日本大分縣的青年旅館

整體環境很好，但離店時的溝通體驗讓我非常失望。 我在這裏入住期間的體驗其實是不錯的。環境乾淨、佈局合理，前台其他工作人員也都很友好，這些都讓我一開始對這家店印象很好。 但在離店取行李時發生的一件事情，完全打破了這些好印象。 當時前台一位戴茶色眼鏡的中年男性工作人員，在我取行李時突然問我，為什麼我前一天晚上進入了隔壁的膠囊。我當時有些困惑，但還是耐心解釋：因為我房間裏的燈無法打開，我不知道燈的開關位置，以為設備有問題，所以短暫查看了隔壁空床位，想確認是否是統一的設定問題。 隨後他帶我回到房間，告訴我燈其實是通過床頭外部按鈕控制的。我表示理解，並説明自己確實不知道這個使用方式，當時也沒有使用這個燈。 我當時認為事情已經結束，於是整理好行李準備離開。 但在我準備離開時，他再次叫住我，把我攔下繼續反覆講這件事情。這一點讓我感到非常不禮貌，尤其是在我需要趕火車的情況下。 他在溝通過程中多次使用“dirty”這個詞，表示因為我進入了隔壁床位，所以空間變得“很臟”，需要更換所有物品。這種表達讓我感到被冒犯。 我再次解釋自己沒有任何惡意，衹是因為不瞭解設備而進行確認。但他仍然反覆強調，並對我説“calm down”“be peaceful”，以及多次使用“Do you understand?”這樣的表達，帶有明顯的壓迫感，彷彿默認我情緒失控。但實際上，我衹是正常在解釋情況並提出建議，這種溝通方式讓我感到被指責，而不是被尊重。 此外，他還多次暗示我應該表達“apologize（道歉）”。但我認為這本質上是一個規則沒有被清晰説明的問題，而不是需要單方面由客人承擔責任。 需要特別指出的是： • 關於燈的使用方式（需要通過外部按鈕），入住説明中沒有明確寫明 • 唯一的提示似乎衹在入口換鞋區域，很容易被忽略 • 入住時也沒有任何口頭説明 在這樣的情況下，讓客人因為“不知道使用方法”而被反覆指責，並要求道歉，我認為是不合理的。 我理解膠囊旅館對衞生和規則的重視，但同樣重要的是清晰的指引、對客人時間的尊重，以及基本的溝通禮貌。 此外，作為一名女性，在這樣的情境下被一位男性工作人員反覆以較強的語氣質問，也讓我感到不小的心理壓力。 這次經歷讓我在離開時感到非常不舒服。 希望店方未來可以在入住説明的完整性以及員工溝通方式上進行改進。

我們喜歡日式風格的房間,榻榻米,令人難以置信的寬敞房間,(低)價格包含的令人驚歎的日式早餐,地理位置優越,步行到Hyotan溫泉和Beppu Jigoku(Beppu地獄)。店主超級友好和樂於助人,給了我們一張當地onsens和餐館的手繪地圖。 要注意:晚上淋浴只有7.30-8.30am(和7.30am的m早餐時間相同)或7-10pm,但是你必須要求淋浴,因爲大多數人在onsens上淋浴。

這是我第一次住青旅，體驗非常好，前台服務非常熱心，很耐心的介紹各項設施，要走的時候也會很熱情問候，房間住的女生床位，很乾凈，青旅沒有異味，大家素質都很高，很安靜，10點多一覺睡到8點出去玩，下次來別府我還要住這家！！

我是晚上到達的,一大早就離開了,所以我的逗留時間很短,沒有照片,但是我洗了個澡,感覺很清爽,睡得很香!謝謝你離車站很近。這次由於天氣惡劣,我取消了原定的Somoyama登山,但我絕對想再次留在這裏並報仇!

因為這只是一家提供住宿和早餐的旅館，所以我做好了一切準備！溫泉非常清爽，可以在休息室和廚房放鬆，房間裡的被褥很柔軟，度過了非常愉快的時光。

老闆很可愛很友善，他嘗試透過谷歌翻譯進行交流，甚至還帶來了小吃。住宿和車站之間不遠，還有7-11。 我們住的是日式房間，很可愛、適合住、乾淨。叔叔非常和藹可親，很熱情。他試圖透過谷歌翻譯跟你說英語。價格實惠合理，比其他飯店便宜。

旅館不錯，乾淨衛生，適合青年人價格實惠，新年這三天附近還有免費的溫泉可以泡，距離別府站走路七八分鐘就到了，百度地圖有點哪找，老闆是中國人，很熱情，說用谷歌地圖很好找

非常親切的主人夫婦 謝謝你的幫助

道地日式ㄧ戶建，三房一廳ㄧ衛，兩間房間各有兩張雙人床，還有一間日式禢褟米房，後院還有一個停車場，適合開車入住，櫥房鍋碗瓢盆及清潔用品都有，只缺調味料，浴室還有附洗脫烘衣機，一應俱全，入住當天早上會郵寄大門密碼入住方便，房東會先開好冷氣一入住就很舒適，很安靜的鄉下，晚上很暗都沒路燈大家都不敢出門，可以先去超市買晚餐回來在廚房自己煮，離金鱗湖走路5-10分鐘，清晨可以去走走，很漂亮。