中國黑龍江的溫泉飯店

客房清潔到位，床品舒適；浴室乾爽，熱水充足。服務響應快，設施狀態佳，值得推薦。下回來牡丹江還會住在這裏，尤其是樓下的温泉，必須再享受一次，緊鄰步行街，吃飯也特別方便，安排的房間位置也特別好，空間也特別大，

雪鄉雲頂雪酒店超讚入住體驗，親子出行首選！ 雪鄉之行最正確的決定就是選了雲頂雪酒店，景區核心位置+貼心管家服務+暖心居住體驗，零下二十多度的雪鄉，在這裏感受到了滿滿的温暖，親子入住體驗直接拉滿，必須五星好評！ 酒店位置真的沒得挑，離雪鄉大石碑、雪韻大街衹有兩百多米，步行3分鐘就能到核心遊玩區，帶孩子玩雪玩累了隨時能回房歇腳，不用頂着寒風趕路，這點對帶娃家庭太友好了。 服務更是顛覆了對雪鄉住宿的印象，從預訂開始就有專屬管家一對一聯繫，提前發雪鄉遊玩注意事項、現場視頻，還會貼心規劃行程。到景區後管家會到接駁車點接站，幫忙搬行李，全程有問必答，微信消息秒回。不僅幫我們預訂了大**子山、冰雪畫廊的門票，還手把手教我們拍潑水成冰，拍出來的效果超驚艷，晚上管家還帶我們南方小土豆另闢蹊徑找玩到了野雪，一腳踩下去直接到大腿根，玩的不亦樂乎，細節裏全是用心。 房間設施也很貼心，全屋地暖+24小時充足熱水，室温一直保持在舒適温度，孩子在屋裡穿單衣都沒問題，洗澡完全不用擔心受涼。親子房的炕和榻榻米設計，一家三口住空間剛好，在雪鄉能有這樣的衞生條件真的太驚喜了。酒店還有免費WiFi，細節做得特別到位，我們覺得熱，管家會幫我們調節窗户大小。 餐飲方面也完全不用操心，酒店有自己的餐廳，早餐是中式自助餐，種類豐富，孩子愛吃的粥、包子、雞蛋都有，營養又暖胃。晚餐的東北菜味道超正宗，牛肉麪、烤魚、鐵鍋燉都特別好吃，份量也很足，不用頂着寒風出去找吃的，吃完直接回房，方便又省心，咖啡酒吧還能小坐，大人也能有放鬆的時間。 整體來説，雲頂雪酒店真的是雪鄉住宿的寶藏之選，位置、服務、設施、衞生樣樣在線，管家式的貼心服務讓整個雪鄉之行特別順暢，孩子玩得開心，大人也省心。雖然雪鄉旺季房價稍高，但體驗完全匹配價格，物超所值。下次帶孩子來雪鄉，一定還住雲頂雪，真心推薦給所有來雪鄉的朋友，閉眼沖就對了！

第一次來這個温泉酒店，遠遠超出預期，親子房房間超大，包含2大1小温泉票，可以無限次進出温泉遊玩的地方，室外温泉很刺激看着冷其實泡進去很暖和，泡完温泉還可以去美食街吃東西休息大廳按摩，基本不出酒店吃喝玩樂一應俱全！我們晚上的火車，退房後還能去温泉大廳遊玩休息，太讚了！強烈推薦！！！！

一共住了三天，是2024年才裝修好的房，所以他家照片是真實那麼新和光亮，每個房都是瓷磚地板，連床都是水泥瓷磚上面放了草墊，入住時沒任何裝修異味，一家人都很滿意，我姐也説再去會住那裡，唯一就是訂了二間房，靠山邊那間暖氣太熱了，我喜歡涼快的，老闆人很好，我也沒想到換房，免得又打掃。房內圖就不用傳了，傳些房外周邊。

李姐特別熱情，在雪谷這兩天的旅行，感覺就跟住在親戚家似的！ 小院子裝修的很浪漫，還會提供很多服裝我們可以自由穿搭去拍照。 最喜歡的就是雪地温泉，而且工作人員幾乎是隨時都在，無論回來多晚，衹要你想泡温泉，都給你開着，什麼時候玩夠了回房間他們什麼時候再覆蓋保暖層。就沖這個服務我是真的很開心！ 雪谷這邊比較原生態，吃飯不太方便，但是可以在李姐家吃，他們有菜單，吃啥都給做，做飯的那個姐特別温柔，做的飯也很好吃很地道，而且那種感覺就跟自己在家等你家裡人給我們做飯似的，特別温馨。還教我們做冰糖葫蘆！ 去霧凇嶺還有小哥哥帶我們去玩，全程陪伴，給我們拍照錄像，告訴我們怎麼排好看，哪裡有網紅機位啥的。咱就是説，玩的太爽了！ 如果讓我總結這次出行，那就是熱情與浪漫！

房間小了點，有獨立衞浴，總體上乾淨衞生，沒有異味，床品都套了一次性套子，提供東北翠花裝換裝體驗，在雪鄉應該屬於性價比之選，畢竟雪鄉節假日價格太貴了。老闆非常熱情，提前聯繫告知注意事項，提供運送行李服務，還會告知看煙花的最佳位置。早飯比較簡單，不過味道還可以。

來雪鄉選擇了雪蘑菇酒店的復古年代房，體驗感滿滿，房間佈置得特別有味道，老木櫃、花床單、牆上掛的雞毛撣子還有舊水壺，每一個小物件都充滿了懷舊感，炕又寬又舒服，我們三個人盤腿坐上面聊天打牌，還可以點餐進房間吃，氛圍感直接拉滿。別看是復古風格，但設施一點都不差，還配了加濕器，可以緩解一些乾燥，衞生也做得特別好，床單被罩一客一換，房間乾乾淨淨沒有異味，酒店的東北菜也超讚，河魚、亂燉，白菜餃子味道正宗，量還大，性價比還高，能直接送餐到房間，在熱炕上吃地道東北菜，太幸福了。服務也很貼心，從入住前就微信聯繫，告知路線和注意事項，不管是家庭出遊還是朋友結伴，都超級推薦這個房型，絕對不虛此行！

房間超級大，看樣子是新裝修的，屋裡有地暖，很暖和，在屋裡就可以看見外面的雪景，後面有個大院子，好多好多雪🌨️，衞生間的馬桶都是智能的，有個大花灑洗澡很舒服，衞生間是乾濕分離的，屋裡還可以語音控制設備，房間很乾凈，前台的小哥哥和服務員阿姨都很貼心，有問必答，隨時找老闆都立馬出現，服務很好，去哪玩都可以幫忙預訂，而且位置很方便，我們是老闆幫忙預訂的大巴車，直接送到酒店門口，很方便，晚上還給我們準備了凍梨和凍柿子

設施：整體設施都比較新，有小度智能設施操控。無論是衞浴間還是梳粧台那邊裝修都很新。有智能馬桶，窗簾也是自動的。 衞生：整體看上去房間都挺乾淨的，床也睡得很舒服。 環境：進門其實是他的餐廳可以點菜，味道都挺好吃的，我們兩天的飯都在這裏吃的。 服務：前台小姐姐幫我們訂了雪鄉的包車，還有滑雪和温泉，都有附贈來回的接送非常的方便，而且滑雪是有送滑雪服服裝都很可愛，免費穿。晚上入住的時候還送了兩個凍梨，第1次吃好神奇。

1. 我們提前一天在前台預約了去雪鄉的車，第二天到前台集合時，才發現沒人幫我們安排車，衹能臨時安排，讓我們等了45分鐘。。。 2. 問前台如何去外面的餐廳吃飯，被告知可以聯繫酒店的出租車隊，有償服務打車過去，吃完飯後再聯繫讓他們過來接，又是一筆費用。實際上附近的餐廳都可以提供免費接送的，員工衹是培訓不夠和經驗不足。 3. 前台不會主動告知如何預約滑雪教練，購買保險等重要事情，作為一家滑雪酒店，顯得不專業。 4. 前台的所有員工很積極、很熱情，但需要更多的培訓和經驗。 5. 晚上11點半從客房的固話打電話去前台和客房部就已經沒人接聽電話了，然後在攜程上找到前台電話，用手機打過去也是沒人接。 6. 早餐雖然品種不算少，但味道一般，一些食品的味道很奇怪，例如土豆，吃了幾塊都是這個味道，後來不敢吃了。還有一個菜品忘記是什麼了，味道也是奇怪，有可能的食用油的問題，我們住了6天，第一頓早餐後，很多菜品都不想吃了。 7. 2000元左右的房價相對於酒店的各項設施和服務來説，顯得太虛高了。 8. 酒店的負一層就是自己私人的滑雪大廳，換完裝備出門就是雪道，滑下去就是纜車，非常方便。 9. 酒店負一層有個酒吧，老闆人挺好的，每天晚上都過去喝杯小酒，挺爽的。 10. 負一層健身房的那個健身器材，有等於沒有。 11. 乒乓球枱和桌球枱跟健身設施放在一塊，都是20元一小時，環境非常簡陋，如果免費的話，還能幫酒店加點分，雖然錢很少，但就是感覺不好。 12. 洗衣房在二樓，去了二樓後，沒有任何指示牌告訴客人在哪裡。洗衣服是10元/次，洗衣+烘乾是15元/次；還要跑去一樓前台拿洗衣液。 13. 我提前一天的早上10點在前台預約第二天7點半的車送過去高鐵站，由於對酒店的管理和安排已經很不信任，於是要求儘快安排車後，讓司機當天就給電話我確認，結果一整天下來，我追問3次，都是沒確認，結果第二天6點司機就打電話給我確認，把我吵醒，成功讓我睡少半小時。。。 14. 特意表揚一樓負責開門的小哥們，很熱情打招呼，非常主動開門和幫忙拉行李。 15. 在亞布力滑雪請教練遇到很多不愉快的經歷，這裏和國內其他大型雪場相比，管理落後很多，但這跟酒店沒關係，我就不詳述了。