塵，每個抽氣口都貼了隔塵紙，原本是一個貼心舉動，可惜清潔部未能配合，每塊隔塵紙都積滿厚厚灰塵，非常恐怖！另一可怕亦是極度扣分之處，浴室內的百葉窗簾積滿灰塵之餘，整片佈滿發霉黑斑，第一晚剛放好溫泉水，準備落窗簾，只落了一半就整個人嚇呆了，原本放鬆的心情完全消失，到底是多久沒有清潔才會這麼髒！希望酒店可以改善一下！ p.s. check out 當日才發現奢華房使用的是破洞床單

酒店位置優越，在洞爺湖邊，湖畔散步非常愜意，酒店工作人員熱情接待，房間大小合適，窗外是優美湖景，床品舒適，温泉有室內室外，非常解乏，早晚餐一般，非常推薦

札幌王子飯店，中文客服讓人很安心，房間乾淨早餐buffet精緻豐富，吃完喝杯香檳，再外帶一杯咖啡，感覺非常舒服，正對面為狸小路商店街，左邊有Lawson便利商店，飯店內電梯速度很快，一樓有商店可以購買伴手禮，有免費接駁車可以到JR， 溫泉的部分尚待加強，需要收費的溫泉還沒有梳子，蠻令人意外的，除了這點，各方面都非常完美，值得推薦的好飯店。

酒店非常之新，而且酒店有提供俾住戶嘅雪櫃locker，非常之近雪場嘅，行過去應該唔需要5分鐘，早餐亦都好美味，不過兩樣先會提供一次清理房間服務，另外服務員又唔會主動幫手推行李上房，呢度就顯得唔係咁細心！ 價錢方面，1200包兩大一細早餐，我覺得都係算超值嘅！

飯店地點非常方便，門口就是地鐵東豐線豐水薄野站4號出口，讓搭乘地鐵出行的方便程度直接滿分。如果要步行到南北線的薄野站，步行大約也是5分鐘左右而已，就抵達札幌的核心鬧區。 飯店一樓規劃如同酒吧一樣，中島區除了供應飲料還要應付入住的旅客登記，服務人員非常忙碌，但仍然能夠提出適度的說明。 房卡主要用於感應電梯以及17樓的大浴場，客房雖多，但電梯有三部速度還算快，等待時間不會太長。 頂樓的風呂體驗還算舒適，但戶外區特別的狹小，兩三個人泡進去池子都快滿了，實在稱不上大氣，是值得改善的的地方。 早餐在一樓的餐廳実乃里供應，可以品嚐許多北海道當地特色料理與新鮮食材，平時也有對外營業，有興趣的旅客不妨試試。 飯店出來右手邊便是薄野餐廳的一級戰區，其中Cyber city大樓中更是囊括了許多知名的餐廳，包含海鮮料理燒肉等自助餐吃到飽，應有盡有，距離飯店步行僅1分鐘。 客房內的設施完整，床鋪寬大舒適，電視提供許多飯店說明與及影音軟體可供連結播放，例如youtube與Netflix 、hulu等等，要待在房間裡消磨時間也是很方便的。

第三次入住，因為前二次入住體驗感及好，所以這次又選擇了這家入住，但是這次入住讓人難以接受的體驗，我們上午11點左右到了酒店，因為女兒滑雪腳受傷了，所以問幫我們辦入住的一位中年女士是否可以提前入住，回答説可以但要另外付款1天的房費，搶錢啊！搞笑的是她們讓我們不付錢就在大堂等到下午3點才能入住，大堂環境不錯，所以我們就選擇了不浪費1700元左右人民幣的方式在大堂等候，但是奇怪的是我們看到工作人員把我們寄存的行李箱等物品早早的送到房間去了，而我們人不能進房間，暈！另外就是這次的wifì信號非常差，卡的幾乎用不了，跟酒店反映了也沒有用，衹能用自己的流量，所以這次的入住體驗真的是差差差！附圖女兒都座上輪椅了都不讓提前入住，那位中年女士太不人道！