發布於 2025 年 8 月 19 日
訪客用戶
Service was for the most part great but i asked for a higher floor in the notes when i booked but was placed on the first floor which was no No problem! I specifically booked this hotel because of the 2 tvs in the room because I’ve stayed before but upon arrival and seeing my room didn’t have both tvs i immediately wanted to change rooms because that’s what i specifically booked for along with the sofa bed because thats what the picture displayed ! I asked to be moved to another room, and was granted the request! But was also informed the hotel was removing the 2 tv option but was banking on a room that still had it available and i saw the hotel was busy that day and didn’t want to be on the first floor with so much traffic! So anyway the receptionist granted my room change to the 4th floor, PERFECT! So me and my family gathered our things and went to the 4th floor only to find a much smaller room, no sofa bed, only a chair and i was like this is worse than the original because if not the tvs i still needed the sofa bed for my boys ! Immediately called and voiced my concern about the cramped room and can we go back to the original for more space, receptionist informed me she had sold it ! It had only been about 5-10 mins top, i was livid at this point! She stated the room i booked was a king room and the room i originally booked was the only one with the sofa bed, like whatttt why was i not informed before the move, i wouldve stayed so i had to deal with this cramped room with me, my boyfriend and our 2 boys ! The bathroom was TRASH, i mean absolutely garbage! I asked to upgrade to 2 queens rooms but she said i couldnt because i booked thru 3rd party and i would have to basically buy the room separately! I mean it didn’t make sense whatsoever to me to not be accommodated in some sort especially when i had kids in a 1 bed basic room! Never going back! But the receptionist was cool, i just wanted some type of relaxation for 3 days but we made it work but we will not be returning! And the bathroom was covered in mold, just disgusting!
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每晚起價:BRL547
發布於 2024 年 12 月 31 日
Kathy Gros
這是我們第一次入住IP,我們對從入住和食物到退房的一切感到滿意。我們不高興外面的代客關閉,因爲我們有幾件行李,我們不得不從停車場攜帶到酒店。感謝您和您的工作人員度過了愉快的幾天。
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每晚起價:BRL404
發布於 2026 年 7 月 13 日
Laboydd
我喜歡酒店維護得很好,聞起來很乾淨。房間本身由於溼度和天氣高,有點黴味和潮溼,但很乾淨。電視在如何更換頻道方面有點混亂。浴室很乾淨,洗完澡和洗液需要的一切。有一個衣櫃衣櫃,用熨斗和熨衣板整齊地維護。房間大小合適。特大牀有很多毛絨枕頭和牀上用品。對於矮一些的人來說,或者爬上高高的牀有問題,這可能有點高。房間裏非常基本的咖啡機。有一個保險箱和一個冰箱,很好。如果frig裏有免費瓶裝水,可能會更好。總的來說,如果你只需要呆3或4天,我會給它打分4.5。工作人員非常友好。前台有個姓施的小姐姐,她太甜了,對我們有什麼問題都很包容。我們離開的那天,我們跑後面,錯過了早餐,我問他們有沒有額外的卷或鬆餅讓我們在路上吃。她很甜美,讓我們進入早餐區,在我們離開之前選擇我們需要的東西。這是非常善良的她,也是她的客戶超越自我的例子。她向我們打招呼,微笑着說再見,這無疑使我們的經歷更加美好。
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每晚起價:BRL775
發布於 2021 年 3 月 26 日
訪客
優質的服務!快速預訂!尊敬的員工!
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每晚起價:BRL751
發布於 2025 年 2 月 11 日
訪客用戶
白宮酒店的場地和外觀都很棒。然而,這家酒店的其他特色令人不滿意。首先,如果你正在尋找一個在游泳池邊放鬆的地方,可以看到很棒的海景,你很幸運,但不幸的是,游泳池沒有加熱。餐廳因“施工”或“改造”而不可用,所以任何點菜(很好)要麼是客房服務,要麼在酒吧吃。我住在標準間,有一張特大牀,不太舒服。衛生間的洗漱檯燈只有半亮,剃鬚困難,房間的電視老舊,後面的燈好像要熄滅了。有一個3個抽屜的小梳妝檯,用於服裝,但除此之外,真的除了牀頭櫃之外什麼都沒有(但有一個非常小的小酒館桌子,用於咖啡機。最令人沮喪的部分是,空調單元要麼使房間非常冷,要麼非常溫暖。不舒服的牀,薄蓋子和雙極暖通空調使無法得到良好的休息。對於相同價格或更少,我可以住在一個有更好的設施和更舒適的房間的賭場。
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每晚起價:BRL704
發布於 2025 年 11 月 18 日
訪客用戶
我們真的很享受我們的時間,我可以誠實地說,淋浴是我一段時間以來在酒店裏最好的淋浴。水變得足夠熱,我們需要的所有設施都提供給了我們,我們能夠在一個乾淨的氛圍中度過美好的時光
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每晚起價:BRL385
發布於 2023 年 8 月 5 日
Amenalia
上週末和女兒入住這家酒店7/29,我們到的時候真的很累,直接上牀睡覺,第二天早上意識到一些重大問題,和前廳部談了一下。我甚至給值班的監護經理髮送了視頻和圖片。她非常抱歉,前台工作的女士也是如此。但是當經理,我認爲他的名字是科利,出來了......他的attitute是可怕的。事實上,當我看到他走進來時,我不知道他是經理,但當我說“早安”時,他只是不停地走。所以也許他今天過得不好。.沒有,這不是我的錯。他提出給我一些觀點,但對於我的問題,這根本不足夠!!即使在我表達我不高興的事實之後,他沒有努力做任何其他事情。我說的很好,但我收到了除了一個糟糕的注意力之外什麼都沒有!!我不在這裏分享視頻,只是因爲早餐女士很出色..前台工作人員是一個甜心.....但那個經理是最糟糕的👎🏾
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每晚起價:BRL490
發布於 2025 年 2 月 3 日
訪客用戶
酒店地理位置優越,餐廳和購物場所很多,給我們辦理入住的年輕人非常愉快和友好。沒有在酒店吃,因爲早餐很貴,和幾個人一起旅行,所以買不起那個價格給大家。一直住假日酒店,從來沒有要付早餐費。房間不錯,但是房間裏的人要麼在我前面,要麼在後面抽菸,整晚都在抽菸,咳嗽打噴,我試圖遮住頭,躺在牀的另一端,但沒用。我喉嚨很痛就走了,退房時前台小姐姐不太友好,在電腦上搞東西,低頭了很久,最後問她能不能協助我。她從來沒有問我關於我的住宿。我有一些關於我的賬單的問題,在我預訂酒店之前沒有解釋,她確實向我解釋了各種收費,雖然我完全不同意。
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每晚起價:BRL509
發布於 2025 年 6 月 5 日
Jerrica J
我和媽媽在這裏呆了30分鐘的音樂會。我們週五晚上到的很晚,週六一整天都不見了。我們週六晚上半夜回來,房間裏真的很熱,就聯繫前台,告訴她我覺得空氣不靈,她告訴“維護”,我聽到他問我們剛才爲什麼打電話。他進來問我們是否碰了這個單位,然後離開了,帶着一個商店的真空吸塵器回來,說去很好,說74是一個完美的溫度。確實沒用所以又跟他們說了一遍這次“維修人”現在是“經理”,我問能不能換房間,他們說沒有雙人間了,最後過了30minutes-1小時他們終於給我換了單人間那天晚上我沒有得到雙人報銷。我很可能不會再住在這裏。無論他是什麼“維護人”或“經理”,都很粗魯。
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每晚起價:BRL495