非常好的體驗 第一次入住,我和我愛人下午到的酒店,車子開進地下車庫,保安小哥已經在停車的地方等我們,幫我們拿行李,同時指引我們到酒店前台。到前台,每位酒店工作人員都滿帶笑容,我們辦理入住的同時,酒店管家顧佳蘭小姐加微信,介紹酒店所有設施,幫我們預訂晚餐 全程都是舒心的笑容!辦理完入住手續,前台接待小哥幫我們拿行李,一路介紹酒店細節,入住房間後稍微休息一會,聯繫管家幫我們預訂SPA,90分鐘的酒店特色-喜馬拉雅山巖鹽療,我和我愛人感覺超級棒,非常舒服。開始晚餐,酒店餐廳服務人員都是滿臉微笑,菜品也是非常好。
目前國內酒店,就我們入住的所有酒店而言,酒店硬件無可挑剔,在服務上,我覺得也應該是天花板。無論是保安小哥 打掃衞生的大姐,還有前台接待,管家,餐廳服務人員…遇到我們都是滿臉的微笑,工作都很認真,顯示出了服務的專業度!!!
下次度假 西塘良壤酒店 一定是我們的首選!
滿意
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